Musste eine Hessenkarte stornieren weil nicht mehr benötigt, aber Unterlagen fehlten, um es ordentlich online zu stornieren. War unsere Schuld. also Online einen Termin ausgemacht, ich kam früher an,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich muss jeden Tag mit Obdachlosen fahren die durch die Bahn laufen und jeden anbetteln/anpöbeln. Die Fahrer reagieren auch nicht und lassen diese Leute einfach mitfahren.Es ist ja wohl für jeden of... Toon meer
Wir hatten in der U4 von der Festhalle zur Kruppstrasse unseren Rucksack liegen lassen. Erst am Kassenautomat des Parkhauses wurde das Fehlen bemerkt. Im Rucksack waren alle wichtigen Sachen wie Aut... Toon meer
Die relativ neue Tram-Station Dominikanerkloster ist sicherlich nur schwach frequentiert. Das sollte jedoch nicht dazu führen, dass der Fahrer oder die Fahrerin den Zeitraum der Tuerfreigabe auf nur... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare, Reaktionen und das Interesse an unserer Seite. Die Seite dient als Plattform und Netzwerk zum Austauschen von Meinungen, Gedanken und Erfahrungen im Frankfurter Nahverkehr - rege Beteiligung ist erwünscht! Gern...
Contactgegevens
Kurt-Schumacher-Straße 10, 60311, Frankfurt am Main, Duitsland
- www.vgf-ffm.de
2,7
Slecht
21 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Falschauskünfte sind hier fast die…
Falschauskünfte sind hier fast die Regel. Die Mitarbeiter scheinen keinerlei Schulung zu erhalten und behaupten irgendwas. Die Infos auf der Website sind so kompliziert und verstreut, daß es eigentlich nur ein Jurist verstehen kann.
Beispiel: ich habe ein Jahreabo in der Geschäftstelle beantragt, leider hatte ich die Frist um 2 Tage überschritten. Die Mitarbeiterin sagte, das sei kein Problem, ich könne das noch bis zum 15. des Monats per E-Mail beantragen (das war am 13.). Das habe ich sofort gemacht. Als ich 10 Tage später beim Kundenservice anrief, hieß es nur, per E-Mail geht das nicht, ich hätte das über das Kundenportal bestellen müssen, um die längere Frist zu haben. Jetzt kommt das Abo erst einen Monat später und ich muß nochmal die teurere Fahrkarte kaufen.
Ganz klar eine Falschauskunft, aber schön für die VGF, die dadurch höhere Einnahmen hat....
22 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.