Snelle bezorging. Er zat ipv 5 producten koffieclean tabletten maar 4 in de doos. Na 1 belletje werd het meteen correct afgehandeld. Kan altijd een keer gebeuren. Dus goede service
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Waterfilterwinkel is een onderdeel van Power Components B.V., een groothandel in onderdelen en accessoires voor wit- en bruingoed, opgericht in 1995.
Contactgegevens
Zonnebaan 2, 3542 EC, Utrecht, Nederland
- +31 30 698 11 33
- klantenservice@waterfilterwinkel.com
- www.waterfilterwinkel.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levering duurt veel te lang
Levering duurt veel te lang, bestelling geplaatst 11/11, op 18/11 is het nog steeds "onderweg" via Mondial relay. Jammer dat je niet kan laten leveren in een Bpost punt.

Antwoord van Waterfilterwinkel.com
Goede ervaring
Vriendelijke klantenservice per chat, snelle levering
Een waterfilter besteld via bol.com
Een waterfilter besteld via bol.com
Postnl geeft aan het dinsdag te leveren en nu nog niets ontvangen. Het is nu zaterdag.
Artikel is nog niet aangekomen bij postnl en een bericht naar waterwinkel.nl geeft geen respons.
Merkwaardig allemaal, lijkt alsof er helemaal geen echt bedrijf achter zit...
Levering na een maand nog steeds niet toegekomen!
Ondertussen al een maand geleden een bestelling gedaan en heb het pakket nog steeds niet ontvangen! Telkens opnieuw krijg ik het antwoord dat het probleem zich bij de vervoerder bevindt en dat ik geduld moet hebben... Hier heb ik als klant niets aan! Hopelijk komt het pakje ooit nog aan... Ik heb heel sterk mijn twijfels. Een serieuze firma stuurt gewoon nieuwe filters met een andere vervoerder!
Slecht
Slecht. Wat een irritant dom bedrijf.
In feb besteld en ontvangen.
Nu wil ik opnieuw bestellen. Werkt m’n account niet. Nieuw wachtwoord aangemaakt. Lukt ook niet. Klantenservice gemaild. Die lezen niet of kunnen niet lezen en sturen een standaard antwoord.
Inmiddels elders besteld.
Nog niet gebruikt maar zal best goed…
Nog niet gebruikt maar zal best goed zijn, duurde een paar dag voordat het binnen was, maar is denk meer door PostNL omdat die nu vaak niet meer gelijk de volgende dag kan verzenden
Producten netjes en snel geleverd
Producten netjes en snel geleverd. Duidelijke website.
Doen wat ze aangeven
Doen wat ze aangeven. Makkelijke site die vasthoudt wat de vorige keer besteld is, mits je natuurlijk een account hebt.
Super zoals altijd en snel geleverd
Super zoals altijd en snel geleverd
Goede service en snelle levering
Goede service en uitleg. Snelle levering.
Bestelgemak en stipte levering.
Duidelijk qua product en prijs
Duidelijk qua product en prijs. Levering goed gekomen maar niet duidelijk. Product goed.
Uitstekende service
Uitstekende service, niets op aan te merken!
Werd snel geleverd
Snel en correct geleverd
Netjes en snelle levering
Netjes en snelle levering
Zo als altijd top
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







