Wbb Dakkapellen Reviews 9

Nog steeds erg blij met onze dakkapel. Wat een ruimte erbij.
Vanaf de start van inmeten tot het plaatsen. Vakmensen. Iets wat je vandaag de dag nog zelden ziet.

Een aanrader!

Ik ben zeer tevreden over dit dakkapellenbedrijf. Vanaf het eerste contact werd er professioneel en vriendelijk gecommuniceerd. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en ik kreeg eerlijk advies over de mogelijkheden.

De plaatsing van de dakkapel verliep snel en vakkundig. Het team werkte netjes, hield zich aan de afspraken en liet alles schoon achter. De kwaliteit van de afwerking is uitstekend en het eindresultaat heeft mijn verwachtingen zelfs overtroffen.
Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige partij voor een dakkapel.

Zeer goede ervaring met WBB Dakkapellen. We hebben meerdere offertes voor een dakkapel aangevraagd, maar zij hadden duidelijk de beste prijs en de meest complete offerte. Ook was het contact meteen goed, ze namen echt de tijd om alles goed uit te leggen en mee te denken.

De plaatsing van de dakkapel verliep snel en professioneel en het resultaat is erg mooi. Binnen korte tijd hadden we veel meer licht en ruimte op zolder. Vriendelijke monteurs, goede service en een nette afwerking. Zeker een aanrader als je een betrouwbaar bedrijf zoekt voor het plaatsen van een dakkapellen.

Zo te zien kan WBB wel een positieve review gebruiken hier. Die kan ik ze geven, na de plaatsing van onze 2 dakkapellen. Ondanks wat personele uitdagingen en ontbrekende onderdelen (insectenhorren, meteen opgepakt en opgelost), hebben de heren hard doorgewerkt en alles netjes afgekregen. Natuurlijk geeft het wat rommel in huis, maar een stofzuiger er doorheen en dat is ook weer weg. Zolang je als klant zorgt dat je aanwezig bent om vragen en onvermijdelijke uitdagingen te beantwoorden en aan te pakken, wordt er prima rekening gehouden met persoonlijke wensen. Kortom, een prima ervaring. De kwaliteit van de dakkapellen lijkt in orde, maar dat moet zich uiteraard nog gaan bewijzen.

Trap hier niet in!!!

Staan echt wel oké recensies op en dat zal wellicht kloppen, maar als je een nieuwbouwwoning hebt gekocht waarvan de opleverdatum helaas wordt uitgesteld, waardoor je de afspraak voor plaatsing dakkapel niet door kan laten gaan, waar je zelf niets aan kunt doen, kost het je €1200,- boete!
(En we hebben de afspraak geannuleerd ruim 5 weken van tevoren. )
Dus niet een week of een paar dagen.

Dit staat allemaal niet in de voorwaarden, wat ze wel beweren, maar is iets wat ze zelf verzinnen en je kunt er niet onderuit.

Wij hebben gevraagd waarom het zo duur moet zijn, dan krijg je eerst €225,- voorrijkosten? Ik vroeg of ze al waren aangereden? Oh sorry wordt er dan gezegd, het is voor misgelopen omzet/schade! Hoezo? De dakkapel wordt toch later geplaatst? Dus hoezo schade? Maar daar krijg je geen antwoord op!

Ga aub naar een ander, kies niet voor WBB!

