Vildmedvin Reviews 

3.974
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service! Bestilte 8 spiegelau, men der manglede af uransalige årsager et enkelt glas i den ene pakke ved leveringen. Skrev til kundeservice, og fik med det samme sendt det manglende glas.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte en gave d. 29.6. som skulle leveres d. 3.7. Da gaven ikke var modtaget d. 8.7. kontaktede jeg VMV, som kunne fortælle at vinen enten var forsvundet eller slået i stykker, men at de da kunne s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service! Havde bestilt en pakke en uge før, jeg skulle bruge den. To dage inden var den stadig ikke kommet (fragtfirmaets skyld). Efter at have tjekket op med fragtfirmaet to dage i træk,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte 2xsmagskasse "rundt om frankrig" vinene kom hurtigt og vigtigst af alt, alle vores gæster og os selv, var begejstret over vinens smag/kvalitet. Utrolig god/dejlig oplevelse. Vh Henrik

Bedrijfsgegevens

  1. Wijnhandel
  2. Slijterij

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vin, Champagne, Whisky - Alt du finder i en velassorteret vinhandel. Meget billig dag-til-dag levering, gode priser og et stort sortiment.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(3.974)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk sted

Fantastisk sted at handle jeg har kun rosende ord og jeres medarbejdere er fantastiske både på live og generelt jeg har mine favoritter blandt jeres medarbejder og sådan vil det jo altid være, det er nok fordi det dr dem jeg kender bedst det vil jeg ikke komme nærmere ind på. Jeg er bare så positiv overrasket over VildMedVin så pøj pøj til jer alle sammen vi ses på live eller i jeres fysiske butikker.

11 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Mike

Mange tak for din anmeldelse - den sætter mine kollegaer og jeg meget stor pris på.

Vi ses til en live shopping,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Flasker forsøgt afleveret til modtager…

Flasker forsøgt afleveret til modtager som gave, trods at der er smadrede flasker iblandt. Fragtmand melder “ingen hjemme”
Jeg Forsøger at ringe til hovedkontor i kontortid men ingen svarer.
Pænt kedelig oplevelse.

11 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Michael

Jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med at få fat på os, og at produkterne var skadet.

Vi går meget op i at pakke vores produkter forsvarligt ind for at undgå netop skadede forsendelser, men nogle enkelte tilfælde kan der ske uheld fx i håndtering af en forsendelse, og så skal du som kunde jo selvfølgelig ikke have pakken til modtagelse.

Jeg kan forstå på mine kollegaer i kundeservice, at I har fundet en løsning på situationen.

Jeg håber, du kigger forbi en anden gang.
Med venlig hilsen,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig med point som giver rabat

Fik i weekenden en mail om at mine point snart udløber. Fantastisk besked at få, da jeg havde en del point stående. Så derfor bestilte jeg straks en portion god rødvin med god rabat og ekstra rabat på grund af point. Jeg er Vild med Vin

8 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Nicolai

Tak for din anmeldelse og de pæne ord - dem sætter mine kollegaer og jeg meget stor pris på.

Med venlig hilsen,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rabatkodeudløb om 4 dage !

De sender mig en mail om, at min rabatkode udløber om 4 - FIRE ! dage.
Det synes jeg, er for "vildt". Og et for superdårligt marketingtiltag. Man har vist aldrig gået på Handelsskole ?
Tiltaget minder mest af alt om kundetvang. Fy, den slags er ikke pæn opførsel.

6 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej L Lund

Tak for din anmeldelse.

Vi udsender en besked til vores kunder i forbindelse med, at rabatpoint snart udløber, så kunderne har mulighed for at anvende de rabatpoint, der er optjent inden de udløber. Som jeg læser din besked, er det sådan en besked du har modtaget?

Og jeg er ked af, at du ikke er glad for den besked. Det er vores oplevelse, at vores øvrige kunder sætter stor pris på den service.

Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, må du meget gerne tage fat i vores kundeservice på info@vildmedvin.dk

Jeg håber, du får en god dag,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk god service og viden

4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Jørn
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Mine kollegaer og jeg sætter stor pris på din kommentar.

Jeg håber, du får en dejlig dag.
Mvh
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kvalitet for pengene

Det er dejlig nemt at bestille gode vine hos jer, ros 👍

28 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Grethe

Mange tak for din anmeldelse - jeg håber du kigger forbi en anden dag også :)

Ha' en dejlig dag,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fineste vinshop. 🍷🍷

Jeg får altid en fantastisk behandling hos Vild Med Vin. Hurtig ekspedition .. er altid tilfreds. VH Ingrid 🍷

28 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Ingrid

Mange tak for din anmeldelse af os. Vi sætter stor pris på din kommentar.

Jeg håber, du får en dejlig dag,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I får ikke hvad I bestiller

Vi bestilte to x 8 alkoholfrie forskellige FLASKER øl - ja - som det fremgik af hjemmesiden. For os var det vigtigt at få FLASKER, da vi skulle bruge dem til en gave i en kurv. Det så spændende ud og de 8 flasker var alle sammen forskellige.
Da vi modtog ølpakken var der 8 DÅSER og 8 FLASKER, hvoraf 4 af FLASKERNE var ens. Slet ikke det produkt vi havde købt.

