Visumchinaonline Reviews 

Bedankt voor het regelen. Ook dat ik fysiek langs kon komen, was erg fijn.

Prettige ervaring gehad met Visumchinaonline. Telefonisch goed en vriendelijk op weg geholpen zodat het voor mij duidelijk was wat ik moest aanleveren. Het was ook allemaal snel geregeld. Top!

soepele, heldere afhandeling alsook communicatie.

Al meerdere keren gebruik gemaakt van dit bedrijf voor het regelen van een visum voor China. Vele documenten nodig, maar wordt duidelijk met dit proces geholpen en alle documenten worden nagekeken of deze correct zijn, voordat ze bij het Chinese Service Center worden ingediend. Een paar dagen later netjes per aangetekende post mijn paspoort weer terug met een mooie visum erin.

Afgelopen zomer ben ik op vakantie geweest in China. Om mijn visum te regelen heb ik dit bedrijf ingeschakeld. Vorig jaar heb ik het met een ander bedrijf gedaan, maar mijn ervaring met dit bedrijf was vele male beter en fijner. Volgende keer zal ik zeker weer dit bedrijf gebruiken! Echt een aanrader!

Hele goede ervaring, snel en vlot geregeld. Ook aan de telefoon was het personeel erg beleefd en bereid om goed te helpen om alles in goede banen te begeleiden.
Ik ga binnenkort weer naar China en ga dan uiteraard weer hier een visum aanvragen!

Ik moest laatst naar China voor langer dan 20 dagen om wat beurzen te bezoeken. Ik had hiervoor een visum nodig en dat is allemaal geregeld door visumchinaonline. Al met al, top service!

Ik heb meerdere malen Visumchinaonline ingezet voor de visa van mijzelf of ons gezin, maar geloof niet dat ik het weer ga doen. Deze laatste keer was extreem rommelig en niet bepaald de 'ontzorgervaring' die je ervan mag verwachten.

Voor mijn eigen zoon en die van iemand anders heb ik alle nodige documenten verzameld en aangeleverd. E-mails werden niet of half gelezen en verwachtingen slecht gemanaged.

Een reactie als 'Lezen is niet mijn sterkste kwaliteit' is er niet eentje die je verwacht van een visumdienst, waar het ontzettend belangrijk is dat alles tot in de puntjes klopt.

Ik had voor beide kinderen alle documenten gestuurd via WeTransfer, met in de e-mail duidelijk vermeld 'Voor kind A kun je ze hier downloaden: ....' enzovoort. De reactie (op zaterdag ontvangen) was 'Er missen allerlei documenten!'. Wat hier nogal voor paniek zorgde, hoe kan dat??

Totaal niet natuurlijk, maar er was alleen gekeken naar bijlages bij de mail, dat ik ze met een downloadlink stuurde was compleet gemist.
Toen ik daaraan refereerde kreeg ik de verwijtende vraag terug 'Waarom heb je dan zaterdagmiddag niet meteen gebeld?'.

Uiteindelijk gelukt en de visa met de paspoorten thuis ontvangen. (De koerier vroeg me niet om mijn legitimatie, wat ik bijzonder vond, maar dat is een detail).

Minder fijn was dat de factuur tot twee keer toe naar het verkeerde e-mailadres is verzonden én dat er bij de eerste versie een extra post op stond die ik niet had afgenomen (invullen aanvraagformulier ambassade, dat hadden we ingevuld aangeleverd).

Al met al heeft dit veel tijd gekost in het afstemmen en vooral veel onrust bezorgd. Daarom ga ik in de toekomst een andere visumdienst gebruiken.

Ik was in het begin wat huiverig om een (voor mij nog onbekend) bedrijf in vertrouwen te nemen met mijn persoonlijke gegevens en documenten. Deze zorgen bleken totaal overbodig. Vanaf dag één verliep het contact erg soepel en was de service uitstekend. Ik kon altijd terecht met mijn vragen, met als uitkomst dat ik afgelopen woensdag mijn paspoort (+ het nieuwe visum) heb teruggekregen! Monique, heel erg bedankt.

Heel goede ervaring. Bij aankomst in Shanghai werden we als vip begeleid door alle wachtrijen ( ze hebben service via agent). Geweldig! Visum is ook super snel geregeld, altijd in contact met ons gebleven. En altijd bereikbaar. Monique, je bent fantastisch! Dank je wel.

Super fijne service van visumchinaonline! Snelle reactie, vriendelijk contact en erg behulpzaam.

Visumchinaonline heeft mij perfect uit de brand geholpen. Ik was bezig met een ander groot visumbureau, waarbij ik de hoofdprijs betaalde voor 'executive service' en spoedprocedures, maar die desondanks doodleuk opbelden dat ze niet op tijd konden leveren, omdat het te druk was bij het Servicecenter. Ik zou mijn visum pas kunnen krijgen op het moment dat ik al in China zou zijn.

Typisch geval van 'pech gehad'.

Via mijn reisbureau getipt op Visumchinaonline, met wie zij al lang en veel goede ervaringen hadden. Die wisten kort voor tijd nog een escape route via Visa on Arrival, waardoor ik uiteindelijk toch gewoon China in kon. Helemaal geweldig!

