Jeg undres over at jeg har et barn (det rigtige) mens min mand har et andet barn (et for os ukendt, dog klassekammerat ) når han logger ind for at billeder. Fotografen blev af BEGGE børn rette... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rigtig sød pige i kunde service som lige var startet i virksomheden på sit sabbatår som forstod min frustration så 5 stjerner til hende. Men sikke da et dårligt firma, de har et alt for stort monopol... Toon meer
Vanvittigt latterlig biks. Køber den digitale fil fordi der står, download, på en kæmpe knap. Fordi at jeg tænkte ikke vi kunne nå at få billeder frem inden vi skal bruge dem. hvis vi bestilte po... Toon meer
Desværre var der en mindre fejl i leverancen af fotos men Dansk Skolefoto tog lynhurtigt aktion og fik rettet fejlen. Nye fejlfrie foto modtaget dagen efter reklamationen. Fejl kan ske - forståelse he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Industrivej 21, 4000, Roskilde, Denemarken
- info@danskskolefoto.dk
- www.webshop.danskskolefoto.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Underlige positioner.
Virkelig mange mærkelige billeder ser blev taget. Især den hvor de sku stå med hånden bag ved øret. Meget skuffende i forhold til de andre år. Der mangler lidt at fotografen gider kigge og bruge 2 sek på om der stikker en bukselomme ud, og eller en trøje er knappet skævt. Når hun tager billederne. På det punkt mangler der virkelig kvalitet.

Antwoord van Dansk Skolefoto
Trods langsom levering er der altid god…
Trods langsom levering er der altid god kvalitet af billederne

Antwoord van Dansk Skolefoto
Skuffende
Jeg er desværre skuffet over oplevelsen med skolefotografen. Fotograferingen var ikke tilfredsstillende, og printkvaliteten på billederne var under standard. Deres korte returperiode på 14 dage fra fakturadatoen er urimelig. Da vi modtog billederne, var der allerede gået et par dage siden fakturadatoen. Desværre var jeg ude at rejse, hvilket forhindrede mig i at returnere billederne rettidigt. Jeg er 100% utilfreds med billedernes kvalitet, og de lever slet ikke op til den værdi, de koster. Alt i alt en skuffende oplevelse med dårlig service.

Antwoord van Dansk Skolefoto

Antwoord van Dansk Skolefoto
Sæt prisen ned
Sæt prisen ned, det jo grotesk så dyrt det er blevet👹
Har ikke fået billeder endnu

Antwoord van Dansk Skolefoto
Flere måneders leveringstid på et…
Flere måneders leveringstid på et klassebillede er ikke tilfredsstillende

Antwoord van Dansk Skolefoto
Det tog lidt tid
Det tog lidt tid, men dejligt, at begge børns billeder er leveret i samme pakke, så jeg kun skal betale for porto en gang. Kvaliteten er god. Dejligt, man ikke er bundet til at bestille de foreslåede fotopakker, men hvis man bestiller på nettet, kan man selv vælge, hvilke billeder man vil have.

Antwoord van Dansk Skolefoto
Fine billeder
Fine billeder. Men lang levering. Men okay der er jo også mange børn der skal modtage deres skole billeder😃

Antwoord van Dansk Skolefoto
Problemer med kurv i webshop
Selve billederne var fine, men grunden til mine tre stjerner er min oplevelse med webshoppen.
Da vi skulle udvælge billedet og dermed igen vælge den pakke vi ønskede lå der pludselig ekstra portræt billeder til en værdi af ca 150 kr. i kurven - det synes jeg er virkelig lusket! Og bestemt ikke noget der gør dansk skolefoto til et troværdigt firma i mine øjne.

Antwoord van Dansk Skolefoto
Landskabsformat?
Havde åbenbart valgt landskabsformat, hvilket ikke giver nogen mening, når man så får billedet af ens barn på halvdelen af papiret, med en helt hvid halvdel ved siden af. Hvorfor har man overhovedet den mulighed?! Et portrætfoto er vel et portrætfoto, og landskab er vel ikke en kæmpe hvid baggrund? Jeg kan i hvert fald ikke se meningen med det. Jeg skrev at jeg var utilfreds med produktet, og blev efter lidt skriven frem og tilbage tilbudt at få lavet det om, hvilket jo er en fin service. Dog skulle det kræve at jeg enten klippede billederne af mine børn i stykker, eller sendte billederne retur til Roskilde. Det var lidt grotesk at klippe billeder af mine børn itu. Nu håber jeg bare jeg får nogle nye i det rigtige portrætformat.

Antwoord van Dansk Skolefoto
Jeg har betalt penge for at modtage et…
Jeg har betalt penge for at modtage et klassebillede med åbenlyst umoden adfærd fra børn fra klassen (Et YDERST surt fjæs og en anden rækker to fuckfingre) Det er ikke noget jeg ønsker at betale penge for. Synes det er tydeligt at tingene er gået for stærkt, for fotografen eller dem som sidder og udvælger billederne. Det synes jeg i bør være mere opmærksomme på. Vi var en del forældre som ikke var tilfredse og i er derfor også kontaktet og har lovet at sende et nyt klassebillede, går ud fra at dette bliver uden beregning, det skal i naturligvis have tak for.

Antwoord van Dansk Skolefoto
Dansk skolefoto tager kedelig og…
Dansk skolefoto tager kedelig og kunstige billeder, jeg er ikke tilfreds.
Jeg får dem taget billeder af en professionel ( det er osse billigere ) og meget bedre kvalitet

Antwoord van Dansk Skolefoto
Modtager billederne helt krøllet
Modtager billederne helt krøllet.
Til en pris på 634kr synes jeg godt nok det er forkert…
Billederne sendes bare i en almindelig konvolut.

Antwoord van Dansk Skolefoto
Det er ikke pengene værd at få lavet…
Det er ikke pengene værd at få lavet billeder hos jer, det er nogle meget dyre billedpakker.
Oveni det tager i ekstra penge for levering til skolen.
Alle elever betaler hver et levringsgebyr på 15,- og alle billeder leveres samlet til skolen, det er en ret god pris i får for den levering.

Antwoord van Dansk Skolefoto
Tynd papirkvalitet
Indpakningen af de tilsendte billeder var tynd så billerne var krøllede og fotopapiret virkede tyndt.

Antwoord van Dansk Skolefoto
Jeg forstå ikke hvorfor I pludselig har…
Jeg forstå ikke hvorfor I pludselig har valgt at tage billederne vandret og ikke lodret som man ellers altid har gjort!
Jeg forstår heller ikke hvorfor I sender så mange mails om Nu er det sidste chance for at bestille skolefoto!

Antwoord van Dansk Skolefoto
En dyr fornøjelse at købe…
Det er en dyr fornøjelse at købe skolebilleder hos jer. Pakkerne er dyre, og de store billeder er ikke klippet pænt til, det skal man selv gøre. Derudover betaler man fragt pr barn, selvom bestillingen er afgivet på samme tid og sendes til samme adresse. Selve forsendelsen bør beskytte billederne bedre mod vind og vejr. Emballagen er for ringe og beskytter simpelthen ikke billederne. Det må kunne gøres bedre 👍

Antwoord van Dansk Skolefoto
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







