ViaMichelin Reviews 

J'ai participé à l'opération Michelin été 2024. J'ai adresse ma facture acquittée de deux pneus Michelin dans les temps.
Apres plusieurs entretien il m'est indiqué que une carte carburant m'a été adressée par la poste à mon domicile ensuite une autre personne m'a dit qu'il s'agirait d'un virement sur mon compte. Ace jour je n'ai rien reçu je suis trimale d'un coté et de l'autre depuis deux mois alors qu'il m'avait été confirmé que je beneficierais de cette promotion.
GARDER VOTRE PROMO POUR DE FUTURS PIGEONS; JE ME CHARGERAI DE VOUS FAIRE UNE SALE PUBLICITE. VOUS VOUS MOQUEZ DE LA GUEULE DES GENTS; ET J'EN AI PAS FINI

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Utiliser l'ancienne version était un plaisir. Un esprit savant à dû se demander :"pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?" la nouvelle mouture est une horreur ! C'est confus, compliqué à utiliser, ça ne fonctionne pas correctement ( sauf les pubs !). j'ai passé des heures à ne pas trouver ce que je trouvais en quelques minutes. J'abandonne. Je n'irai plus sur via Michelin à moins qu'ils retrouvent la raison.

Prima funzionava bene, adesso, dopo gli aggiornamenti degli ultimi anni, è inutilizzabile...

Devoir mettre une étoile, c'est être trop gentil!
Sur le site, une fois, l'itinéraire fait (et encore n'appuyez sur aucune icône sinon il faut recommencer à zéro...), vous en faites quoi? Vous prenez votre écran en photo? Impossible de trouver comment imprimer ou enregistrer l'itinéraire.

On est sauvé... les pubs fonctionnent.
Pour le reste...(selection véhicule...) le site veut rien savoir. A mon avis il doit pas aimer ma voiture

Depuis plus d'une heure j'essaie de me concocter un itinéraire sur via michelin, dont je gardais un bon souvenir quand je l'utilisais sur mon pc il y a quelques années, car je n'arrive pas à transférer l'itinéraire de google map dans l'appli de mon portable, mais c'est une vraie galère et d'ailleurs les temps de trajet sont de 10 à 30% plus long que sur les autres applis, et là je tombe sur tout ces avis et cette note de 1.1 , donc j'ai compris je n'ai rien à espérer du côté de via michelin, il m'est toujours impossible de créer mon itinéraire sur pc et l'envoyer dans une appli gps quelconque de mon portable pour m'en servir dans ma voiture, on est en 2024 et il faut que je note tout mon trajet sur une feuille pour traverser la France avec l'itinéraire de mon choix, c'est vraiment une honte.

Via Michelin, quel est l'imbécile qui a pu lancer cette nouvelle application ? Ou comment rechercher un itinéraire pour ne pas avoir de réponse. Avant, cette recherche était si bien : ludique, simple, ajout d'étapes, ... Aujourd'hui, RIEN. C'est une "M...."

Pourquoi changer un site qui fonctionnait si bien. Encore une INSTITUTION FRANçAISE qui fiche le camp à la concurrence. Et que dire de la page BOOKING qui s'ouvre alors que l'on a rien demandé... Peut-être une histoire de gros sous ???

Avant, quand je voulais consulter un itinéraire, j'utilisais ViaMichelin sans me poser de question. Depuis que j'ai testé la nouvelle version, je n'y mets plus les pieds.
Sur un récent trajet, j'ai failli passer par le difficile centre de Lyon au lieu de prendre le périphérique, comme le préconisent Maps et Mappy à juste titre.
Les critiques sont édifiantes et reflètent la réalité.
Et cet onglet Booking qui s'ouvre systématiquement à la moindre recherche. Enervant.
Vite, passez votre chemin.

Ha sempre avuto una bella grafica e immediatezza d'uso la vecchia versione, questa nuova è un peggioramento pazzesco, difficilmente usabile, con errori grossolani e una infiltrazione di segnali che non servono alla ricerca del l'itinerario. Impossibile avere una mappa a tutta pagina.
È inusabile, ho scritto al sito mi. hanno risposto che faranno sapere delle difficoltà ma sembrava una risposta di circostanza. Vabbè comincerò a usare Google Maps.

Dommage, que l'on ne puisse pas mettre "0". C'est tout ce que cette application mérite.

Il semble que le site ViaMichelin ait récemment fait peau neuve, ... toujours est-il que je ne m'y retrouve plus. Tout est confus, aucune visibilité, quant à l'ergonomie, c'est une catastrophe. Impossible de visualiser un trajet, d'afficher les options qui étaient jusqu'ici proposées, etc. Quelle déception !

Le volet de gauche rend la visibilité médiocre. La présentation précédente était mieux.

C’est insensé, comment donc Michelin a-t-il pu saboter totalement une application qui fonctionnait parfaitement et était fort utile à ses utilisateurs !? Et pourquoi les multiples interventions critiques de ses anciens utilisateurs NE SERVENT À RIEN ?
Un exemple entre 10 : pourquoi donc à été supprimée la coloration des routes (vert, jaune ou rouge) pour signaler l'état du trafic sur ces voies ?
Michelin se f… du monde, ou quoi ???

Le site est très lent depuis longtemps. Je n'y vais plus depuis des années. A priori la nouvelle version est encore pire. A quoi pense-t-on chez Michelin ?

Via michelin était très bien, ils ont réussit à saboter cette application ! Désolant. Plus de possibilité d'enregistrer son trajet sur pc et le retrouver sur son smartphone. Plus de possibilité de mettre un trajet en favoris. Nul, nul et nul. je désinstale

Non ho capito cosa non andava in quello precedente. Credo che uno schifo come questo nemmeno in ragazzino di 10 anni lo avrebbe progettato

nouveau logiciel de recherche complètement nulle par rapport aux précédentes versions
impossible d'afficher la carte en entier sur l'ecran
beaucoup moins de détail et de clarté
hyper décu
dépêchez vous de licencier vos nouveaux informaticiens et remettez les cartes comme il y a 2 ans

Beaucoup trop compliqué impossible de trouver les réglages haut parleurs,ou Bluetooth. De plus quand je demande un itinéraire, cela me demande mon autorisation que je donne et rien ne se passe

Mai 2026, Michelin a également abandonné son savoir faire dans le domaine des cartes, il n'y a plus les détails, points de vue, sommets, églises, cimetières, lignes haute tension. On pouvait faire de la randonnée, avec les cartes 1cm=2kms, organiser un parcours pitoresque en velo ou en voiture si on savait les lire. Le sabordage continue. Les cartes michelin étaient les meilleures au monde. Le site qui n'était pas top n'a cessé de ce dégrader pour finir par se saborder. On ne peut meme pas afficher la carte plein écran. La recherche ne fonctionne pas, les boutons ne fonctionnent pas, on ne comprend rien.