Jeg ringede med det samme til firmaet: Jeg fik en mail med følgende besked fra Frederik:
"Vores alkoholdfrie ølpakke er ikke betinget til udelukkende at bestå af flaskeøl. Der gælder for vores billeder at de er vejledende, dvs. billedet på ølpakken er et udsnit af hvad vi havde på lager, da pakken blev oprettet. Vi skifter ofte i ølpakkernes indhold, så det stemmer med hvad vi har på lager i øjeblikket og kan derfor ikke have et opdateret billede af pakkerne på hjemmesiden hele tiden.
Nederst i vores betingelser kan du finde vores betingelser ang. billeder.
Det er korrekt nok at flaskeøllerne er ens, da du har bestilt 2 x alkoholfrie ølpakker, De forskellige dåser kommer af, at vi ikke har haft nok lager til at sende 2 x ølpakker der var ens. Altså har vi opdateret pakken, for at få din ordre sendt afsted. Så det du har modtaget er egentligt rigtig nok, og stemmer overens med det som du har bestilt."

Det må man kalde falsk varebetegnelse. Jeg køber 8 forskellige FLASKER og modtager noget helt andet end det jeg har bestilt. Jeg har ikke bestilt DÅSER og jeg har bestilt forskellige FLASKER (som billedet viser på deres hjemmeside) Jeg mener: (Man bestiller vel ikke et par lange hvide bukser online og modtager et par brune shorts fordi de er udgået for de hvide vel?
Hold fingrene væk for det firma - I får noget helt anden end det I bestiller - alt afhængig af hvad de har på lager - UDEN VARSEL.

28 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Inger

Tak for din anmeldelse.

Som min kollega har gjort dig opmærksom på i teksten du refererer til, så er vi nødt til at tage forbehold for indholdet i ølpakken - det er for at kunne levere de mest interessante produkter muligt (både flasker og dåser). Hvilket også fremgår af produktbeskrivelsen.

Min kollega har tilbud dig at sende nogle produkter, der matcher kravene til dit formål, hvilket jeg kan forstå, du ikke har været interesseret i?

Jeg er ked, at vi ikke har kunnet finde en løsning på dit problem sammen med dig.

Med venlig hilsen
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode produktbeskrivelser

Gode produktbeskrivelser, nemt at bestille og hurtig og stabil levering

14 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Reno

Tusind tak for din anmeldelse.

Jeg håber, du får en god dag,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse

Endnu engang, en god oplevelse.
Hurtig ekspedition og levering. Fornuftige priser.

9 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Carsten

Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Vi håber, at se dig igen hos VildMedVin.

Ha' en god dag,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dag til dag levering????

Dag til dag levering????
har købt noget den 29. juni og har ikke fået det endnu...

3 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Maria

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at vi ikke har levet op til dine forventninger.

Hvis du sender dit ordrenummer til mine kollegaer på info@vildmedvin.dk, så kan vi bedre hjælpe med at finde ud af, hvad der er sket.

Mvh
Anne fra VildMedVin.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg havde givet 0 hvis jeg kunne

Jeg havde givet 0 hvis jeg kunne. Har bestilt en pakke med 6 A.H. Riise romglas, og jeg modtager kun ÉT GLAS!! ØV hvor er det dårlig stil! Har aldrig oplevet noget lignende🤬🤬

4 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Nanna

Som mine kollegaer har skrevet til dig, så er vi meget kede af den fejl vi har lavet i forbindelse med afsendelse af din ordre.

Vi har sendt en ny pakke afsted til dig med 6 nye romglas.

Jeg håber meget, at du vil give os en ny chance en anden gang.

Håber du får en god dag,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dejligt

Dejligt, at chaufføren kom så tidligt på dagen.
Varerne pænt og sikkert emballeret.

28 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Nina

Tak for din anmeldelse.
Håber varerne smager dig.

Ha' en god dag,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og effektiv kundeservice

Levering på hjemmeadressen 21 timer efter ordreafgivelse.
Henvendelse pr. mail til kundeservice med svar indenfor 30 min.
Best practice på webshop anno 2022!

25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Steen

Mange tak for anmeldelsen af dit køb hos os.

Jeg håber, dit køb smager rigtig godt og at vi ser dig igen en anden gang.

Ha' en dejlig dag,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dag til …… levering

Dag til …… levering

Dag til dag levering holdte ikke stik, bestilte 11/5-22 inden for deres deadline, modtager mail 2 timer senere at de ikke kunne nå at få ordre afsted, men de ville satse på at få den afsted dagen efter. Kl.14 d. 12/5-22 ringer jeg da der stadig ikke er sket noget, igen er ordren ikke afsendt da en af flaskerne skal hentes i deres butik til ordren, så den ville hellere ikke komme afsted idag., så levering vil blive d.16/5 - 17/5.

I det mindste så fejler deres kundeservice ikke noget og fik den annulleret.

ordre #800259617

12 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Morten

Tak fordi du har skrevet en anmeldelse af dit køb hos VildMedVin - og din feedback på noget vi kan gøre bedre.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne leve op til dine forventninger, og at vi ikke fik informeret dig ordentligt undervejs.

Jeg håber, du vil give os en ny chance en anden gang.

Med venlig hilsen,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De er bare i orden

Har lige købt 10 ks Chablis hos dem. Fornuftig pris, meget fin kommunikation og hurtigt levering.

27 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Mike

Mange tak for din anmeldelse af dit køb hos VildMedVin.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig - og stolte over at du valgte os.

Håber din Chablis vin må være med til at give gode stunder.

Mvh
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem og god behandling

21 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Jan

Mange tak for at dele din oplevelse med VildMedVin her på trustpilot. Det sætter vi stor pris på.

Ha' en god dag - og weekend,
Anne fra VildMedVin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service - klager ej :-)

Jeg har nu handlet op til flere gange hos dem - både til mig selv, & I form af gaver til mine kære.
Super service - nemt at navigere på deres side.
& det er ikke sidste gang jeg handler hos dem :-)

20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Vildmedvin

Antwoord van Vildmedvin

Hej Gloria

Mange tak for din anmeldelse af os hos VildMedVin - det sætter vi meget stor pris på.

Håber du får en dejlig dag,
Anne fra VildMedVin

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer