Stempel besteld met een eigen ontwerp die achteraf veel te klein en onleesbaar bleek te zijn toen de stempel eenmaal binnen kwam. Contact opgenomen met Vistaprint en zij hebben ons kosteloos een nieuw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had visitekaartjes besteld, maar helaas was de tekst niet goed leesbaar. Dit is echt supergoed opgelost! Samen met de medewerker van de live chat hebben we het ontwerp aangepast en vervolgens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vistaprint is een geweldig bedrijf dat service en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Ik had onlangs een vraag over de leveringssnelheid van een besteld product en ben toen telefonisch m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
⭐⭐⭐⭐⭐ Wat een geweldig bedrijf! Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend vriendelijk en professioneel geholpen. De medewerkers nemen echt de tijd voor je, denken met je mee en leveren een uit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 9 beste bedrijven in Prints en uithangbordenwinkel
Geschreven door het bedrijf
VistaPrint, een bedrijf van Cimpress, helpt kleine ondernemers om professioneel ontworpen, moderne marketing op maat te creëren met het assortiment producten dat zij nodig hebben om professioneel en voorbereid voor de dag te komen. Inderdaad, we zeiden assortiment. Het klopt dat we bekend staan om onze visitekaartjes en we hebben er miljarden geprint sinds de oprichting van VistaPrint door Robert Keane in 1995. Maar vandaag de dag biedt VistaPrint zoveel meer: een uitgebreid aanbod aan op maat te maken marketingproducten voor kleine ondernemers, ideeën van experts en assistentie voor degenen die wat hulp kunnen gebruiken en een eenvoudig, intuïtief proces voor degenen die precies weten wat ze willen. Alles bij elkaar opgeteld, kunnen onze klanten eenvoudig een consistente, samenhangende uitstraling ontwerpen die als een rode draad door hun bedrijf loopt, of dat nu in een winkel, online, op locatie of onderweg is. Daarmee kunnen ze zelfverzekerd voor de dag komen, wetend dat ze niet onderdoen voor de concurrentie en het heft nu meteen in eigen hand nemen. Want nu is niet alleen een uitdaging. Het is een kans. En VistaPrint doet er alles aan om ondernemers daarbij te helpen.
Contactgegevens
Hudsonweg 8, 5928 LW, Venlo, Nederland
- 077 - 808 03 20
- klantenhulp@vistaprint.com
- www.vistaprint.nl
4,6
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede klantenservice
Aanvankelijk viel de kwaliteit van de afdruk wat tegen (hij was wazig). Maar nadat we hierover hadden geklaagd, werd de kwestie razendsnel opgelost en kregen we een nieuwe mok.
9 december 2025
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren beoordeling op Trustpilot. Balen natuurlijk dat aanvankelijk de kwaliteit van de afdruk van de mok tegenviel, omdat deze wazig was. We begrijpen dat je hiervoor contact hebt opgenomen met onze klantendienst en dat de kwestie razendsnel werd opgelost met een vervangende mok. Veel plezier van de mok en graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Goede bijstand, service
Ik bestelde jaarlijks etiketten voor mijn porto flessen.
Dit jaar was het ontwerp veroudert en niet meer leverbaar.
Na korte contactname hebben ze mijn ontwerp terug aangepast waardoor dit toch terug bestelbaaar was. M.a.w. top service.
Bedankt
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Dank voor het delen van je 5 sterren beoordeling op Trustpilot. Wat leuk dat je jaarlijks etiketten bij ons bestelt voor op jouw porto flessen.
We begrijpen dat dit jaar het ontwerp veroudert en niet meer leverbaar is geweest, je hiervoor contact hebt opgenomen met onze klantendienst en onze collega's jouw ontwerp weer terug aangepast hebben, waardoor je succesvol een nabestelling hebt kunnen plaatsen. Graag tot de volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag!
Bij de levering zag ik dat de print…
Bij de levering zag ik dat de print niet goed was. Dit is supergoed opgelost !
Goede service, netjes geholpen
9 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt dat je de moeite hebt genomen een beoordeling op Trustpilot te schrijven voor de bestelde Tutti Frutti fles met filter - 740 ml. Allereerst natuurlijk balen dat bij de eerste levering de print niet goed is geweest. We begrijpen dat je hiervoor contact hebt opgenomen met onze klantendienst en dat dit supergoed is opgelost.
Fijn te horen! Veel plezier met de flessen en tot een volgende bestelling bij VistaPrint.
Beste mogelijkheiden
13 april 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor de 5 sterren beoordeling op Trustpilot voor de bestelde stickerrollen en mok. Tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag.
Sneller geleverd dan verwacht en het…
Sneller geleverd dan verwacht en het ziet er altijd goed uit
8 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor je beoordeling op Trustpilot voor de ovale visitekaartjes en sluitstickers. Heel fijn te vernemen dat de producten er altijd goed uitzien en de bestelling sneller geleverd is dan verwacht. Een fijne dag en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Goed meegeholpen
Goed meegeholpen, aardige hulp, mooie kaartjes en perfecte levering!! Een volgende keer doe ik dit zo weer! En zal jullie zeker aanbevelen!!
