I was helped by Munya today, 18 September, when I came into the store to enquire about my broadband and see whether I could upgrade. Munya took the time to go through everything with me, explained my... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 220 / 221 Potteries Shopping Centre, ST1 1PS Hanley, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I was helped by Munya today, 18 September, when I came into the store to enquire about my broadband and see whether I could upgrade. Munya took the time to go through everything with me, explained my... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jalen was excellent when handling my upgrade request. He walked me through the entire process and helped me pick a plan and phone that suited my needs. Great experience
Bedrijf heeft geantwoord
I came in to buy a new phone and an airtime plan - the staff were very friendly and had great attention to detail. The staff member in particular Jalen helped me find a plan best suited to my needs :)... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sahire has been great helping me upgrade my phone today
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit 220 / 221 Potteries Shopping Centre, ST1 1PS, Hanley, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The experience was very good.Amenah was really really helpful.

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Excellent service very pleased with amenah

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Sam gave great advice for the upgrade and found the right plan.

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
I visited the Vodafone store in Hanley to renew my SIM-only contracts and was assisted by Iftab. He was very professional, friendly, and extremely helpful throughout.
He explained the available deals clearly and made the whole process simple and straightforward. I was very happy with the service and decided to renew both of my accounts for another 2 years.
Thank you, Iftab, for the excellent customer service and great work. It was very much appreciated!

Antwoord van Vodafone UK - Hanley

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Fab, fast service, definitely recommend Iftab

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Today I came into the Hanley store and was immediately greeted by Amenah who sat us down and helped us. He was extremely helpful and helped my mum and I to find a much better deal and upgrade our contract. Amenah sorted it all out for us and explained everything very clearly. Thank you for such great service!

Antwoord van Vodafone UK - Hanley

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Adam was very helpful, professional and friendly, got rid of adverts on my phone, very good service

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
John was so patient and helpful he's a credit to your store

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Superb service from john so patient and friendly

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Served by chan
Excellent customer service.
Very professional and polite.
Everything explained well.
Highly reccommend.

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Served by chan
Excellent service, very professional.
Very helpful in answering our questions
Highly recommend.

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Chan was very helpful, gave me all the inormation i needed and was very patient with me

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Amenah was really helpful and supportive

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Excellent service from john, he was polite and helpful, true gentleman

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
I have just been with John at Vodafone Hanley and I must say how impressed I am with his customer service. He went above and beyond with me to ensure that everything I needed doing was done. I had Issues with my old phone but after a lot of persistence he managed to fix it which I'm very grateful of!

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Iftab was fantastic! Thank you so much for sorting mine and my sister's phones out and broadband. You were really helpful 🙂

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.