We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ontzettend goed en fijn geholpen! Er werd goed mee gedacht naar oplossing voor het repareren van mijn scooter, verder hebben ze gewoon een ontzettend goede service en helpen ze jou zo als ze zelf graag geholpen zouden willen worden
Prima geholpen met de dynamo van mijn scooter , ze hadden de uitlaat pakking niet op voorraad liggen maar even later werd ik gebeld dat hij binnen was en heb ik hem zelf gemonteerd wat we hebben afgesproken
Vriendelijk, behulpzaam, kan er snel terecht. Goed geregeld.
Meneer sloopt je nieuwe onderdeel en wilt dat je daarna minimaal 5x meer betaald.
Zou carburateur reinigen (omdat hij aangaf dat dit een nieuwe carburateur was en er een spul in gespoten was om corrosie tegen te gaan), meneer wilt op eigen initiatief even de choke van binnen bekijken en breekt daarna de carburateur bij het vastmaken.
Eerste instantie een belletje gekregen dat we met €30 euro totaal klaar zijn.
Vervolgens mag ik op eigen kosten een nieuwe carburateur van €160 euro betalen.
(De carburateur die hij heeft gebroken was tevens nieuw ongebruikt)
Meneer wilt nergens in tegemoet komen en blijft er op staan dat ik dit onderdeel zelf nieuw moet kopen en hij daarna maar 20 minuten arbeid rekent.
Uiteraard niet akkoord en wordt nog opgelost door een echte zaak in Hoorn.
Wordt ook voorgelegd aan de geschillencommissie kijken wat zij hier over zeggen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