In onze zoektocht naar een dakkapel waren wij met een partij in zee gegaan maar op aanraden van een bekende uitgekomen bij WBB Dakkapelen.
In het begin verliep de communicatie goed en waren ze er snel bij en besloten om het af te nemen bij hun.
Vergunning aangevraagd en dit duurde extreem lang maar daar konden ze weinig aan doen, wel ben ik van mening dat er iets beter geschakeld kon worden tussen de gemeente etc.
Uiteindelijk afspraak gemaakt dat de dakkapel geplaatst zou worden en op de afgesproken tijd kwamen er netjes mannen aan de deur die dit gingen regelen.
Van te voren een brief ontvangen dat de ruimte leeg moest zijn maar dit was in ons geval onmogelijk, hiervoor ons contactpersoon Duurt gebeld maar die was onbereikbaar en belde ook niet terug wat helaas vaker gebeurde nadat de deal rond was…
Helpdesk uiteindelijk gebeld en die gaf aan dat het geen probleem was als de ruimte niet leeg was aangezien er genoeg ruimte was, eindstand kon alles s’ochtends vroeg alsnog weghalen.
Na een tijd zat de dakkapel er op en dat hele proces verliep soepel.
Monteur liet zien wat die gedaan had en of ik wilde tekenen en met de kanttekening, als je schade hebt bel gelijk even ;)
Ik zag dat de eerste verdieping en onze kamer bezaaid lagen met brokstukken en schroeven terwijl we betaald hadden voor het meenemen van het puin.
Ik vroeg nog of het werd opgeruimd maar nee dit werd niet gedaan, maar als ik het stucloop zou weghalen zou het al een hoop schelen.
Kreeg ook de mededeling dat het stroom het niet deed op zolder.
Even dubbel gecheckt en als je zo door een spotje zaagt dan maakt dat kortsluiting en dan werkt het stroom niet meer nee maar goed wie ben ik he.
Eindstand zelf alle rommel opgeruimd aangezien wij twee kleine kinderen hebben dus niet wenselijk om dit puin nog lang te laten liggen.
Toen wij klaar waren met opruimen toen zagen we pas dat er inderdaad schade was gemaakt aan het stuc werk, ons bed heeft meerdere beschdigingen ( waar al het gereedschap in gepleurd was)
Het lichtspotje waar doorheen gezaagd is.
Mail gestuurd met een klacht waar direct op gereageerd werd dat de directie dit zou oppakken en dat het hoge urgentie zou hebben maar helaas daarna radio stilte.
Eindstand kunnen we zelf weer de wand opnieuw laten stucen, nieuw inbouwspotje moet geplaatst worden en dan hebben we nog ons bed waar duidelijke flinke beschadigingen op zitten waarvan gezegd werd dat die we mochten laten staan want daar kwamen ze niet….
Vind het echt onbehoorlijk dat er zo gewerkt wordt en niet acceptabel.
Bij nader inzien hadden we toch voor de andere partij moeten kiezen.
Ons contactpersoon Duurt zat vooral te pushen dat die zo snel mogelijk geplaatst werd zodat hij zijn bonus nog kon uitgeven met de kerst maar toen we aangaven dat we ontevreden waren door bovenstaande zaken geeft meneer niet meer thuis.
Mocht je deze review lezen denk er goed overna want ze nemen geen enkele verantwoording.

Zijn wolf in schaapskleren e-mails alles vet onder strepen niet mee denken met oplossing eerst betalen daarna heel slechte afwerking . En heel moeilijk te bereiken

Toen de dakkapel geplaatst werd, was hij veel te hoog en te smal. Het bleek dat de eigenaar bij inmeten de maatvoering had veranderd zonder overleg met ons. Na ingebrekestelling deden ze niets om het op te lossen. Het werd een rechtzaak, die ze verloren. WBB stelde hoger beroep in, die ze ook verloren. Uiteindelijk heeft een ander bedrijf het opgelost, omdat WBB niets wilde doen om het op te lossen.
Dit bedrijf neemt geen enkele verantwoordelijkheid als ze een fout maken.

Aanvulling 20 april 2026 n.a.v. reactie van WBB op 7-4-2026 die stellen dat ze geen rechtzaak hadden met een klant en dus ook geen hoger beroep, hierbij het nummer van de uitspraak: ECLI:NL:GHSHE:2022:2541

Garantie aanvragen geeft men niet thuis.

Dakkapel minder dan 1 jaar oud en dakbedekking laat los en en zit een zonk in het dak.

De dakkapel is geplaatst door personeel van WBB. De dakkapel is ook geproduceerd door WBB. Enkel administratief besteld bij Prefabshopper online. Maar de uitvoering productie e plaatsing is door WBB gedaan.

Pas op met dit bedrijf men geeft geen garantie op de uitvoering en kwaliteit