Samen met mijn zoon kaartjes gekocht voor een voetbalwedstrijd 1 Köln. Kaartjes kwam netjes op de dag van de wedstrijd binnen. Echter bij aankomst werden de kaartjes geweigerd. Na enig contact... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik snap dat mensen sneller een review schrijven als iets niet goed is, en vandaar de rating laag is. Maar moet zeggen dat ik een dag voor Billie eillish concert tickets had besteld en die een paar... Toon meer
Getwijfeld om voetbalkaartjes te kopen door de slechte reviews, toch erop gewaagd en de kaartjes waren snel via mail verzonden en ze waren origineel. Enige nadeel was dat we vantevoren niet zagen hoev... Toon meer
Het bestelproces is makkelijk. De tickets had ik binnen een kwartier via de mail. App geïnstalleerd, zodat ik tickets snel bij de hand had bij de ingang. Ik was erg zenuwachtig of de tickets wel ech... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Tickets for Concerts, Sport, Theatre at viagogo, an online ticket exchange. Buy and Sell Tickets 100% safe and guaranteed.
Contactgegevens
Zwitserland
- trustpilot@viagogo.com
- www.viagogo.com
3,9
Goed
22K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Late uitbetaling
Duurt lang voordat je ticket uitbetaald wordt ruim week na de gespeelde wedstrijd.
16 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Snelle verkoop & betaling!
Verkoop is altijd snel geregeld en snel uitbetaald.
16 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Uitbetalen duurt steeds langer......
Tickets verkopen gaat makkelijk.
Alleen de laatste tijd duurt het steeds langer voor dat de uitbetaling plaatsvind
16 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Duidelijk en direct
het bestellen van de tickets verliep zeer vlot
3 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Onduidelijkheid alom.
Geen duidelijk vermelding van de torenhoge transactie fee, geen duidelijkheid mbt de verkoopsvoorwaarden, geen duidelijkheid mbt beschikbaarheid ticket, je komt achteraf pas te weten dat de tickets pas 3 dagen voor de aanvang van het concert beschikbaar zullen zijn. En dan zoek je op internet en kom je allerlei ontevreden klanten tegen ! Ik heb de klantendienst gecontacteerd, onmogelijk om de transactie te annuleren. Ik kan de screenshot van de transactie hier tonen indien gewenst. Er staat een klok bij, en er komen allerlei pop ups om je te duwen naar de aankoop. Totale transactie kost : 100€. Echt schandalig.
29 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Doen.
Dacht waar ben ik aan begonnen maar er was niets aan de hand met ons ticket. Ik zou het een volgende keer weer doen.
20 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Beyonce amsterdam
Kaartjes 100% echt. Wel beetje prijzig maar cker te vertrouwen.
20 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar en goed geregeld.
Reeds enkele maanden geleden via Viagogo kaartjes gekocht voor het Beyonce concert in de Arena Adam op 16-7-2016. Voor een redelijke prijs.
Snel de email tickets ontvangen. Alles is prima verlopen en we hebben probleemloos een geweldig concert meegemaakt.
19 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Kaartjes waren ge(we)ldig!
De kaartjes waren heel goedkoop, daardoor was ik bang dat ik wellicht opgelicht was. Maar gelukkig niet dus :) Kon voor 1/3de van de prijs naar het festival.
21 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Goeie service
In het begin twijfelde ik een beetje of de kaartjes goed waren. Maar het is een prima site voor kaarten te bestellen. De volgende concertkaarten zijn al weer binnen.
16 juni 2016
Review zonder uitnodiging
goede kaarten maar veel te duur
Kaarten waren in orde en goede plaatsen. De kaarten waren wel duur, maar dat is misschien de marktwerking
10 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Tickets voor Coldplay in Gelsenkirchen: Top!
Flexibele prijzen vanaf 2 weken voor het concert. Dus even in de gaten houden wanneer je moet kopen. Let op: bij de getoonde ticketprijzen komt nog wel ongeveer 20 euro per kaart bij op. Wel snelle levering.
5 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Spannend
Vond t wel spannend of mijn ticket me wel binnen zou brengen, je hoort de gekste verhalen. Maar geen problemen gehad dus super tevreden .
18 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Ludovico Einaudi
drie kaartjes gekocht, was bang dat ze niet zouden werken. Ben zonder problemen binnen gekomen en heb genoten van een fantastische voorstelling.
18 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Degelijk
Ben binnen gekomen, titel was niet helemaal duidelijk: het ging om een try-out voorstelling van Hans Teeuwen. Hans was wel goed, alleen het had wel netjes geweest om dat er bij te zetten.
12 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
NOOIT GELD ONTVANGEN
Ik heb mijn tickets voor het concert van U2 verkocht in Oktober 2015. Nooit het geld ontvangen. 10 tallen keren voor gemaild, want bellen gaat niet want ze zetten nergens een telefoonnummer. Nooit reactie gehad. Pure afzetters!
26 april 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van viagogo
Hi Kelsey,
We’re so sorry to hear you’ve experienced issues with viagogo. Our Customer Service team will be able to assist your with your enquiry. Please contact us on www.viagogo.co.uk/Help and we’d be happy to look into this for you.
Kind Regards,
viagogo
Top , goed geregeld
Goed geregeld en zal er nogmaals gebruik van maken .
Wij hebben genoten van de wedstrijd en de service van het ophalen en terugbrengen van fantastisch .
20 april 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.