Bra idé med appen som sådan men jag vill varna för att de regler som man uppmanas läsa gäller inte,du får sälja mobiltelefon men betalar du "boost" för att annonsen ska synas så tar de pengarna ,avslu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag har använt Vinden under lång tid och det har funkat hur bra som helst, men när det uppstod problem så vart det inte mycket till service. Min förvaring hade inte skötts väl och slutade med merkostn... Toon meer
Fantastisk tjänst! Upphämtning, magasinering och leverans, allt i ett! Så himla härligt att det är så flexibelt också, att man kan boka/ändra datum och tid så tätt inpå ifall något dyker upp, samt at... Toon meer
Tack vare Vinden kunde vi förvara våra saker när vi var mellan boende i två månader. När vi beställde hem allt till det nya boendet kunde jag smidigt lämna kvar lådorna med sommarkläder som ändå bar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Garpebodavägen 4, 19637 , Stockholm, Zweden
- 08-400 548 02
- info@balaken.com
- www.vinden.com
Very good service!
4 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Fantastisk tjänst!
Fantastisk tjänst! Så enkelt att använda och super proffsigt bemötande. Kan verkligen rekommendera Vinden till alla som behöver extra förvaring.
30 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Superbra tjänst som verkligen…
Superbra tjänst som verkligen underlättar under t.ex. en flytt. Jag har varit kund i flera år. Hade fått full pott om det fanns ett bra sätt att enkelt uppdatera betalningsuppgifter, se sina fakturor, byta adress, och så vidare.
20 februari 2021
Antwoord van Balaken No 1 i Stockholm AB
Tack Anna! De funktionerna du har på din önskelista är du inte ensam om och det skulle underlätta för både våra kunder och kundtjänst. Vi jobbar på samtliga punkter ovan och kommer ha lösningar för dem inom kort. Tack för att du valt Vinden!
Fantastik service
Fantastik service. Använt Vinden både privat och för bolaget och jag är lika nöjd varje gång. Kan bara rekommendera!
19 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Usel service och usel affärsidé
Usel service och usel affärsidé. Vinden påstår sig inte klara av att hantera flytt och magasinering där dom inte själva står för både inflytt och utflytt?! Jag bad ändå om pris för komplett hantering, men fick överhuvudtaget inget svar på den förfrågan. Undvik!!
19 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Balaken No 1 i Stockholm AB
Hej Anders,
Jag beklagar att du upplevt vår service som undermålig. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en bra upplevelse. Det är också därför vi slutat ta emot leveranser till vårt lager med flyttfirmor som inte använder vår mjukvara och QR-koder för uppmärkning och hantering. Det gör att vi kan garantera kvalité och säkerhet för våra kunder, då allt som ankommer oss är uppmärkt och kopplat till en kund.
Därför kunde vi inte i dagsläget erbjuda komplett hantering med upphämtning från södra Sverige och tillika inget pris för en tjänst vi inte kan erbjuda. Vi hoppas expandera till Malmö och Göteborg inom kort, vilket då öppnar upp för dessa typer av uppdrag.
Vänliga hälsningar,
Älskar vinden
Älskar vinden! Har använt det så många gånger och är alltid så orimligt nöjd!
1 december 2020
Snabba med att hjälpa till vid flytt, kanonbra.
Snabba med att hjälpa till vid flytt, billiga och hjälpsamma. Trevliga.
Kanonbra! Jättenöjd.
Kan varmt rekommendera dem.
28 november 2020
Antwoord van Balaken No 1 i Stockholm AB
Hej Helena,
Kul att du är nöjd med transporten! När det gäller kostnaden för magasinering brukar vi vara billigare än många andra alternativ, då du endast betalar för exakt dem volym du förvarar. Du slipper alltså hyra ett helt rum för att få plats med det du behöver förvara. Du har heller inte möjligheten att sälja & återvinna saker med ett knapptryck med traditionell self-storage.
Vår målsättning är inte nödvändigtvis att vara det billigaste alternativet i alla lägen, utan istället erbjuda en prisvärd, smidig och kvalitativ tjänst.
Mvh,
Team Vinden
Utmärkt både privat och till företaget.
Använt både privat och med företaget. Snabb och utmärkt service. Rekommenderar starkt.
26 november 2020
Helt suverän tjänst!
Helt suverän tjänst!
Dock behöver själva appen och funktionerna förbättras. Ex det behöver bli enklare att välja vilka föremål som ska hämtas och lämnas. Dessutom valde jag faktura när jag först bad förvaring, men det kom aldrig någon faktura utan drog direkt på kontot. Faktura möjliggjorde RUT/ROT vilket hade varit nice. Kontakta gärna mig om ni vill ha mer feedback på produkten:)
26 november 2020
Antwoord van Balaken No 1 i Stockholm AB
Hej Hanna,
Tack för din feedback! Jag är ansvarig för UX och kundupplevelsen här på Vinden och det är tack vare kunder som dig, som vill dela med sig av sina tankar, som vi blir bättre! Jag ser inte dina kontaktuppgifter här, men maila gärna oss på info@vinden.com så kanske jag får ställa dig ett par frågor om tjänsten?
Gällande RUT kan vi endast dra det på bärhjälpskostnaden. Har vi debiterat för bärhjälp via konto, alltså utan RUT, kan vi kolla på det också!
Lösningsorienterade medarbetare och en…
Lösningsorienterade medarbetare och en fantastiskt smidig och flexibel tjänst!
25 november 2020
Har inte haft någon problem allt verkar…
Har inte haft någon problem allt verkar ha fungerat prickfritt
25 november 2020
Excellent service and friendly staff
25 november 2020
Otroligt nöjd!
25 november 2020
Bra kundservice och tjänst men appen…
Bra kundservice och tjänst men appen har varit sjukt buggig, fel lådor som kommer, fel dag som väljs om jag beställer via appen etc
25 november 2020
Antwoord van Balaken No 1 i Stockholm AB
Hej Mattias,
Vi är medvetna om besväret vår app har orsakat dig och det är såklart aldrig kul med buggar! Vi har relativt nyligen byggt om vår app från grunden och det har tyvärr uppstått ett par barnsjukdommar i samband med det. De buggar du har rapporterat har åtgärdats och är lösta till nästa version av appen.
Tack för ditt tålamod och feedback. Vi lovar att hela tiden bli bättre!
Mvh,
Team Vinden
Supersmidigt när man lever i andrahand!
25 november 2020
Mycket tillmötesgående och trevliga,
Mycket tillmötesgående och trevliga,
Rekommenderas varmt
25 november 2020
Schysst genomförande från start till…
Schysst genomförande från start till mål. Förvarade saker när jag och tjejen skulle flytta ihop. Hämtade, förvarade och levererade tillbaka utan en skråma. För några hundralappar.... Guld!
25 november 2020
Super smidig tjänst
Super smidig tjänst, alltid punktliga, bra app. Jag är väldigt nöjd!
25 november 2020
Snabb och bra service!
25 november 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.