Prima info, meteen, ook dat er vertraging was met bezorgen, Product 60 cm vuurschaal groot genoeg, 2 grepen opzij fijn ivm gewicht met mijn arthrose, op mooie ronde soort buizen als poten Voor mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Binnen enkele dagen geleverd, mooie vuurschaal, prima verpakt, geen schade. Ah ja, bijna vergeten... brandt ook goed !
Bedrijf heeft geantwoord
Goeie shop. Snel geleverd. Goede kwaliteit producten. Meteen een tweede bestelling geplaatst. Bedankt
Bedrijf heeft geantwoord
Er bleek iets te ontbreken in de bestelling maar alles is daarna snel opgelost en geleverd. Prima product overigens en snelle levering.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vuurkorfwinkel.nl is dé specialist in vuur, warmte en gezelligheid. Het enorme assortiment bestaat uit de meest uiteenlopende sfeerartikelen variërend van vuurkorven en tuinhaarden tot vuurtafels en terrasverwarming. U vindt nergens anders een uitgebreider aanbod!
Contactgegevens
Jan Frederik Vlekkeweg 12, 5026RJ, Tilburg, Nederland
- 0135451966
- info@vuurkorfwinkel.nl
- www.vuurkorfwinkel.nl
4,0
Goed
264 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel helder en duidelijk
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste R,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Erg fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze webshop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Mooi sfeerhaardje
Snel geleverd, lief haardje , mooie vlammen,,,Ben er erg blij mee.Heel gezellig voor de koude dagen die komen gaan,,,
14 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste J,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Leuk om te horen dat uw aankoop naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Product zoals verwacht.
Product zoals verwacht.
Mis alleen wel een afwatering gaatje, omdat de schaal buiten staat ook in de regen.
11 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Robert,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Altijd tevreden over deze webshop
Altijd tevreden over deze webshop. Snelle levering
30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Sonja,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Goed om te horen dat u meermaals tevreden bent geweest over uw bestelling bij ons.
Vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Snelle levering en goede kwaliteit
26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Patrick & Bianca,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw aankoop bij onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Levering klopt niet met wat er op de website staat
Levering klopt niet met wat er op de website is aangegeven van het product. De mee gestuurde track & trace werkt niet, met een beetje pech kan je dus een grote bestelling niet zelf aannemen..
Voor zo’n groot bedrag, had ik wel meer verwacht.
25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Shelly,
Vervelend om te horen dat de levering van uw bestelling niet helemaal naar wens is geweest. Wij zullen intern kijken naar de track & trace aangezien die inderdaad wel dient te werken..
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Bonfire vuurpot met alle toebehoren…
Bonfire vuurpot met alle toebehoren besteld voor vaderdag..
Bij deels uitpakken geconstateerd:
1 onderdeel en de vuurpot zelf beschadigd.. prima opgelost.. binnen een aantal dagen.
Nadat hij het ziekenhuis in rolde met een herseninfarct is het in elkaar zetten uiteraard vertraagd..
2 onderdelen blijken in een andere structuur/verf afgewerkt.. glanzend ipv mat..
Wederom contact opgenomen..
Omdat ik niet binnen 5 dagen heb gereageerd wordt er niets meer gedaan!! Daarnaast zagen we later dat de verlenging van de kachelpijp ook niet rond is.. ik kreeg een zeer onvriendelijk en onprofessioneel antwoord van mevr Hannelore.. : wij hanteren 5 dagen na ontvangst om breuk te melden..
Terwijl iedereen in Nederland op elke aankoop 2 jaar garantie en aankoopbescherming heeft volgens de wet..
Ik heb dus ook geen reactie meer ontvangen.. uitermate teleurstellend
14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle service
Vrijdagmiddag een kachel besteld, en zaterdag stond hij hier te branden. Supersnelle service.
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Herman,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Wat goed om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop bij onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Goed contact met klantenservice
Klein probleempje gehad maar super opgelost. Goed contact met klantenservice, snelle en goede oplossing, zeer klantvriendelijk bedrijf. Aanrader.
