We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En Italie nous avons 50 km aller retour car le site Michelin annonçait le gasoil à Gorgonzola banlieue de Milan à 1,919€ Arrivés sur place 2,45€ dans un IP et 2,47€ dans l’autre. Résultat avec nos... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

C'était parfait, souple, fiable il y a deux ans. C'est devenu de la m...de : impossible d'avoir le trajet souhaité, de faire les modif désirées, de modifier quoi que ce soit par rapport à ce qui est... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Experience horrible, produit devenu inutilisable. Il est loin le temps des freres Michelin. Une recherche linkedin permet meme de voir que les responsables de ce naufrage (j'aurais voulu dire fausse r... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Impossible de changer le prix du carburant actuel. le cout du carburant de l'itinéraire choisi est le double de mon calcul personnel. la carte du lieu zoomé n'est plus la vrai carte papier!! de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Geschreven door het bedrijf

A vos côtés depuis 2001, ViaMichelin vous accompagne dans tous vos déplacements en France et en Europe. Sur le site internet ou l'application gratuite ViaMichelin, retrouvez les cartes routières Michelin et des itinéraires complets avec le coût de votre itinéraire, la durée, la distance et les informations trafic. ViaMichelin vous permet de planifier tous vos trajets. Trouvez et réservez également des hôtels, des restaurants et des sites touristiques dont les Sélections des Guides MICHELIN.


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

383 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(383)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Evolution vers une médiocrité incroyable. ADIEU

Je confirme hélas les avis des internautes précédents. Ayant fonctionné pendant des décennies avec Via Michelin, celui-ci est devenu d'une médiocrité impensable. Impossible d'ajouter une étape, impossible de modifier le trajet indiqué sur la carte comme auparavant en changeant un point de place. Ce site a en effet évolué mais vers une médiocrité incroyable. Comment peut-on devenir aussi mauvais ??? Adieu Via Michelin !!!

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

passé de très bien à une nulité extrême

depuis de nombreuses années j'utilisais le site viamichelin, qui 'etait' à l'epoque très pratique et reactif...epoque ou on n'avait pas des avions de chasse comme pc...maintenant, apparemment depuis un peu plus d'un an, c'est devenu d'une nulité pas possible. Très Très lent pourtant pas plus sophistiqué pour autant. C'est peut etre les pubs de booking de mes 2 qui plombent l'appli. Inutilisable, on se croirait sur un PC 386, ou les lettres apparaissent plusieures secondes après les avoir saisies. La carte qui n'en fini plus de s'afficher, pour qu'au final, il en manque la moitié. He ben, vous etes très forts, les concepteurs informatiques de Michelin ( ou prestataires surement ), vous avez REUSSI a transformer un programme utile, performant, convivial en une grosse daube a pubs.
Si vous avez besoin d'aucun itinéraire, allez chez viamichelin. Bravo

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

un disastro ..

un disastro ... la mia auto una Dacia , non esiste , non esiste neppure la possibilita di mettere il gpl , mappe non aggiornate

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prix des carburants et conso inexactes

Impossible de changer le prix du carburant actuel. le cout du carburant de l'itinéraire choisi est le double de mon calcul personnel.
la carte du lieu zoomé n'est plus la vrai carte papier!! de Michelin, manque des routes et détails visiblement. C'était mieux avant avec la vrai carte représentée.
Les programmateurs ont du travail, bon courage
Les différents itinéraires sont difficile à distinguer sur la carte.

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Déplorable!!!

Déplorable!!!
Impossibilité d'afficher une carte sur smartphone, impossibilité de visualiser l'itinéraire... J'ai souvenir d'une appli performante et conviviale il y a quelques années. C'est devenu une vraie m... une appli nulle. Je viens de tenter de l'utiliser une ènième fois. Caramba encore raté... C'est décidé, je la désinstalle. Quel gâchis M. Michelin.

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un site des années 90

Un site des années 90. Tu veux renseigner ton véhicule. Il faut s'inscrire. Comme ça ça t'envoie plein de spam et de m.... sur ta boîte mail...
Trouvez un autre job via "Michelingue" !

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Application d'un autre âge.

Application d'un autre âge.
Impossible de sélectionner la consommation de son véhicule et du prix au litre du carburant...
Impossible de modifier un parcours affiché en un parcours mixte (par exemple une portion avec péage et une autre sans...)

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sur un parcours Brive Agde. NUL

Sur un parcours Brive Agde, il me propose de passer par Rodez au lieu de Toulouse. Certes économie de frais d'autoroute mais 5h30 au lieu de 3h40. Est ce pertinent surtout que le parcours avec le temps le plus court ne peut être délectioné.

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nulle fake

Nous avons calculé pour un trajet par autoroute pour savoir combien payer... compter 3x plus de budget!!!
Cette application est nulle! Perso je ne prends plus les autoroutes en France, arnaque!

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Era un navigatore eccellente fino…

Era un navigatore eccellente fino quando hanno aggiornato all'ultima versione, purtroppo è inservibile. il database dei veicoli non viene aggiornato da anni, le mappe sono obsolete. Pare che serva solo a pubblicizzare gli alberghi e ristoranti. Ma se non ho neppure la mappa aggiornata non troverò nemmeno gli alberghi o ristoranti. Peggio di pessimo. Ho visto che il 98% degli utenti ha abbandonato Viamichelin. Dopo l'aggiornamento.

18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nullissime.

Nullissime.
Beaucoup trop d’informations sur une seule page (cartes, itinéraires, hôtels, restaurants, etc.),
Interface trop chargée et manque de hiérarchie visuelle.
Galère pour accéder rapidement aux différentes fonctionnalités (calcul d’itinéraire, options d'affichage, etc...
Impossible de trouver sa motorisation
Impossible de modifier le prix du carburant
Impossible de mettre Ethanol au lieu de SP95
Ergonomie catastrophique.
Bilan j'ai absolument aucune idée de ce que va me couter mon déplacement a part le prix des hotels et des autoroutes :(

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer