Vanmiddag probeerde ik Office 2024 te installeren op mijn laptop. Al snel ging het fout dus heb ik de helpdesk gebeld. Ik had direct contact met Jan Talens die mij op een fijne geruststellende manier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na te zijn teruggebeld goede uitleg gekregen waarom wij in eerste instantie geen licentiecode hadden ontvangen. Direct daarna ontvangen. Handleiding was duidelijk en installatie lukte in één keer. T... Toon meer
In eerste instantie slechts één ster gegeven omdat geen licentie code was ontvangen na betaling. Het 0900 nummer werd niet opgenomen. Ik kwam later bij de reviews een 06 nummer tegen. Gebeld en toen... Toon meer
De installatie was een fluitje van een cent, dankzij de zeer goede gebruiksaanwijzing in de e-mail van jullie. Alleen, hiervoor had ik 25 jaar lang office xp en nu heb ik office 2024 en dat is nogal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 5 beste bedrijven in Computerondersteuning en -services
- #3 van de 13 beste bedrijven in Computerreparatie
- #2 van de 9 beste bedrijven in Computerservice
- #5 van de 14 beste bedrijven in Softwarewinkel
- #7 van de 46 beste bedrijven in Softwarebedrijf
- #6 van de 17 beste bedrijven in Softwareverkoper
Over Windows Helpdesk
Geschreven door het bedrijf
Computerhulp nodig? Assistentie bij computerproblemen? Een technische vraag? Geen geluid of werkt uw printer niet meer? Voor al deze momenten is de Windows Helpdesk ideaal. U belt met het helpdesknummer en legt uw probleem voor. Mocht het eventueel nodig zijn dan lossen wij op afstand het computerprobleem voor u op PC op zodat u weer snel verder kunt. Meer informatie over onze werkwijze vindt u op de site. U kunt tevens bij ons terecht voor uw Office pakket of Windows licentie. Dit tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Heeft u vragen over de aanschaf van de software? Dan belt u met het gratis nummer wat u kunt vinden op onze contactpagina.
Onze belofte
Geschreven door het bedrijf
- Toewijding en eerlijkheid! Behandel klanten zoals je zelf ook als klant behandeld zou willen worden.
Contactgegevens
Klipper 7, 8802 NK, Franeker, Nederland
- 0900-3300003
- info@windows-helpdesk.nl
- www.windows-helpdesk.nl
4,8
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke installatiehandleiding en…
Duidelijke installatiehandleiding en het werkt!
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
als ging snel en prima ,even hulp…
als ging snel en prima ,even hulp gevraagd bij helpdesk ,icoontjes zoeken ,prima geholpen snel zo gepiept vriendelijk en aardig.
14 juli 2026
Heel gemakkelijk te installeren en…
Heel gemakkelijk te installeren en alles werkte meteen.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke uitleg nadat ik zelf had…
Duidelijke uitleg nadat ik zelf had gebeld. Complimenten voor de meneer die zijn naam niet mocht zeggen.
14 juli 2026
Zeer correct en vriendelijk
Ondanks het feit dat ik door niet oplettendheid de verkeerde versie van de update had besteld, werd ik zeer vriendelijk en correct geholpen en werd het zeer goed afgehandeld! Super!
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Tja deze mensen kun je onmogelijk…
Tja deze mensen kun je onmogelijk minder sterren geven simpel omdat het heel vreemd voelt hoe dit bedrijf werkt en "gewoon" de telefoon opneemt en je direct te woord staat en helpt.....niets dan lof.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle reacties op mails
Snelle reacties op mails. Vlotte en vakkundige hulp met positief resultaat.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
De telefonische vraag werd met…
De telefonische vraag werd met aandacht, vriendelijk en in alle rust zorgvuldig beantwoord.
14 juli 2026
Na bestelling snel geleverd en na…
Na bestelling snel geleverd en na installatie werkte alles tip/top.
Wel de gebruiksaanwijzing op je gemak en goed lezen en alles uitvoeren !!!
14 juli 2026
Office 2024 werkt inmiddels zonder problemen
Office 2024 werkt inmiddels zonder problemen op de laptop en op de desktop. De handleiding erbij is verouderd en niet afgestemd op Windows 11.
14 juli 2026
Antwoord van Windows Helpdesk
Beste Frederik,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat Office 2024 inmiddels zonder problemen werkt op zowel uw laptop als uw desktop.
Jammer dat u de handleiding als niet goed afgestemd op Windows 11 heeft ervaren. We ontvangen hierover normaal gesproken geen opmerkingen; integendeel, we krijgen juist veel positieve reacties op onze handleiding. Mocht u willen aangeven welke onderdelen volgens u onduidelijk of verouderd waren, dan horen we dat uiteraard graag. Met die informatie kunnen we bekijken of we de handleiding verder kunnen verbeteren.
Veel plezier met Office 2024.
Met vriendelijke groet,
Jan Talens
Windows Helpdesk
Heerlijk snel en goed
Ontzettend goede en duidelijke handleiding daardoor is het zeer eenvoudig te installeren. En bestellen was ook een makkie, snel het pakket binnen, zo geïnstalleerd!
13 juli 2026
Keurig geholpen
Keurig geholpen, makkelijk zelf te installeren. Bij vragen snel en correct antwoord.
11 juli 2026
Na eerdere goede ervaringen heb ik weer…
Na eerdere goede ervaringen heb ik weer een Office 2024 gekocht.
De levering, installatie en activering verliepen ook dit keer probleemloos.
En de prijs is geweldig! Ben er erg blij mee.
6 juli 2026
Alles was (in principe) heel logisch.
Alles was (in principe) heel logisch.
Klein verbeterpuntje: als je registreert op een google account wat anders is als je email account kan dit wel verwarring geven.
6 juli 2026
Antwoord van Windows Helpdesk
Beste GN,
Bedankt voor uw mooie review en fijn om te lezen dat de installatie in principe heel logisch verliep. 😊👍
Dank ook voor uw verbeterpunt. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer een Google-account afwijkt van het e-mailadres dat u gebruikt. We nemen deze feedback mee om onze uitleg waar mogelijk nog duidelijker te maken.
Veel plezier met Office 2024.
Met vriendelijke groet,
Jan Talens
Windows Helpdesk
Snelle en deskundige hulp
Snel iemand aan de lijn en snel zeer deskundig geholpen met het installeren van Office 24.
16 juli 2026
goedkoop en het werkt.
13 juli 2026
Heel simpel, het werkt...
Heel simpel, omdat het produkt goed, goedkoop en dat het werkt.
13 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.