VVF Villages Reviews 52

Séjour en couple d'une semaine très agréable dans un petit appartement pour 3 personnes.
Nous avons eu la chance d'en avoir eu un à proximité immédiate du centre nautique sans entendre la circulation routière en contrebas
Ensemble très bien équipé et très propre quand nous sommes arrivés.
Personnel attenti !onné
Tout était très bien, nous reviendrons...et merci au personnel du VVF d'Evian

Erreur d'un commercial qui me coûte 300 euros sur un séjour de plus de 2000 euros.. Au lieu de s'excuser, de la mauvaise foi et on le traite de menteur. On va tester Belambra , dommage on a fait 3 séjours à VVF mais apparemment la politique de la satisfaction client et du bouche à oreille les dépasse.

Nous avons réservé une semaine en été 2025 à chorges lac de serre poncon pour nous et nos enfants. VVF est connu pour proposer des activités pour les enfants. Nous en avons profité pendant plusieurs année. Et là, pas d'animateur pour les club 11-13 ans et 14-17 ans. Et VVF de nous annoncer que les club ne sont pas une obligation pour eux alors qu'il communiquent dessus. De plus qui viendrait pour un mauvais confort si il n'y a pas les clubs...Après réclamation, sachez qu'ils vous prennent de haut et vont jusqu'à mentir....bref plus jamais à présent direction belambra ou VTF à présent..
Florent

Très bon accueil, l'équipe est chaleureuse et à l' écoute. Ça fait la deuxième fois que nous venons cette hiver et nous sommes très heureux d'y être revenu.De très bonne animation et station de ski accessible et familiale . De plus un sauna et un hammam, très relaxant.La literie est très confortable qui nous a permis d'avoir un vrai repos. Hâte de voir cette belle région en été.
Tatiana et Jérémy ainsi que leurs enfants

Pas cher, bien trop cher, restauration style cantine, animation... ? Chambre correcte mais vraiment parce qu'il faut bien justifier l'étoile.
A éviter.

Lors de la validation de mon séjour, j’ai réglé l’intégralité du montant demandé. Après coup, VVF me réclame une différence de 14 €. J’ai contacté le service client pour m’expliquer, mais celui-ci est resté inflexible et n’a rien voulu entendre.
Cliente depuis de nombreuses années, je trouve cette façon de faire regrettable, surtout pour une somme aussi dérisoire réclamée a posteriori. Cette expérience met fin à ma fidélité envers VVF.

Vvf au top a Evian, Obernai. Propre, calme, renove, tres bien places. Personnel accueillant. Cette annee c est Najac

l'été dernier je suis allé au VVF de Sainte Maxime et j'ai passé un très bon séjour, je n'ai mis que 3 étoiles car j'ai trouvé que la nourriture n'était pas terrible, aussi bien que les logement soient spacieux et bien aménagés il manquait un frigo dans la chambre mais pour tout le reste super bien

Voyage d’une semaine avec des seniors du 11 au18/10/25 au Vvf d’Evian . Lieu très agréable face au lac et accessible au centre ville, à pied. Animation, service à table et au bar, très professionnels. Seul bémol, la direction, sourde aux demandes mais politiquement très correcte ! Le pompon :pique nique de retour pour un enfant de 6 ans. Très décevant.

vvf le lioran 15 semaine du 16 au 23/08/2025 restauration nulle animation moyenne

Nous avons été à Murs,Luberon,rien à dire de bien à part le calme,logement sale, pas d’animation,les logements sont fissurer, directrice pour ainsi dire inexistante,on ne peux pas parler avec elle on y connaît rien même si mon mari a été dans le bâtiment, je ne reviendrais pas,celui qui n’à pas de véhicule se débrouille il végète, fermé des vvf ou il n’y a rien et gardé les plus simps et ou on.peu faire des courses mêmes sans véhicule, encore merci aux ouvriers

Nous avons pris l assurance annulation
En septembre 2024
Et en mai 2025 après annulation de notre semaine du mois de juin avec un dossier médical du à une grave maladie et déclaration annulation
À ce jour nous n avons toujours pas de remboursement
C est de l argent qu ils stockent pendant que nous en avons besoin
Je fais des mails et des appels mais personne ne peut rien faire