20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Cristel,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat alles netjes is opgelost. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Martijn,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat uw bestelling bij ons naar wens is.
Vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Heel blij met de kachel en fijne snelle…
Heel blij met de kachel en fijne snelle levering.
4 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Mathilde,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Heel veel plezier met uw kachel.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Sherif,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te vernemen dat uw aankoop bij onze webshop naar wens is. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Na een week nog niks ontvangen
Pakketten (2 zendingen) zijn via pakketdienst aangemeld, die geen grote paketten levert, deze pakketdienst stuurt het weer retour afzender dus heb nu nog steeds niks binnen. Vuurkorfwinkel.nl wil het niet opnieuw versturen totdat het weer bij hun retour is…. Dus ben nog steeds in afwachting…. Ondertussen een week verder…
8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Antal,
Vervelend om te vernemen dat uw bestelling nog niet correct is ontvangen, dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij versturen dagelijks grote pakketten met onze vaste vervoerder en vinden het dan ook vreemd dat uw bestelling niet geleverd wordt.
Wij zullen de driepoot en de vuurschaal nogmaals met DHL meegeven en aangeven dat zij dit moeten gaat leveren bij u.
Wij doen ons best uw bestelling zo snel mogelijk te laten leveren.
Onze excuses voor het ongemak en de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Een sfeerhaard van dimplex gekocht die…
Een sfeerhaard van dimplex gekocht die snel werd geleverd en aan de verwachtingen prima voldoet. Werd ook keurig aan de telefoon te woord gestaan bij vragen
Kortom een fijn adres om zaken mee te kunnen doen.
5 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Jan,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat wij u hebben kunnen helpen en u een goede koopervaring bij ons heeft.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel.nl
Zeldzaam goede service.
Zeldzaam goede service.
Bestelling bij deze winkel kwam snel binnen.
Prijs kwaliteit is top te noemen.
Helaas bleek er een beschadiging (transport schade) aan de haard te zitten.
Even een emailtje en zonder gezeur 2 dagen later direct een nieuw product in huis.
Dikke aanrader! Ik koop hier zeker weer.
3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Merijn,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling!
Erg fijn om te vernemen dat u tevreden bent met onze service en u nu direct kunt genieten van een goede haard!
Vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Goede prijs en snelle levering
Goede prijs en snelle levering.
Dinsdagavond besteld, donderdag in huis en vrijdag de eerste hamburgers gebakken. Werkt echt super
27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review!
Goed om te vernemen dat alles naar wens is en u zelfs al heeft kunnen genieten van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Marianne,
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij wensen u veel plezier met de aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Snel verstuurd
Snel verstuurd , idd voor 17:00 weg zoals beloofd, de bezorger is een iets ander verhaal. pakketje weg en dan is het wat lastiger en kan de vuurkorfwinkel niet helpen naast het feit om te wachten op de retour. Pakket door DHL toch nog gevonden in het eind alles ok.
20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Frank,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Helaas had uw bestelling wat vertraging opgelopen maar gelukkig is het nu geleverd.
Bedankt voor uw geduld en wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Vandaag besteld morgen in huis, niet dus!!
Vandaag besteld morgen in huis, niet dus.... Meerdere malen moeten bellen, steeds de toezegging dat het dezelfde dag verstuurd zou worden en iedere keer gebeurde het niet. Verjaardagskado dik een week later pas kunnen geven. Onbetrouwbaar.
19 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u geen goede shopervaring bij ons heeft gehad.
Het is niet onze bedoeling dat uw bestelling te laat geleverd wordt. Wij versturen de bestellingen voor 17u nog dezelfde dag met DHL.
Ik kan helaas uw bestelling niet vinden dus kan ik geen verdere toelichting of uitleg geven.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben vraag ik u hier een email over te sturen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Prijs goed alles goed
Prijs goed, verzendsnelheid goed. Communautaire goed.
8 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Gideon,
Hartelijk bedankt voor uw review! Goed om te horen dat uw bestelling bij onze webshop naar wens is. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Vuurkorfwinkel.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.