ViaMichelin Reviews 

C'était parfait, souple, fiable il y a deux ans.
C'est devenu de la m...de : impossible d'avoir le trajet souhaité, de faire les modif désirées, de modifier quoi que ce soit par rapport à ce qui est proposé et qui est souvent du grand n'importe quoi.

En Italie nous avons 50 km aller retour car le site Michelin annonçait le gasoil à Gorgonzola banlieue de Milan à 1,919€
Arrivés sur place 2,45€ dans un IP et 2,47€ dans l’autre.
Résultat avec nos 75 l de plein nous devions gagner un trentaine d’Euros et nous avons perdu autoroutes et km 18€! Merci Michelin😡😡
Michelin devrait s’abstenir de donner de fausses informations !

Experience horrible, produit devenu inutilisable. Il est loin le temps des freres Michelin. Une recherche linkedin permet meme de voir que les responsables de ce naufrage (j'aurais voulu dire fausse route pour le jeu de mot mais en l'occurence c'est bien pire) ont ete promus, bravo

Carte ne s'affiche pas depuis la mise à jour.
Trop de pub.

Une description des trajets horrible. Une estimation des prix non-raccord avec les actuels montant. Franchement venant d'un aussi grand groupe, cela est très décevant.

Première utilisation pour une virée d'environ 1600 kms avec plusieurs étapes. Déjà, sur le calcul de l'itinéraire, pour passer de la Suisse à l'Italie, le calcul est fait par le tunnel du Simplon par le train, et non par le col, et le coût du passage 29.00 € n'est pas mentionné dans le coût du trajet !!! Voyant cette "précision", je suis retourné sur Mappy...

Aucune mise à jour réelle des véhicules proposés depuis des années, pourtant promise depuis longtemps.
Chez Toyota, le Land cruiser n’existe pas dans la liste.
Par ailleurs, sur 10 modèles listés, 7 n’existent pas en France.!

Je dépose un deuxième avis , suite à la mise à jour de la liste de véhicule électrique sur l'application Android.
Merci de votre prise en compte, un petit plus serai de pouvoir indiquer la charge au départ de l'itinéraire et celle souhaité à l'arrivée 😀 pour rationaliser le nombre de charge total.

Tout allait bien.....avant qu'un informaticien zélé a décidé de tout changer et de pourrir le site.

Probablement le pire calculateur d'itinéraire sur le net. Pointage sur la carte très imprécis, impossible de changer de voiture, calcul de la consommation surréaliste. A fuir

Je confirme l'avis déposé par Florent Championnet ! Comment peut-on évoluer vers autant de médiocrité ??? Autrefois, ViaMichelin était un site facile d'utilisation et donnant des ititnéraires fiables.
Aujourd'hui, C'EST DU GRAND N'IMPORTE QUOI !!!
Heureusement, il y a Mappy que j'aimais moins mais qui, lui, a su évoluer de manière positive et est du même coup BEAUCOUP MIEUX !!!

Vous m avez menti

Vous avez oublié le péage du pont de Normandie
Cordialement
Jean valjean

Site très confus et mal organisé

Depuis des semaines j'essaye de réactualiser mon compte Michelin
Je ne reçois aucun mail mon application n'est pas bloquée et et je ne reçois pas le lien de réinitialisation même dans les spams
J'ai envoyé un contact à Michelin je n'ai jamais eu de retour
J'ai même essayé de créer un compte avec une autre adresse mail et je ne reçois pas le mail non plus

I started using the app some months ago. Very helpful and easy to use. Specially for long distance trips, it shows me where is worth to make a stop during the journey to enjoy the sights and visit key landmarks. I could even book a hotel directly, making it super easy to plan the trip. Top

C'est un daube 10 fois mieux avant. Plus le choix vraiment dans les itinéraires. L'ancien système était beaucoup plus pratique

complétement nul maintenant impossible d'avoir un itinéraire logique. Autrefois très bien maintenant lamentable

Site incompréhensible.....impossible de visualiser un itinéraire....le navigateur rame en permanence.....j'abandonne!!!!
....ET POURTANT JE L'AI UTILISÉ AVEC PLAISIR PENDANT DES ANNÉES.ON N'ARRÊTE PAS LE PROGRÈS.

Le site web s'est dégradé en quelques mois seulement. J'ai essayé l'application, et c'est tout aussi mauvais.

Quand on voit la notation de Via Michelin,il y a un probléme au niveau de la compétence des gens sur le site!!!
Exemple:je saisie ma destination...mon point de départ...et j'obtiens RIEN!
Je vais sur le site de Mappy:
je saisie ma destination...mon point de départ...et j'ai le kilometrage et le temps de parcours!
Comment peut on faire un site aussi nul avec des gens qui sont payés???