10 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor je 5 sterren beoordeling op Trustpilot voor de standaard visitekaartjes. Heel fijn te vernemen dat je contact hebt gehad met onze klantendienst en er goed meegeholpen is om uiteindelijk mooie kaartjes te ontvangen. Goed ook te lezen dat de levering perfect is verlopen en je dit een volgende keer zo weer doet. We kijken nu al uit naar je volgende bestelling en wensen jou een mooie dag toe!
mooi product en vlotte verzending
10 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor het schrijven van je beoordeling over de bestelde en ontvangen wandkalender. Goed te vernemen dat het product mooi is en de verzending vlot is verlopen. Veel plezier van de kalender en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Alles was gewoon goed
Alles was gewoon goed. Duidelijke communicatie en kreeg gewoon wat ik vroeg.
28 april 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren beoordeling op Trustpilot voor de ontvangen visitekaartjes. Fijn te lezen dat alles gewoon goed was, de communicatie duidelijk was en je hebt ontvangen wat je hebt gevraagd. Tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag!
Vistaprint is een geweldig bedrijf dat goed bereikbaar is en meteen problemen oplost!
Vistaprint is een geweldig bedrijf dat service en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Ik had onlangs een vraag over de leveringssnelheid van een besteld product en ben toen telefonisch meteen perfect, deskundig, vriendelijk (én in het Nederlands) te woord gestaan. Waar vind je dat nog? Toen de meneer die ik aan de telefoon had mijn bestelling bekeek, zag hij nog een kleine onvolkomenheid in het ontwerp. Dat heeft hij toen ter plekke meteen voor mij verbeterd, echt helemaal top!
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor je mooie 5 sterren waardering op Trustpilot voor onze klantenservice. We begrijpen dat je onlangs een vraag had gesteld over de leveringssnelheid van een besteld product en je toen telefonisch meteen perfect, deskundig en vriendelijk te woord bent gestaan. Wat goed ook dat onze collega aan de telefoon nog een kleine onvolkomenheid in het ontwerp zag, welke hij direct voor je heeft verbeterd. Een fijne dag verder gewenst en tot een volgende keer!
nieuwe naametiketten na productie fout.
mijn bestelde naametiketten waren niet goed uitgestantst en kreeg ik dus niet van het stikkervel af.
dit heb ik gemeld aan vistaprint en kreeg direct, gratis nieuwe etiketten, de oude kon ik houden. wat een top service!
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Dank voor het schrijven van deze mooie beoordeling op Trustpilot. Allereerst natuurlijk balen dat de bestelde naametiketten niet goed uitgestanst waren en je deze dus niet goed van het stickervel afkreeg. We begrijpen dat je hiervoor met onze klantendienst contact hebt gezocht en we voor jou kosteloos vervangende naametiketten hebben opgestuurd. Graag tot een volgende bestelling en een fijne dag gewenst!
Zoals verwacht
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Fijn om via een review op Trustpilot te lezen dat de bestelling zoals verwacht is. Tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag!
Altijd een goede ervaring bij…
Altijd een goede ervaring bij Vistaprint. Bestel nergens anders meer. Ook de chatfunctie is erg behulpzaam. Denken met je mee en regelen alles voor je..! Top
1 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor je 5 sterren waardering op Trustpilot naar aanleiding van de laatste bestelling van het T-shirt. Heel fijn te lezen dat je altijd een goede ervaring hebt bij VistaPrint, je nergens anders meer bestelt en de chatfunctie erg behulpzaam is en graag met je meedenkt. Tot een volgend contact en bestelling bij VistaPrint!
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt dat je de moeite hebt genomen een beoordeling op Trustpilot te schrijven. Heel fijn te vernemen dat de standaard visitekaartjes erg mooi en snel geleverd zijn. Veel plezier en succes met het uitdelen van de visitekaartjes!
t-shirts voor mijn bandje gemaakt via…
t-shirts voor mijn bandje gemaakt via Vista Print. Kleine foutjes van mij werden na de bestelling door een zeer vriendelijke en behulpzame medewerkster snel hersteld.
Shirts zijn mooi geworden!!
eenvoudige ontwerpmogelijkheden!
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor de 5 sterren waardering op Trustpilot voor het bestelde Fruit of the Loom® Valueweight dames-T-shirt met bedrukking op de volledige voorkant en achterkant. Wat leuk dat je voor jouw band T-shirts hebt gemaakt bij VistaPrint. We begrijpen dat je na de bestelling wat kleine foutjes hebt ontdekt, je direct contact hebt opgenomen met de klantendienst en de foutjes door een zeer vriendelijke en behulpzame medewerkster snel zijn hersteld. Blij dat de T-shirts mooi geworden zijn en onze ontwerpmogelijkheden eenvoudig zijn. Veel plezier met de band en tot een volgende bestelling!
