Jeg undres over at jeg har et barn (det rigtige) mens min mand har et andet barn (et for os ukendt, dog klassekammerat ) når han logger ind for at billeder. Fotografen blev af BEGGE børn rette... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rigtig sød pige i kunde service som lige var startet i virksomheden på sit sabbatår som forstod min frustration så 5 stjerner til hende. Men sikke da et dårligt firma, de har et alt for stort monopol... Toon meer
Desværre var der en mindre fejl i leverancen af fotos men Dansk Skolefoto tog lynhurtigt aktion og fik rettet fejlen. Nye fejlfrie foto modtaget dagen efter reklamationen. Fejl kan ske - forståelse he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kom til tiden, det er vidst det eneste tilfredsstillende ved produktet. Gruppebilkedet var enkrmt sløret, ingen af ansigterne kunne ses, nogle var udtvlrede så vi lignede mere smp denoner end men... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Industrivej 21, 4000, Roskilde, Denemarken
- info@danskskolefoto.dk
- www.webshop.danskskolefoto.dk
1,9
Slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fine billeder
23 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Christina.
Tusind tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Uprofessionelt
Jeg har oplevet nu over 2 år, at mine børn skal stå på nogle mystiske/mærkelig måder. Samt at de f.eks ikke beder min datter om at tage hendes hårelastik af armen, (det ser ikke godt ud, når der måske er nogle der skal have det) samt at der på nogle af billederne er noget af hovedet på min søn som ikke er med eller min datters arm som ikke er med, dette var primært på fælles fotografering. Synes at man som professionel fotograf ville opdage dette jeg omtaler og gøre noget ved det. Yderemere er der billeder hvor billedet er taget uden for baggrunden, så man kan se en sort ujævn kant, på den hvide baggrund! Tror ikke de tjekkere billederne igennem inden de godkender og sender ud, til os forældre som vi kan bestille. Jeg er ikke tilfreds, det er trods alt en ret dyr fornøjelse, og jeg forventede noget helt andet.
24 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Pernille.
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt se, at pladsen har været trang på fællesbilledet - for at undgå en tættere beskæring, har vi ladet lidt af baggrundskanten blive i bunden.
Alle billeder gennemgås inden de afsendes. Du må gerne sende mig en mail; att. Holger til info@danskskolefoto.dk.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Smukke billeder
24 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Camilla.
Tusind tak for din fine anmeldelse - den sætter vi stor pris på.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
dårlig redigering
Meget dårlige til at rediger billederne. Portrættet er ikke centeret meget luft i den ene side.
23 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Anja.
Tak for din anmeldelse.
Såvidt jeg kan se, så er det de to portrætter som er taget vandret (landscape-format), som ikke er helt centeret. Jeg ser det ikke som dårlig redigering, men et æstetisk valg - som vi også skriver i forbindelse med bestillingen, så forsøger vi altid at skabe de bedste og spændende udtryk.
Jeg kan se, at der også ligger 3 mere traditionelle portrætter i serien, som er centeret.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Lilian.
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Havde valgt sort baggrund fik alle alm
Havde valgt sort baggrund fik alle alm. billeder med hvid, på nær to hvor min søn står og porsers på mærkelige måder.
Min søn havde et sår i panden hvor man ku se en rød streg fra som om det har blødt hvor jeg tænker det ville en “dygtig” fotograf opdage og gøre noget ved om ikke andet fotoshoppe det væk når man tjekker billederne igennem.
Så sku vi betale 15kr i porto for at få det sendt og alle billeder blev sendt til den samme skole (ikke hjem)
Lad os bare sige 200 elever gange med 15kr tvivler på det koster 3000kr at sende og billederne er sku dyre nok
Så virker lidt uprofessionelt og der bare sku nogle børn igennem.
23 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Ninna.
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt se, at udvalget med sort baggrund i serien er lidt småt. Det beklager jeg meget.
Vi vil aldrig photoshoppe et barn anderledes uden forudgående aftale - hvis du vil sende mig en mail på info@danskskolefoto.dk, så skal vi nok undersøge mulighederne sammen med dig.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Virkelig dårlig kundeservice
Virkelig dårlig kundeservice .
De sender 7 forkerte leverencer, og er virkelig ringe st kommunikere med.
23 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Tina.
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget forløbet hér - på grund af en teknisk fejl, har vi registreret din bestilling 7 gange, som vi også har forsøgt at forklare pr. mail.
Jeg kan se fejlen er rettet nu. Jeg beklager endnu en gang ulejligheden.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
fine billeder
20 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Klaus.
Tak for den fine anmeldelse - den sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Kvaliteten af billederne er fine.
Kvaliteten af billederne er fine.