Ik weet wel bij wie ik de volgende keer aan klop!
Veel dank voor alle hulp!

Na elders een online een visum (online) te hebben aangevraagd doorverwezen naar Visumchinaonline. Hier keurig geholpen door Monique. Wij hadden zelf een fout gemaakt waardoor het erop leek dat ons visum niet mee rop tijd geregeld kon worden. Monique heeft op ons gewacht om het persoonlijk nog te kunnen regelen en dat alles zonder extra kosten! Zeer goed geholpen dus. Aanrader.

Ik waardeer de snelle en correcte afhandeling van de aanvraag van een e-visum voor China. Op elke vraag volgde prompt een reactie - zelfs op zondag. Na aanlevering van de documenten kreeg ik precies te horen wanneer en wat ik zou ontvangen en wanneer het visum vanuit China zou worden doorgestuurd. Alles ging per mail, er hoefde niets per post te worden opgestuurd en de kosten waren zoals aangegeven op de website.

Geweldige ervaring om bij Visumchinaonline mijn visum voor mijn bezoek aan China te regelen. Na vervelende ervaringen met het CVASC (visumcentrum in Den Haag) en andere online visumcentra, kwam ik op het laatste moment bij Visumchinaonline terecht.

Het was nog 10 dagen voor vertrek en ik had nog steeds geen visum. Ik had de hoop eigenlijk al opgegeven, totdat Monique van Visumchinaonline binnen enkele dagen een e-visum voor mij had geregeld. Naast de snelheid en betrouwbaarheid die ze bood, dacht ze met mij mee (ik zat in Bali vakantie te vieren en was slecht bereikbaar, maar moest binnen 10 dagen door naar China) en heeft ze toch die geweldige reis naar China gered.

Ik heb het niet zo op recensies schrijven, maar voor deze service maak ik echt een uitzondering. Altijd te bereiken, persoonlijk en heel snel. Visumchinaonline kent de juiste wegen en personen om alles (supersnel) voor elkaar te krijgen.

Visumchinaonline, nogmaals veel dank!

Laat ik beginnen met het feit dat mijn hele ervaring met die bedrijf complex is en ik nu alleen het tipje van de ijsberg omschrijf.
Zoals de titel u al verteld, ik ben het land uitgezet. Ik zou gaan stage lopen in China en had daarvoor een visum nodig. Aangezien de aanvraag van een visum complex is en er meerdere bezoeken naar de ambassade gedaan moeten worden, heb ik dit visumbureau ingeschakeld.
Tijdens mijn aanvraag werd ik op een onvriendelijke toon gebeld dat mijn papieren niet kloppen en ik het moest veranderen. Dit heb ik gedaan en heb daarna niks meer van ze vernomen. Enkele dagen voor mijn vertrek kreeg ik mijn paspoort terug. Ik controleerde het visum en vond het een vreemd visum. Naïef als ik was, dacht ik dat een bedrijf dat gespecialiseerd is in visums wel het goede gedaan zal hebben.
Helaas bleek dat niet waar te zijn. Ik had een toeristenvisum van 30 dagen gekregen. In totaal ben ik 6 weken in China geweest. De laatste twee weken heb ik een tijdelijk visum gekregen om uiteindelijk het goede visum te bemachtigen. Elke dag zat ik meerdere uren bij de ambassade. Helaas werd ik alsnog terug gestuurd.
Eenmaal in Nederland heb ik nog contact met het bureau gehad. Ik werd extreem klantonvriendelijk behandeld en ze legde de schuld volledig bij mij. "Jij wist dondersgoed dat je niet het juiste visum had!". Nee mevrouw ik wist dit helemaal niet. Ik ben nooit geïnformeerd met het feit dat ik een ander visum had gekregen dan ik had aangevraagd. Jullie wisten van begin af aan dat ik stage ging lopen, dan kan je niet iemand wegsturen met een toeristenvisum.
Ik heb vele kosten gemaakt en tevens een halfjaar studievertraging. Het vervelendste vind ik nog wel dat ze niet hun excuses hebben aangeboden en de schuld volkomen ergens anders leggen. Tevens zijn ze niet op de hoogte van visumwijzigingen. Sinds december 2016 bestaat er een nieuw visum speciaal voor mensen die stage willen lopen in China (kwam ik ook achter toen ik eenmaal bij de ambassade zat). Hier hebben ze blijkbaar nog nooit van gehoord aangezien ze mij continu vertellen dat ik een Z-visum nodig had. Visumcinaonline bedankt voor deze ervaring, ik heb goed geleerd hoe je je vooral niet moet gedragen tegenover klanten.

Conclusie: onvriendelijk, onvolwassen, onopgeleid

Weken voor ons bezoek aan China zagen wij dat een van de grootste visumbemiddelaars al een toeslag berekende voor "late aanvraag". Toen vonden wij Visum International. Zij hadden het visum gereed in 5 dagen voor minder geld dan hun concurrent vroeg bij een "tijdige" aanvraag. We konden het paspoort ook nog eens afgeven in Barendrecht en daar ook het visum ophalen wat ons minder kostte dan aangetekend opsturen en kregen daarbij keurig een ontvangstbewijs. Zeer aan te raden dus.