Bestelling was heel snel geleverd
Bestelling was heel snel geleverd! En precies hoe ik t wilde.
29 juni 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor de 5 sterren productreview voor de standaard matte visitekaartjes. Blij te vernemen dat de kaartjes precies zijn ontvangen, zoals gewenst, en ook nog eens heel snel geleverd zijn. Tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag!
Behulpzaam
Behulpzaam, geduldig en nemen de tijd voor je. Ze gaan net zolang door dat alles klopt. Goede service.
6 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde ansichtkaarten en visitekaartjes. Na het lezen van deze review begrijpen we dat je contact hebt gehad met onze klantenservice, die heel behulpzaam en geduldig is, maar ook de tijd voor je neemt, zodat alles klopt. We kijken uit naar een volgend contact en een volgende bestelling bij VistaPrint. We helpen jou dan weer met plezier!
Onze trouwkaarten heb ik via Canva…
Onze trouwkaarten heb ik via Canva gemaakt maar nergens een drukker te vinden waar de kwaliteit goed uitkwam. Vistaprint was de enige waarbij de kwaliteit goed uitkwam en we zijn ook erg blij met het resultaat! Veel en mooie papiersoorten konden we kiezen, voor (trouw)kaarten absoluut een aanrader!
28 april 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor de 5 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde trouwkaarten die je via Canva hebt ontworpen. Allereerst van harte gefeliciteerd met het aanstaande huwelijk en wij wensen je een hele mooie dag toe! We vinden het erg tof om te lezen dat VistaPrint de enige drukker was waarbij de kwaliteit van de trouwkaart goed uitkwam, je uit veel mooie papiersoorten kon kiezen en jullie erg blij zijn met het resultaat. Dank voor deze mooie woorden en veel geluk in de toekomst gewenst!
Goede service
Kaartje gemaakt via hun site en de volgende dag in huis. Tijdens de verzending was het doosje beschadigd en de inkt van randjes was wat beschadigd door het snijden van de kaartjes. Dit was zwart dus viel wel op. Dit gemeld aan Vistaprint en ze wilde direct een nieuwe poging doen of een tegoed op mijn account zetten.
Goede service!
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Super bedankt voor het schrijven van deze mooie review op Trustpilot. Allereerst fijn te vernemen dat het visitekaartje gemaakt via onze website de volgende dag al in huis is geweest. Balen dat tijdens de verzending het doosje beschadigd is geraakt en door het snijden ook de randen van het kaartje wat beschadigd zijn. Goed dat je dit aan ons hebt gemeld en wij dit samen met je hebben mogen oplossen. Graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag!
Top bedrijf!
Mijn eigen ontwerp gebruikt voor vistekaartje. Komen ze binnen, zit er dus een snijmarge waardoor mn viste kaartjes niet gecentreerd op het kaartje stond. Die komt omdat ik een kader rondom heb gebruikt en dit dus een voorkomend probleem is. Contact gehad met Ahmed, die mij netjes heeft geholpen. Mn ontwerp aangepast (kader weggehaald) en ik krijg kosteloos een nieuwe batch.
Echt top service van het team, petje af !
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde visitekaartjes en onze klantendienst.
We begrijpen dat je in eerste instantie wat teleurgesteld bent geweest toen de visitekaartjes binnenkwamen, omdat je ontwerp niet gecentreerd op het kaartje stond. Je hebt hiervoor contact opgenomen met onze klantendienst en onze Ahmed heeft je heel netjes geholpen, door het kader in je ontwerp weg te halen en een vervangende bestelling te plaatsen. Blij dat we het zo op deze manier voor je hebben mogen oplossen. Succes met het uitdelen van je kaartjes en tot een volgende bestelling bij VistaPrint.
Misleidende tekst
Ontwerpen gaat hier prima.
Maar het wel erg irritant is dat met grote letters aangeboden wordt " Voor 12 uur besteld, morgen in huis" bij afrekenen is dat opeens weer een keuze van een aanzienlijk bedrag.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt dat je jouw feedback deelt over jouw ervaring met VistaPrint. Fijn te vernemen dat het ontwerpen van producten via VistaPrint prima is.
We begrijpen dat je een bestelling had willen plaatsen met levering de volgende werkdag en je de tekst ''voor 12 uur besteld, morgen in huis'' misleidend vind, omdat voor deze extra snelle verzending extra verzendkosten betaald dienen te worden. Excuses voor deze teleurstelling.
Op onze bezorgpagina (https://www.vistaprint.nl/bezorginformatie) communiceren wij open over de levertijden en tarieven per verzendoptie.
We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je verder nog dringende vragen hebben, contacteer dan onze klantenservice via chat of telefoon: https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/. Een fijne dag!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.