Vanmiddag probeerde ik Office 2024 te installeren op mijn laptop. Al snel ging het fout dus heb ik de helpdesk gebeld. Ik had direct contact met Jan Talens die mij op een fijne geruststellende manier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na te zijn teruggebeld goede uitleg gekregen waarom wij in eerste instantie geen licentiecode hadden ontvangen. Direct daarna ontvangen. Handleiding was duidelijk en installatie lukte in één keer. T... Toon meer
In eerste instantie slechts één ster gegeven omdat geen licentie code was ontvangen na betaling. Het 0900 nummer werd niet opgenomen. Ik kwam later bij de reviews een 06 nummer tegen. Gebeld en toen... Toon meer
De installatie was een fluitje van een cent, dankzij de zeer goede gebruiksaanwijzing in de e-mail van jullie. Alleen, hiervoor had ik 25 jaar lang office xp en nu heb ik office 2024 en dat is nogal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 5 beste bedrijven in Computerondersteuning en -services
- #3 van de 13 beste bedrijven in Computerreparatie
- #2 van de 9 beste bedrijven in Computerservice
- #5 van de 14 beste bedrijven in Softwarewinkel
- #7 van de 46 beste bedrijven in Softwarebedrijf
- #6 van de 17 beste bedrijven in Softwareverkoper
Over Windows Helpdesk
Geschreven door het bedrijf
Computerhulp nodig? Assistentie bij computerproblemen? Een technische vraag? Geen geluid of werkt uw printer niet meer? Voor al deze momenten is de Windows Helpdesk ideaal. U belt met het helpdesknummer en legt uw probleem voor. Mocht het eventueel nodig zijn dan lossen wij op afstand het computerprobleem voor u op PC op zodat u weer snel verder kunt. Meer informatie over onze werkwijze vindt u op de site. U kunt tevens bij ons terecht voor uw Office pakket of Windows licentie. Dit tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Heeft u vragen over de aanschaf van de software? Dan belt u met het gratis nummer wat u kunt vinden op onze contactpagina.
Onze belofte
Geschreven door het bedrijf
- Toewijding en eerlijkheid! Behandel klanten zoals je zelf ook als klant behandeld zou willen worden.
Contactgegevens
Klipper 7, 8802 NK, Franeker, Nederland
- 0900-3300003
- info@windows-helpdesk.nl
- www.windows-helpdesk.nl
4,8
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je weet vooraf goed wat je koopt
Je weet vooraf goed wat je koopt. Wordt duidelijke gecommuniceerd! Meteen na de betaling de link in mijn mailbox en met de duidelijke handleiding, met voorbeelden, was het in één keer gelukt om het pakket te installeren en aan het werk te krijgen.
Geweldig!
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prima oplossing voor MS Office
Snel, goede prijs en duidelijke installatie beschrijving.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Alles was ok
Alles was ok, maar de handleiding kan wat duidelijker vindt ik.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snel en eenvoudig te installeren
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijk en helder
Goede en duidelijke beschrijving hoe het pakket te installeren en de voorbereiding hiervan.
6 juli 2026
Bestellen en ontvangen supersnel
Bestellen en ontvangen supersnel. Ook installeren snel en duidelijk. Na installeren (op 2 laptops) werkend zoals het moet werken. Nu na enkele dagen geen fouten en of negatieve opmerkingen.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goed product en snelle levering
Na de online bestelling en betaling was de levering van de productcode (liscentie) prompt in mijn inbox te vinden.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
makkelijk en precies wat er van word…
makkelijk en precies wat er van word verwacht
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Alles klopte, soepele installatie
Prima, geen problemen. Keurig verzorgde handleiding, zonder rare zijwegen.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Deze keer ging het goed
Deze keer ging het goed, het is niet altijd even simpel
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Werkt prima
Nederlandstalig, zeer duidelijke handleiding, werkt prima
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Uiterst eenvoudig bestelproces
Uiterst eenvoudig bestelproces. Duidelijke handleiding en een nette prijs.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb nog steeds niets ontvangen
9 juli 2026
Antwoord van Windows Helpdesk
Beste Isabelle,
Bedankt voor uw beoordeling.
Vervelend dat u de e-mail nog niet heeft gevonden.
Ik heb gecontroleerd en de e-mail met uw bestelling is direct na uw aankoop verzonden op 9 jul 2026, 08:26. Bij Outlook- en Hotmail-adressen komen onze e-mails in de map Ongewenste e-mail of de in de Spammap terecht.
Daarom vermelden wij tijdens het bestellen ook expliciet dat u deze map dient te controleren wanneer u een Outlook- of Hotmail-adres gebruikt.. Helaas heeft u dit gemist.
Wilt u daarom eerst uw map Ongewenste e-mail (Spam) controleren? De kans is groot dat u de e-mail daar aantreft.
Ik neem daarnaast vandaag ook nog even telefonisch contact met u op om ervoor te zorgen dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Jan Talens
Windows Helpdesk
Was duidelijk en snel te instaleren.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goed de installatie handleiding lezen
Goed de installatie handleiding lezen, dan gaat het vlekkeloos.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Office aankoop met fout email adres: Super ervaring!
Het MS office pakket gekocht voor een super-scherpe prijs. Per vergissing een verkeerd email adres ingegeven (.com i.p.v. .be ). Windows Helpdesk vindt en contacteert mij de volgende dag (zaterdag) met het juiste email adres! Bovendien super goede installatie instructies die echt het verschil maken (o.a. op nieuwe PC eerst MS office verwijderen) Fantastische ervaring!!!
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goedkoop, snel geleverd, eenvoudig te installeren.
Goedkope prijs. Meteen geleverd. Duidelijke uitleg dus het was snel en eenvoudig geinstalleerd.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
heb office 2024 gedownload
heb office 2024 gedownload, en alles was stap voor stap via de mail beschreven, installatie ging zonde problemen.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle en betrouwbare service
Goede en snelle service en met duidelijke instructie eenvoudig te installeren.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.