Eerder wel goede ervaringen mee gehad, maar sinds kort word ik bestookt met 'niewsbrieven' waarin produkten gratis worden aangeboden. Niet vertrouwenswekkend, ik zou zelfs zeggen: verdacht. Toch ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Jammer dat het beschadigd werd geleverd, in een te dun en te klein niet echt discreet, je zag alles zitten... Het zou fijn zijn als je de optie bij bestellen kunt kiezen in pakket auto maat zou ik we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De vernieuwde site is met de prijzen erg leuk maar ze zijn er toch erg op achteruit gegaan. Geweldige prijzen zeker waar dus daar hoef je het niet voor te laten. Mysterybox besteld twv 160€ gelukkig w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastische prijzen en vrij vlotte levering. Echter de verpakking moet echt beter jongens....... de bezorger moest zelfs nog een keer terug komen omdat hij nog een product in zijn busje vond die uit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Spui 1, 2511BL, Den Haag, Nederland
- +31 (0) 703600248
- info@willie.nl
- www.willie.nl
2,8
Gemiddeld
9K reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en snel en goed verpakt en goede…
Goed en snel en goed verpakt en goede service echt aanrader
1 augustus 2021
Prima
Ik ben tevreden over dit bedrijf, de website bied voldoende keuze in producten en het navigeren tussen de webpagina's was eenvoudig. Het bestellen verliep soepel en de goederen werden in een subtiele kartonnen doosje geleverd. Het pakketje was ruim optijd geleverd en de bezorger was eveneens vriendelijk.
17 juli 2021
Goede snelle en goedkope service.
31 mei 2021
Goede site
Goede site, kon snel het product vinden wat ík zocht & het was super snel binnen en goed erg goed verpakt.
Volgende bestel ik weer bij jullie
27 mei 2021
Snel en discreet.
3 mei 2021
Slechte informatie op de site over de…
Slechte informatie op de site over de safe condoms. Niet kopen, het is troep.
27 april 2021
Review zonder uitnodiging
Ben al jaren klant
Ben al jaren klant. Zeer goede webshop, hebben ook de Shopping Award gewonnen. Twee jaar achter elkaar! Zeker de beste in bed.
7 april 2021
Review zonder uitnodiging
Slechte service
Ik heb een artikel besteld en heb de verpakking geopend om het product te bekijken. Bleek niet te zijn wat ik bedoelde. Ik heb het product toen teruggestuurd, maar ik krijg mijn geld niet terug omdat ik de verpakking heb geopend. Dat moet toch om het product te zien! Als je als klant het product niet kan terugsturen nadat het is geopend, dan slaat de 14 dagen niet goed geld terug nergens op.
31 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Slechte klantenservice
Op 5 maart 2021 heb ik een bestelling geplaatst de Tender Tullip duo vibrator voor €29,95, helaas was het artikel kapot waardoor ik het een aantal dagen daarna weer retour moest sturen. Op 11 maart hebben zij een nieuw exemplaar opgestuurd, net zoals de eerste, was deze ook kapot. Toen had ik dit aangegeven en had ik gevraagd of ik het mag ruilen voor een ander product de Satisfyer pro G-spot-rabbit dit was toen in de aanbieding voor €39,95, ik hoefde alleen het verschil te betalen. Vervolgens was mijn retour kwijtgeraakt bij DHL, omdat de satisfyer in de aanbieding was, had ik contact opgenomen met de klantenservice, zij hadden mij gegarandeerd dat ik het artikel voor €39,95 mocht ruilen ook als de korting voorbij was. 2 dagen later bel ik weer naar de klantenservice blijkt dat de satisfyer voor €45 in de aanbieding is, of ik dan even het verschil van €15 euro kon betalen. Hier ben ik abslotuut niet mee akkoord gegaan. Jullie krijgen van mij 1 ster omdat er totaal niet wordt mee gedacht, dit noem je geen klantenservice. Er wordt beweerd een oplossing te vinden, dit is geen oplossing. Bij jullie bestel ik nooit meer.
30 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Iedereen aan te raden.
Iedereen aan te raden.. makkelijk.veilig en voor veel speel plezier
28 maart 2021
Snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding
Snelle levering, producten hebben de juiste prijs en zijn fijn in gebruik!
25 maart 2021
Niet wat ik er van had verwacht.
Eenvoudige betaalmogelijkheden en een snelle discrete verzending. Hellaas minder tevreden met mijn bestelling. De beschrijving van het product is niet zoals hij daadwerkelijk is. Hij heeft een grote Ei... (top) maar loopt smaller uit naar de schacht toe! Zacht is hij van buiten wel maar om te spreken van een harde kern!! Wanneer je hem horizontaal houdt buigt hij bijna haaks naar beneden. Deze dildo is echt niet dat wat ik er van had verwacht. Jammer.....
16 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Veilig en discreet
De gehele bestelling werd volledig discreet geleverd, zelfs de bank overschrijving.
8 maart 2021
Antwoord van Willie
Beste Ann,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met de levering van uw bestelling. Wij willen u vragen om contact met ons op te nemen via info@condoomfabriek.nl om samen tot een passende oplossing te komen.
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Nathalie
Klantenservice Condoomfabriek.nl
Tevreden over condoomfabriek.nl Bedankt!
De verzending is discreet dus niemand ziet wat er in zit, verder ging de verzending goed alleen een dag later dan gepland maar dat snap ik wel in verband met de drukke bezorgings diensten van DHL wegens corona. Maar verder condoomfabriek.nl is helemaal top ze zijn goedkoop en hebben goede producten kreeg er zelfs een gratis cadeautje bij wat ik niet wist, ruim assortiment dus all met all een goede ervaring en een goede winkel.
Bedankt condoomfabriek.nl
17 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Fijne condooms
De condoom fabriek is echt waar voor je geld ze doen wat ze beloven en zijn ook echt de goedkoopste en dat is het belangrijkste voor mij ze leveren super discreet wat ook erg belangrijk is de condooms zitten super fijn wat ook erg fijn is ze gaan er goed op en rollen er ook goed af na afloop daar om raad het eens aan om bij deze condoom fabriek te kijken ze hebben een groot assortiment voor ieders wat wils wat ook erg belangrijk is
17 februari 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.