Auto is van binnen gereinigd door Ghassan. Hij legde uit wat hij ging doen en de auto is prachtig geworden. Helaas wat ik ook bij Ghassan aangaf of hij de vlekken in de bekleding goed schoon wild... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Communicatie prima in orde en vriendelijke jongen. Binnenkant van de auto erg netjes geworden, de buitenkant heb ik een klein beetje moeten corrigeren maar al met al een prima service. Koplampen polij... Toon meer
Auto compleet besteld om mijn auto eens een lekker opfrisbeurt te geven. Er was eerst een dubbele boeking in het systeem waardoor de geboekte dag niet doorging, voor volgende dag de afspraak verzet. H... Toon meer
Ik ben helemaal tevreden. Alles volgens afspraak auto zag en voelde echt weer fris aan.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wash and Care B.V. is een auto interieur en exterieur stoomreiniging op locatie die inschakelt voor de ECHTE schoonmaak - sinds 2011. - Autobekleding weer als nieuw - Losse Basis reiniging vanaf €59 in omgeving Amsterdam. Daarbuiten Compleet vanaf €119 - Abonnement vanaf €25 (geselecteerde gebieden) - Schimmel, rook of hondenlucht verwijderen - Lak weer als nieuw door te polijsten - Service aan huis zonder voorrijkosten in 6 provincies - Carwash voor wagenpark, vrachtwagen, campers, boten en bedrijfsmachines - Extreem vervuiling en verf reiniging Autoreiniging op locatie in omgeving Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Breda, Alkmaar E.d..
Contactgegevens
Zuiderzeelaan 105, 1382JV, Weesp, Nederland
- 0851300716
- info@washandcare.nl
- www.washandcare.nl
4,0
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hij heeft alles erg grondig schoon…
Hij heeft alles erg grondig schoon gemaakt. En hij was ontzettend aardig! Echt toppie!!!
Maar de communicatie met het bedrijf was minder, bijna telefonisch niet bereikbaar
30 december 2024
Zeer klantgericht
Ik had eigelijk op zaterdagochtend een afspraak maar door een ziekmelding zou ik pas laat in de middag geholpen kunnen worden. Ze hebben me netjes een email gestuurd met de vraag of ik op zondag zou kunnen zodat ze dan niet tijdsnood zouden komen. Netjes opgelost en zondag heeft Ramon een hele goede job gedaan om mijn auto op en top schoon te krijgen. Zeker voor herhaling vatbaar.
29 december 2024
Top service!
10 december 2024
Braakgeuren prima verholpen en opgelost!
9 december 2024
Goede service
10 december 2024
Altijd een schone auto
Nette medewerkers. Perfect eindresultaat. Ik heb een abonnement en om de week wordt de auto gewassen. Hij ziet er telkens weer uit alsof hij zo uit de showroom komt.
7 december 2024
Antwoord van Wash and Care B.V.
Hallo NT,
Bedankt voor je fantastische 5-sterrenreview! We zijn ontzettend blij dat je zo tevreden bent met onze service. Jouw positieve feedback motiveert ons om elke dag het beste uit ons werk te halen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Wash and Care B.V.
Antwoord van Wash and Care B.V.
Bedankt, Omega Energietechniek B.V., voor deze mooie 5-sterrenreview! Het betekent veel voor ons om te horen dat onze beloften en dienstverlening gewaardeerd worden. We streven er altijd naar om eerlijk en transparant te zijn in alles wat we doen. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen, en we kijken ernaar uit om jullie in de toekomst weer van dienst te zijn!
Doen wat ze zeggen
Waren zoals afgesproken netjes op tijd
Hebben onze caravan keurig netjes gecleand en gewassen
Nette en beleefde jongens
17 juli 2024
Antwoord van Wash and Care B.V.
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat onze poetsers op tijd waren en uw caravan naar tevredenheid hebben gereinigd. Uw complimenten over hun netheid en beleefdheid worden zeer gewaardeerd.
We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en zijn blij dat dit in uw geval is gelukt. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Wash and Care
Antwoord van Wash and Care B.V.
Bedankt voor je positieve feedback, Sam! Geweldig om te horen dat alles naar wens verliep. We kijken ernaar uit om je auto de volgende keer weer net zo stralend af te leveren. Tot snel!
Al een paar jaar vaste klant bij ze.
Inmiddels al een tijdje vaste klant bij ze. Die gasten komen altijd hún afspraken na en ik laat mijn auto met een gerust hart achter in hún deskundige handen. Toppers.
4 november 2024
Antwoord van Wash and Care B.V.