Après une annulation début juin, aucunes nouvelles du remboursement !!!
Il y a un gros problème de communication chez VVF
J'aurai aimé avoir une explication tout simplement.... avoir un contact par téléphone, par mail, par SMS
Mais RIEN
J'ai du mal à comprendre cette position : jouer l'autruche en espérant l'abandon des démarches
J'envisage sérieusement de prendre un avocat
C'est dommage

Loue un appartement avec VVF Prats de Mollo. Nous sommes arrivés mardi a la place de samedi. Nous sommes arrivés en retard et on nous a laissé la clef. Jusque là rien à dire. Ensuite aucune réception, peu de dialogue, peu d animations ou rassemblement des familles. Heureusement qu il y a des complexes sportifs et un bel environnement,sinon le VVF on dirait une ephad. Sans voiture c est un séjour bien triste.

J'ai fait 5 séjours avec VVF.
L'an passé à Orbey, j'ai payé 846€ pour 6 nuits à Noel en DP.
Pour 6 nuits en DP du 27/12/2025 au 02/01/2026,
le 14/07 j'ai eu un tarif à 911€, je n'ai pas pû finaliser ce devis.
J'ai appelé le 15/07pour l'application du tarif vu la veille, je dois payer 1 012,74€*

La chambre et l'appartement sont au même prix au moment de la réservation mais impossible de changer de la chambre vers un apart après le check in le jour d'arrivé

Hyper déçu je loue un appartement avec 3 enfants je demande animation plage a côté et je me retrouve a 5 KLM de la plage aucune animation pour les enfants vraiment très déçu du site

Nous avons passé un grand week-end à Bitche, au bord de l'étang de Hasselfurth. L'endroit est sublime, le personnel sympa. Mais je trouve dommage que les logements ne soient pas mieux entretenus. Tout est vétuste. Une grande fenêtre sans rideaux, ça réveille à 4h du matin. Les douches sans mitigeurs (!) ne permettent pas aux enfants de prendre leur douche seuls. La prise du lave-vaisselle qui ne fonctionne pas (en début de saison, pas vérifié). Un vélux qui ne ferme pas. La piscine pas bien chauffée. Et on me dit que les logements sont en cours de rénovation. Et bien il fallait commencer plus tôt car il reste beaucoup à faire.

Nous n'avons pas eu de logement disponible dans le VVF réservé et avons été relogés dans un autre VVF ! La réponse de VVF pour nous dédommager : un bon d'achat sur un prochain séjour...

Oui, vous avez bien lu. J'ai réservé en ligne un séjour en famille dans le Morbihan au VVF Larmor Baden. Quelques heures avant notre arrivée, on m'a contacté pour me signaler qu'aucun logement n'était disponible. En cause : un bug informatique dans le système des réservations. Je vous passe les détails sur la consternation ressentie. On m'a proposé tout de même de nous loger dans 2 autres VVF. J'ai choisi celui de Sarzeau, le plus proche de notre destination initiale, mais sans le confort et les services qui étaient prévus dans le VVF réservé.
Je n'en veux pas aux directeurs des deux VVF concernés qui ont fait leur possible au vu de la situation. Par contre, le siège de la société VVF a une étrange conception de la satisfaction client. Jugez plutôt : j'ai demandé un dédommagement financier pour le préjudice subi. On m'a simplement envoyé un bon d'achat de 80€.
J'ai demandé ensuite dans un deuxième courrier un remboursement au minimum partiel du séjour, j'ai précisé que l'on pouvait me joindre directement au téléphone pour en discuter : aucune réponse à ce jour de la part VVF.

M ont facturé les remontées en double car prix personne handicapée -50%. Chaques jour ils me demandaient de revenir le lendemain pour régler le problème. Finalement le dernier jour on me dit de voir avec le siège . Résultat des courses : me déplacer chaques jours pour une personne handicapée et perte de temps énorme....
Le siège me répond finalement que tout forfait acheté n est pas remboursable. Ils se font un bénéfice sur les forfaits handicapés...quelle honte