Site_Vivasaudavel Reviews 97

Rapidez e eficiência na entrega, boa qualidade dos produtos

Bastante satisfeita, na entrega e oferta de produtos.
Recomendo

para já, boa experiência de compra.
apoio ao cliente, excelente!

Experiência positiva.

Como sempre, uma encomenda que correu lindamente. Neste caso, com uma promoção de 10%, que é óptimo!
Parabéns pela rapidez na realização da encomenda e na entrega da mesma e pelo melhor preço do mercado nos itens que preciso.

Já fiz várias encomendas e todas chegaram muito rápido. Ótimo produto, bons preços e entrega rápida. Recomendo

A encomenda eventualmente chegou, mas a experiência de compra não foi adequada. No checkout, foi necessário incluir os dados de envio múltiplas vezes, sendo que sempre as opções de envio e pagamento eram selecionadas individualmente, isso apagava o restante formulário já preenchido. Quando finalmente consegui concluir o pagamento, nunca recebi email de confirmação do mesmo, nem respetiva confirmação da encomenda. Enviei email a fazer o pedido das mesmas para o email geral, sem obter resposta. Eventualmente recebi email da distribuidora a indicar a data de entrega da encomenda e só assim soube que a encomenda tinha sido efetivamente recebida.

No que diz respeito à entrega do artigo... complicado por falta de aviso prévio.. tem nosso contato telefónico,, pelo menos um SMS a avisar quando esta em distribuição...

Um bom serviço , rápido envio , apenas a apontar a empresa de transporte pois indicaram que tentaram entrega e nem tentaram, porem nada a ver com a vivasaudavel, que tentaram colmatar a falha da transportadora. Recomendo o serviço

Perfeito! Entrega rápida produto excelente

Produto de qualidade, entrega rápida, serviço excelente.

Bom site com bons produtos, o único reparo é só ter um valor alto para ficar isento de portes de envio.

O serviço é péssimo. Desde que fazemos e pagamos a encomenda até recebermos são 3 semanas no mínimo! Um exagero comparado com a concorrência.

Fiz uma encomenda, nao recebi nada e nao atendem o telefone e o email dá erro.

O artigo em questão esteve muito tempo em rotura de stock, o que não será da vossa responsabilidade. No entanto, a empresa que faz as vossas entregas não parece ser o melhor parceiro para essa tarefa. Apesar de ter recebido o vosso email com a indicação de que a encomenda tinha sido enviada, não recebi qualquer notificação do parceiro de que uma entrega teria sido tentada. Como também não foi deixado qualquer aviso na minha caixa do correio, não fui informada que a encomenda se encontrava, há mais de uma semana, numa loja da vizinhança. Só quando vos contactei é que fui informada disso mesmo. Na loja, foi-me dito que era frequente o parceiro entregar todas as encomendas directamente ali, sem sequer passar em casa dos clientes. Fica a nota, para poderem verificar.

Fácil de encomendar e entrega rápida

Mandaram um produto com o prazo de valido próximo ao vencimento. Se calhar o efeito deveria ser melhor, mas com o produto já próximo de expirar não é. Pior ainda, o produto não estava em promoção e nem com desconto. Um absurdo.