VIGNAPART Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma commande de champagne, faite à la dernière minute, ne pouvait arriver le dimanche qu'en fin de matinée, pratiquement au moment de servir... Mais fort heureusement, deux des bouteilles ont été livr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon caviste avec des choix judicieux de (très) bons domaines. Réactivité indéniable sur les commandes. Dommage que Chronopost ne soit pas à la hauteur (erreur de point relais sur la livraison…ave... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Petit caviste très sympa avec de belles références en bio ou agri raisonnée de toutes nos régions viticoles et pas simplement les plus renommées Belle cave à biere et spiritueux aussi. A noter que... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J'ai commandé 2 caisses de vin, que j'ai payé et n'ai pas reçu 2 mois après. Le service client a été difficile à joindre (aucune réponse par mail) et le numéro de téléphone affiché n'existait pl... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Wijnhandel

Geschreven door het bedrijf

Vignapart est un site de vente en ligne de vin bio et biodynamique en direct des producteurs. Nous proposons aux particuliers d’acheter directement le vin à la propriété avec des tarifs négociés spécialement pour eux. Nous sélectionnons les meilleurs vins bios et naturels avec le souci d’offrir des vins de qualité et de terroir.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

229 reviews

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8 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service efficace et livraison rapide

Service efficace et livraison rapide. Le livreur, lui-même étant de Vignapart, est un amateur et connaisseur en matière de vins et j'ai pu agréablement échanger avec lui au sujet des vins que j'ai achetés et de leur producteur.

4 juli 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon

Très bon. Livré très rapidement. Accueil très sympathique et de tres bon conseil. Je recommande.

21 mei 2021
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J’ai acheté 6 bouteilles de Pierre…

J’ai acheté 6 bouteilles de Pierre Henri Cosyns - Reserved Sans Soufre 2017, mais j’ai reçu le millésime 2019, sans préavis du changement. Donc j’estime que cette façon d’agir est peu professionnelle.

29 april 2021
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Antwoord van VIGNAPART

Bonjour Pascale,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. En effet il y avait une erreur d'affichage concernant le millésime, le 2017 étant en rupture depuis longtemps. Par ailleurs un vin nature (sans sulfite ajouté) n'étant pas destiné au vieillissement, c'est sans doute préférable que vous ayez reçu un millésime plus récent.
Sachez que nous avons transmis votre remarque à notre équipe, nous espérons vous satisfaire lors d'une prochaine fois !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très sympa

J'y ai testé fins, bières et vins. Que des bonnes surprises. Jamais déçu. Conseil personnalisé et accueil chaleureux.

26 maart 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!

Top!! Service client irréprochable et du choix pour les produits. je recommande !

2 maart 2021
Logo VIGNAPART

Antwoord van VIGNAPART

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pour objectif cette année d'augmenter le choix de vin proposé, notamment sur des appellations insolites.
A bientôt,
Aymeric - équipe VIGNAPART

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