Balaken No 1 i Stockholm AB Reviews 304

Mkt bra och smidig service med snabb upphämtning och avlämning. Prisvärt också i förhållande till hyra av förråd och släp/lastbil

Fantastisk tjänst, rekommenderar varmt!

Har fortvarande efter 2 veckor inte fått veta vad jag betalar för och varför priset är så högt.

Alltid trevligt bemötande och snabb service, riktigt bra kundservice.

Supernöjd, alltid bra bemötande och leveranser/upphämtningar på utsatt tid.

Jättebra. Tidigare aha jag problem att beställa via appen- men nu funkade allt. Toppen

Vinden är kanon, flexibla, snabba och trevliga. Det gäller både de som jobbar där och själva tjänsten!

Lätt att ha med att göra

Vid flera samtal fick vi bra uppfattning om hur stort vårt engagemang skulle kunna bli.

Kan anbefale Vinden for henting, lagring og bringing. Enkelt og effektivt til en rimelig penge.

Fantastiskt tjänst
Jag är mycket glad att jag hittat och kan använda Vinden till förvaring av de skrymmande föremål som inte ryms på min egen ”vind”. Lätt att använda och sjukt prisvärt!

En riktigt bra tjänst som jag rekommenderar till alla!

Vinden erbjuder en tjänst som passade oss bra.

Upphämtning och magasinering av bohag gick felfritt, smidig process! Men leverans av bohaget gick mindre bra - bara en delmängd av bohaget levererades på utsatt tid. Leverans av kvarvarande försenades två gånger, med ganska kort varsel. Överlag ändå en bra tjänst, men Vinden behöver trimma in leveransprocessen.

Anlitades för flytt och magasinering.
Förstörde våra möbler under flytt och har inte gett ersättning för skadade/förstörda möbler.
Har bilder på hur flytten gick till, alltså hur de medvetet slängt möbler på varann utan skydd i en lastbil. De uppger på telefon att de skyddar samtliga möbler med rätt skydd för att undvika skada, detta stämmer inte. Önskar att man kunde ladda upp samtliga bilder för önskar inte någon denna erfarenhet när man lämnar sina ägodelar i deras ansvar.

De har varit otroligt trevliga på telefon fram tills dess att ersättning för skadade möbler skulle kommas överens om. De uppger att de har ett försäkringsbolag men ger oss inte informationen hur kontakten med dem i vårt ärende sett ut och uppger olika ursäkter för varför försäkringsbolaget inte arbetar med vårt ärende. De uppgav då de anlitades att våra möbler var försäkrade upp till 27 000:- per möbel.

Vi har ett pågående ärende hos polisen då de under tiden skickat blufffakturor med olika summor för att på ett vilseledande sätt få oss att betala för en flytt/magasinering som förstört våra möbler. Bedrägeri på en väldigt skicklig nivå.

Anlita inte detta företag och om du gör det var beredd på att få tillbaka skadade ägodelar samt bluffakturor med olika påhittade summor. Som om du inte själv ringer in och ifrågasätter , då anses ska betala!

Ser fram emot att inte bara föra mitt ärende hos polisen utan också via konsumentombudsmannen.

Truly awful experience.

We used this company to move and store all our home furniture as we were in between homes. Before the move we had repeated conversations with the company discussing their moving protocols - as this was going to be a large transportation with literally all our belongings being relocated. We have a number of expensive items and we wanted to ensure our furniture was properly and safely transported. The company assured us that they always correctly transport items (including proper wrapping and covering). To our horror when the movers arrived they had not brought any materials. Our TV, sofa, chairs, tables, rugs (literally everything) were placed into the back of the moving van without any protection. Our bike was actually placed on top of our sofa.

After this our furniture was stored in their facility. During this storage period I had repeated communication (at least three telephone conversations) with the company to complain about how our furniture was transported and also to ensure that when all the items were moved to our new apartment they would be correctly transported this time. They assured me that it would be.

Unfortunately they lied. When our furniture arrived they were again not correctly packaged. Our items turned up were either completely ruined or damaged. Beds and sofas were dirty. Tables and wardrobes scratched and chipped. Basically a horror show.

We have been in communication with the company for months now trying to get some form of compensation for the ruined items but they have been dragging their feet. They then offered us a small sum that covers the cost of a number of the items, which we agreed to. But this wasnt the end. Only hours after agreeing to this sum the company then sent through the bill for the "transportation", which came to 25% of the total compensation. It felt like a little slap in the face to be charged for a service that ruined our personal belongings.

We are now seeking legal advice but I strongly advise any one looking to use this company to think again. There are better and more established outfits out there. Don’t take a chance with these cowboys.

(N.B. I would have liked to upload images of the items placed in the van, as well as the damaged items, but Viden don't allow images to be uploaded to this page - I wonder why)

Good Price and service. I store 2 boxes for 76 Kr
and with checap delivery price from my home.

Min magasinering fungerade perfekt.
Enkelt och smidigt.
Transportören utgör potentiellt svag länk.
I övrigt ingen skugga över Vinden.
Rekommenderas.