VHSPARISCOM Reviews 167

Le produit commandé avait déjà été déscellé et refermé avec du scotch (emballage transporteur intact).

Par 2 fois, je réalise des commandes et elles sont systématiquement annulées.
La dernière en date concernait un support spectral circle VX1000 affiché à 499€.
Une fois la commande passée et réglée, on m’appelle pour m’informer que le prix promo n’est plus valable et que ma commande est purement et simplement annulée.
Drôle de méthode, à fuir

Transporteur gls toujours très mauvais comme d'habitude ! Mon colis Tivoli livré chez le gardien et je suis chez moi ! Incroyable ! Livraison 8 jours après commande ! La prochaine fois je ne commenderai plus jamais en fonction de la livraison ! PIERRE Deschamps

Rapide, courtois, les vendeurs sont attentionnés.

J’avais demandé retrait sur place, ils ont quand même livré c’est gentil mais pas forcément nécessaire

Surréaliste.
Commandé le 1er novembre une radio qui était dispo sur le site et livrable sous 3/4 jours. Envoi d'un mail mi novembre car rien reçu. Pas de réponse. Appel tel quelques jours plus tard. On me rassure et on m'indique que l'article est en commande et me sera livré fin de mois.
Le 10 décembre, toujours sans nouvelles (je suis patient), appel tel de VHSParis m'informant de la réception du produit mais le prix est majoré de près de 40%!!! qu'on m'intime de payer. Je propose quand même de partager cette majoration à 50/50. Refus.
Et je me fais insulter par le gérant. Il m'a raccroché au nez en me disant qu'il allait me rembourser la somme payée il y a plus d'un mois (à suivre donc...)
Etablissement à fuir.

Enseigne sérieuse, service après vente extrêmement réactif, à recommander chaudement !

Très réactif.. radio super belle et reçu très rapidement

Cela fait bientôt 2 mois que j'ai commandé une enceinte Cambridge. Sur le site il était indiqué qu'elle était livrée en 2/3 jours.
Depuis je n'ai aucune nouvelle de la part de VHSParis.
Envoi de mails sans réponse, appel téléphonique où nous sommes baladés de postes en postes. Aucun rappel. Vais-je un jour avoir un retour ? ( date de livraison, annulation de la commande ). Je passe par ce type de site , cela va peut être les faire réagir ?

Bonjour à toute l'équipe.
Ecoutez je suis franc avec vous, j'ai l'âge dorénavant de savoir écouter de la musique.
Malgré le peu de budget pour l'achat des colonnes, j'ai préféré opter pour un amplificateur de très bonne facture, marantz PM7000N.
Et bien en réalité une très belle découverte associée!!
Les cabasse s'expriment admirablement malgré le rodage....
Reste en début d'année 2022 pour un achat d'une platine vinyle haute fidélité.....
En conclusion vous avez été d'une grande aide financière car les MT32 l'année précédente étaient à 1000euros la paire....
Mille merci et je pense revenir vers vous pour la platine vinyle...
Cordialement Gregory

Envoi rapide et personnel agréable. J'y reviendrai pour d'autres achats hi-fi !

Je reviens avec une suite parce que j'écris au service client et j'appelle mais je n'ai aucune réponse.

Et ils ne me répondent uniquement quand j'écris ici et que je me plains.

Suite à ma précédente plainte, il m'a été demandé mon numéro de teléphone que j'avais déjà renseigné lors de la commande, ce que j'ai fait bien évidemment. Et depuis, plus aucune nouvelle et aucun moyen de les contacter

Au top ! Appareil très pratique et fonctionnel

Bon conseil, rapide et efficace
A recommander

Article acheté sur le site de Vhs, j’ai eu quelques jours plus tard un mail m’expliquant que le produit n’était plus disponible. Suite a cela 15 jours ce sont écoulés… sans nouvelles je rappelle l’entreprise pour que l’on m’indique ou en est la
Procédure de remboursement. On m’explique enfin que je dois contacter la compta… Je me demande ou en serait la procédure si je n’avais pas appelé. L’erreur arrive… mais le suivi et le service clients je ne le trouve pas top d’où ma note qui contient de la frustration + déception.

Équipe réactive , compétente . Bonne accueil .

2 à 3 jours de livraison annoncée.

Aucune nouvelle à ce jour.

Excellent accueil
Le profuit correspond à mes attentes
Bravo à vhs paris com

bon accueil téléphonique , prix très compétitif et livraison rapide !