Snelle bezorging. Er zat ipv 5 producten koffieclean tabletten maar 4 in de doos. Na 1 belletje werd het meteen correct afgehandeld. Kan altijd een keer gebeuren. Dus goede service
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Perfect, goed alternatief voor dure originele producten. Vaak ook met extra 10%korting. Aanrader, bestel hier al jaren.
De website werkt goed. Producten vlug gevonden! Ook de huisproducten zijn perfect! En de levering verliep ook vlug en correct!
Goede website met betrouwbare beoordeling. 4 Waterfilters voor mijn espressoapparaat gekocht voor een onwaarschijnlijk lage prijs. En supersnelle levering. De volgende dag al in huis. Filters zijn 100... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Waterfilterwinkel is een onderdeel van Power Components B.V., een groothandel in onderdelen en accessoires voor wit- en bruingoed, opgericht in 1995.
Contactgegevens
Zonnebaan 2, 3542 EC, Utrecht, Nederland
- +31 30 698 11 33
- klantenservice@waterfilterwinkel.com
- www.waterfilterwinkel.com
4,5
Uitstekend
549 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling was de volgende dag al in…
Bestelling was de volgende dag al in huis
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waterfilterwinkel.com
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Waterfilterwinkel.com
Antwoord van Waterfilterwinkel.com
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Waterfilterwinkel.com
Prima filters en snelle bezorging
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waterfilterwinkel.com
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Waterfilterwinkel.com
Service is zeer slecht
Service is zeer slecht
Blijf om foto vragen, terwijl er een gestuurd is.
Houden je zo aan de lijn.
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waterfilterwinkel.com
Beste klant,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Om te kunnen zien of er een verkeerd artikel is geleverd, vragen wij vaak om een foto van het verkeerd geleverde artikel.
Dit doen wij om te voorkomen dat zoiets nogmaals voorkomt. Soms bestelt een klant iets zelf "verkeerd", en dan kijken we graag mee om je als klant zo goed mogelijk verder te kunnen helpen naar het juiste product.
Op de foto was geen artikel te zien, slechts een pakbon.
Vandaar ons verzoek om een andere foto, zodat we je beter verder kunnen helpen.
Onze excuses voor het ervaren ongemak!
Met vriendelijke groet,
Waterfilterwinkel.com
Dikke 10
Bestelde waterfilters voor mijn Brita waterkan, maar dan een huismerk. 12 filters voor een hilarische prijs, is de 2de keer dat ik ze besteld heb en ook niet de laatste keer. Snel besteld en nog sneller in huis, dikke 10!
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Goede service
Snelle, goede service. Zelfs toen ik vergeten was mijn bestelling bij afhaalpunt af te halen werd dze kosteloos retour genomen en kon probleemloos opnieuw bestellen
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Ze hadden wel het verkeerde product…
Ze hadden wel het verkeerde product geleverd, ik heb het teruggestuurd en het bedrag weer op mijn bankrekening gestort!
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Prima artikelen geleverd en snel
Prima artikelen geleverd en snel
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Correct afgehandeld.
Correct afgehandeld.
Snel geleverd zonder zorgen.
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Fijne site voor filters
Makkelijk zoeken naar de juiste filters. Snelle levering.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
het herstel van een fout
In eerste instantie werd ons het verkeerde product geleverd. (kan gebeuren) Het is vooral de wijze waarop de klacht werd afgewikkeld die mij tot de waardering heeft gebracht. Geeft veel vertrouwen!!
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Top filter
Het eigen merk waterfilter is top en werd de dag na het bestellen geleverd. Wat wil een mens nog meer?
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Goede prijs, snelle levering
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Eigen product voor scherpe prijs
Eigen product voor scherpe prijs. Snel geleverd.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Ruim assortiment en betrouwbare levering
Dit is mijn betrouwbare leverancier voor benodigdheden voor de koffieautomaat. Het assortiment is ruim. De levering is snel. En soms mooie voordelige acties.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
De juiste waterfilters tegen een goede…
De juiste waterfilters tegen een goede prijs. Op tijd geleverd, wat wil een mens nog meer....
16 november 2024
Review zonder uitnodiging
Eerst de prijzen verhogen en vervolgens…
Eerst de prijzen verhogen en vervolgens korting code toesturen van zogenaamd 15% korting. Belachelijk.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waterfilterwinkel.com
Hartelijk dank voor je bericht en jouw interesse in onze webshop.
Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om contact met ons op te nemen.
Wij streven er altijd naar om scherpe prijzen te hanteren en een uitstekende service te bieden. Prijsfluctuaties kunnen echter voorkomen, bijvoorbeeld door veranderingen in de inkoopprijzen bij onze leveranciers of andere factoren die buiten onze directe controle liggen.
We begrijpen dat een prijsstijging wellicht onverwacht kan zijn. Op dit moment is de verwachting dat de huidige prijs niet zal dalen in de komende periode. Uiteraard blijven we ons best doen om onze prijzen competitief te houden en jou de beste waarde te bieden.
Heb je verder nog vragen of kunnen we je ergens anders mee van dienst zijn? Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Levering duurt veel te lang
Levering duurt veel te lang, bestelling geplaatst 11/11, op 18/11 is het nog steeds "onderweg" via Mondial relay. Jammer dat je niet kan laten leveren in een Bpost punt.
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waterfilterwinkel.com
Beste klant,
Helaas is het een drukke periode bij de bezorgdiensten.
Dat is ook de reden dat het wat langer kan duren voordat de orders bezorgd worden.
Helaas hebben wij hier dus ook geen invloed op.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice waterfilterwinkel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.