Men alt efter hvilken fotograf der tager billederne skal børnene stå på alle mulige mærkelige måder.
Jeg er en af dem der gerne bare vil have et almindeligt portræt billede uden håndtegn og lige på. Ikke fra siden og ikke med håndtegn. Og at fotografen så heller ikke Beder børnene rette sig op når de tager fra siden, så de ikke hænger det for står jeg virkelig ikke. Vi har fået taget af 2 børn og der er kun det ene barn der har et dicideret portræt foto sim man normalt tager og som er det der reklameres med.
20 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Cherie.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Dagligt stræber vi efter at forbedre vores fotografiske resultater. Vi gennemgår sammen med vores fotografer udtryk, planlægning, skoleoplevelse og kvalitet af de færdige billeder som en del af vores kontinuerlige evaluering.
Jeg tager selvfølgelig din anmeldelse med hér.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Helle.
Tak for din anmeldelse.
Desværre påvirkes vores priser af inflation og stigende omkostninger. Vi arbejder konstant på at minimere disse påvirkninger for at opretholde konkurrencedygtige priser.
Jeg tager selvfølgelig din anmeldelse med videre.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Rigtig gode billeder.
20 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Klara.
Tusind tak for din anmeldelse - jeg sørger for at beskeden kommer videre til fotografen.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Niels-Jørgen.
Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Det var nogle virkelige dårlige…
Det var nogle virkelige dårlige billedet hvor vores smukke datter kom til at ligne en forbryder.
20 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Annette.
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se, at der ligger en serie med lidt forskellige udtryk - Vi tilbyder på langt de fleste institutioner det vi kalder syge/omfotografering, hvor elever som var fraværende på den første fotodag kan komme forbi - her vil vi også kunne fotografere, hvis den første serie ikke lever op til jeres forventninger.
Du er velkommen til at kontakte os på info@danskskolefoto.dk, hvis vi skal undersøge mulighederne for dig.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Virkelig dårlige portrætfotos.
20 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Eva.
Tak for din anmeldelse.
På næsten alle institutioner tilbyder vi det, vi kalder syge-/omfotografering. Dette giver elever, der var fraværende på den første fotodag, mulighed for at deltage. Vi er også åbne for at tage nye billeder, hvis den første serie ikke opfylder jeres forventninger.
Du er velkommen til at kontakte mig på info@danskskolefoto.dk, hvis jeg skal undersøge mulighederne.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
God kvalitet men træls man ikke kunne…
God kvalitet men træls man ikke kunne se billedet før man købte det gruppebillede
19 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Nelli.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for du kan lide kvaliteten - vi forsøger altid at præsentere gruppebilledet, så man kan se hvad man køber. Der kan dog være særlige tilfælde, hvor vi vælger at involvere skolen, før vi præsentere billedet.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Billederne er vandrette og ikke de…
Billederne er vandrette og ikke de normale lodrette. Det er ærgeligt at man ikke selv kunne vælge dette i appen. Eller få de almindelige lodrette når man betaler så mange penge for billeder.
Jeg har talt med kundeservice som tilbyder at jeg sender billederne retur og modtaget nye, da det er et nyt projekt med de vandrette billeder.
Jeg kan bare ikke bruge tid på at sende billeder tilbage for at modtage det jeg burde have fået i førsteomgang og som der blev reklameret med.
Selve billedet af min søn er godt jeg er bare ked af at det er vandret.
20 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Christina.
Tak for din anmeldelse.
Godt du har været i dialog med os - vi prøver at gøre opmærksom på det efter bedste evne. Vi viser et vandret billede og har teksten stående lige nedenunder "Bestiller du et billede, som ligger ned, så vil billedet have dette format, når du modtager det".
Vi er klar på info@danskskolefoto.dk, hvis du ombestemmer dig.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Fine billeder
Fine billeder, dog dyre og så synes jeg det er ærgerligt når man køber nogle små billeder ( pasfoto størrelse ) at de så ikke er klippet ud så man selv er nød til at sidde med saks. Det bliver alså bare ikke lige så pænt og lige som når de bliver 'klippet' ud af dem der har udstyret.
19 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Martin.
Tak for din anmeldelse. Jeg skal sørge for at bringe din kommentar videre.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Semra.
Tak for din anmeldelse. Jeg lover dig, at den varmer i vores kundeservice.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Rigtige gode billeder
Rigtige gode billeder af en der ikke kan lide at blive taget billeder af
19 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej,
Tusind tak for anmeldelse - vi forsøger altid at skabe en tryg og god oplevelse.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
det var nogen fine billeder :-)
18 oktober 2023
Antwoord van Dansk Skolefoto
Hej Pia.
Tusind tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen
Holger
Dansk Skolefoto
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.