Bedankt voor je geweldige review, Duncan! Het is een eer om al jaren jouw auto te mogen verzorgen. We zijn blij om te horen dat je ons je vertrouwen geeft en dat je tevreden bent met onze service. We blijven ons best doen om de kwaliteit hoog te houden en je auto altijd met dezelfde zorg te behandelen. Tot de volgende keer!
Wash and Care Poetsteam
Prachtig en professioneel
Onze auto was verwaarloosd. Gelukkig heb ik wash and care gevonden! Arif heeft met aandacht, professionaliteit en secuur werk de auto is geweldig weer in een geweldige staat kunnen krijgen.
Echt petje af.
Ik zal ze nu nu zeker boeken voor regelmatig onderhoudt.
Bedankt arif!
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wash and Care B.V.
Beste Eeke,
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de service van Wash and Care! We zijn ontzettend blij dat Arif jouw auto weer in topconditie heeft kunnen brengen en dat je de professionaliteit en aandacht waardeert die hij in zijn werk steekt. Een verwaarloosde auto omtoveren tot een pareltje is precies waar wij voor staan!
We kijken ernaar uit om je auto regelmatig te mogen onderhouden, zodat hij altijd straalt. Bedankt voor je vertrouwen en mooie woorden, en uiteraard voor je compliment aan Arif!
Met vriendelijke groet,
Ramon en het Wash and Care-team
Oplichters
Auto laten reinigen voor 350 en na 2 weken zat er overal schimmel in de stoelen. Ze komen het niet eens herstellen. Moet ik weer 150 voor betalen. Schadalig.
En dan zeggen dat het in de opdrachtbevestiging staat… het is gewoon suf van zo’n bedrijf dat ze dat niet zeggen. 1 uur bezig. 350 aftikken en een auto vol schimmel. En ja zoals beloofd zal ik er alles aan doen om mijn recht te halen.
24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wash and Care B.V.
Hé Niels,
Zoals je op de andere platformen het ook neerzet, blijft onze reactie hetzelfde. Je hebt als klant een stukje verantwoording. Los ervan dat het vrij logisch is, wijzen we je erop in de voorwaarden dat je de auto moet laten luchten na de reiniging. Maar we snappen dat niet iedereen die doorneemt, En hebben we het ook onderaan de mail staan, met grote letters: “De belangrijkste afspraken en adviezen voor een prettige ervaring”. Hier staat duidelijk in dat je de auto moet laten luchten na de reiniging. Dit is heel logisch ook. Je hebt de auto potdicht laten staan. Met lage temperaturen zoals nu, kan je schimmel en of nare geur in de auto krijgen. Hier kan je ons niet de schuld van geven.
Desondanks komen we je tegemoet met een flinke korting voor een nieuwe reiniging.
We vinden het jammer dat je verantwoording hierover niet wil nemen, en ons volledig kosteloos je auto schimmelvrij wil laten maken.
Helaas is dat niet mogelijk.
Het aanbod blijft nog staan, mocht je van gedachte zijn veranderd.
Mvg,
Ramon Wash and Care
Antwoord van Wash and Care B.V.
Beste Mutensu,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn verheugd te horen dat u superblij bent met het resultaat en ons aanbeveelt. Uw tevredenheid is onze grootste beloning. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Wash and Care
Matig
natuurlijk is auto stevig schoongemaakt en ziet hij er stuk beter uit, maar er waren ook zaken waar ik me nogal over verbaasde:
- het stofzuigen binnen was ronduit onvoldoende
- stickers removen op ruiten was onmogelijk want hij had geen remover bij zich en 'dat had ik moeten opschrijven als speciaal verzoek bij aanvraag'
- er werd getracht me nog een extra beurt te wax sessie te verkopen maar de communicatie was zo slecht dat ik dit geskipt heb
30 oktober 2024
Antwoord van Wash and Care B.V.
Beste Ebbo,
Fijn dat je ervaring met ons deelt.
Ik ben benieuwd naar meer details over het geen je niet tevreden bent. Ik denk dat we dit zeker in orde kunnen maken. We zulke telefonische contact met je maken.
Mvg, Ramon Wash and Care
top service!
4 oktober 2024
Goede en snelle service
Goede en snelle service. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
30 september 2024
Ben geholpen door Arie een echte…
Ben geholpen door Arie een echte professionel. Auto zag er goed uit
Dank je wel
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Noit meer met Juli ik heb fotos…
Noit meer met Juli ik heb fotos gemaakte daar voor en dar naar
2 september 2024
Antwoord van Wash and Care B.V.
Beste klant,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven.
Om je beter te begrijpen zouden we graag de foto’s willen zien.
Zou je die naar ons kunnen mailen?
Dat kan door op een van je bevestigingen te reageren met de before en after foto’s.
Alvast dank.
Mvg,
Wash and Care
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.