Banner for wix.com

wix.com Reviews 

29.149
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wix is voor mij als natuurfotograaf de oplossing omdat het bouwen van een website erg gemakkelijk gaat. Veel goede templates en oplossingen worden aangeboden door de AI die goede en duidelijk adviezen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik gebruik Wix als kleine ondernemer om digitale producten te verkopen. Kort na de lancering van een nieuw product bleek dat klanten niet goed konden inloggen en daardoor geen toegang kregen tot... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐ 1/5 – Blijf hier ver vandaan Ik gebruik Wix inmiddels al ongeveer een half jaar en mijn domeinnaam is nog steeds niet live. Al maanden krijg ik alleen de melding: “Domain is connectin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werk al ruim 10 jaar met Wix, ben er erg tevreden over! Het kost wat, maar je krijgt ook wat: modules groeien mee met ontwikkelingen en nieuwe technieken, updates en certificaten worden automatisch... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. Business to Business-service
  4. E-commerceplatform
  5. Webdesigner
  6. Webdesigner
  7. Webhostingbedrijf

Over wix.com

Geschreven door het bedrijf

About Us

Wix is a website creation platform that helps individuals, entrepreneurs, and businesses build and manage their online presence from one place. Whether you're launching a small business website, creating an online store, showcasing a portfolio, publishing a blog, or offering online bookings, Wix provides the tools needed to get started and grow.

You can create a website with Wix Harmony, Wix's AI website builder, which generates a personalized website based on your goals, business information, and design preferences. Users who prefer a more traditional approach can start with professionally designed templates and customize every aspect of their site using Wix's intuitive drag-and-drop editor.

Beyond website design, Wix includes the essential services needed to run a website, including hosting, security, domain registration with access to 400+ TLD options, SEO tools, analytics, and marketing capabilities. Businesses can manage appointments, accept payments, sell products, connect with customers, and oversee their operations without relying on multiple platforms.

AI is built throughout the Wix platform to help users create website content, generate images, improve SEO settings, produce marketing assets, and streamline everyday tasks. For advanced users, Wix also offers development tools that enable deeper customization and the creation of custom web applications.

Millions of users worldwide use Wix to build websites, establish their brands online, and manage digital business operations from a single platform.

Key Wix features:

  • AI website creation tools for businesses, creators, and professionals
  • Flexible drag-and-drop website editor
  • Professionally designed website templates
  • Domain search and registration services
  • Secure website hosting with built-in protection
  • SEO and online visibility tools
  • AI-powered content and image generation
  • eCommerce tools for online selling and multichannel commerce
  • Appointment scheduling and booking management
  • Blogging and portfolio website functionality
  • Website analytics and performance tracking
  • Mobile app for managing your website on the go
  • Advanced developer tools and custom application capabilities

Wix.com

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

29K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(29.149)

3.531 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don't do it

1 woord: VERSCHRIKKELIJK.
Als je een website wilt maken gaat dat prima. Zodra je je abonnement wilt opzeggen: DRAMA.
Je krijgt 30 dagen van te voren een mail dat je abonnement wordt verlengd: mooi, ik ga mijn abonnement annuleren want ik heb het niet meer nodig, dit heb ik drie keer geprobeerd in 30 dagen. Ik verwacht een bevestiging te krijgen dat het stop gezet wordt; integendeel, account wordt met twee jaar verlengd en er wordt €300 van je rekening afgeschreven zonder pardon.
50x met de klantenservice gesproken: robot dus die je niet gaat helpen en standaard mailtjes naar je stuurt.

Conclusie: LET OP: Oplichting

13 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo wix.com

Antwoord van wix.com

Beste Klant,

Dank je wel dat je even de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je ervaringen met WIX.

Momenteel kunnen we beoordelingen in het Nederlandstalige niet ondersteunen via het Trustpilot-platform.
Hieronder vindt u een directe link om in contact te komen met ons klantenserviceteam. We zouden graag uw ervaring beter begrijpen en u zo goed mogelijk helpen. Houd er rekening mee dat we momenteel ondersteuning kunnen bieden via de talen die hier worden beschreven -> https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-customer-care-for-support

https://bit.ly/2FM5lcI

We hopen snel van je te horen.

Wix.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jaren geleden al abonnement stopgezet

Jaren geleden al abonnement stopgezet. Nu toch nog afschrijving krijgen. Eens per 2jaar?! Krijg alleen maar antwoord via een chat, waar ik niets aan heb! Oplichting. Oppassen

4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo wix.com

Antwoord van wix.com

Beste Lisette,

Dank je wel dat je even de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je ervaringen met WIX.

Momenteel kunnen we beoordelingen in het Nederlandstalige niet ondersteunen via het Trustpilot-platform.
Hieronder vindt u een directe link om in contact te komen met ons klantenserviceteam. We zouden graag uw ervaring beter begrijpen en u zo goed mogelijk helpen. Houd er rekening mee dat we momenteel ondersteuning kunnen bieden via de talen die hier worden beschreven -> https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-customer-care-for-support

https://bit.ly/2FM5lcI

We hopen snel van je te horen.

Wix.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een website aangemaakt voor ons…

Ik heb een website aangemaakt voor ons trouwen. Ik heb een domeinnaam gekocht. En website online gezet maar wel met het idee om hem aan te passen ( hij is nog niet klaar ) helft van de informatie ontbreekt ....en nu is hij niet meer te vinden op mijn wixpagina. Hij staat niet onder mijn websites.
Ik heb verschillende mails gestuurd maar niemand reageert. Ik trouw over 6 weken en heb gewoon een halve website online staan.

16 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo wix.com

Antwoord van wix.com

Beste Vera,

Dank je wel dat je even de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je ervaringen met WIX.

Momenteel kunnen we beoordelingen in het Nederlandstalige niet ondersteunen via het Trustpilot-platform.
Hieronder vindt u een directe link om in contact te komen met ons klantenserviceteam. We zouden graag uw ervaring beter begrijpen en u zo goed mogelijk helpen. Houd er rekening mee dat we momenteel ondersteuning kunnen bieden via de talen die hier worden beschreven -> https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-customer-care-for-support

https://bit.ly/2FM5lcI

We hopen snel van je te horen.

Wix.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht! Mijn website verwijderd. Niet meer gratis coupons en diensten! Heb heel lang aan mijn website gewerkt en ineens weg. Heel vaag en moeilijk in gebruik!

27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo wix.com

Antwoord van wix.com

Beste,

Dank je wel dat je even de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je ervaringen met WIX.

Momenteel kunnen we beoordelingen in het Nederlandstalige niet ondersteunen via het Trustpilot-platform.

Hieronder vindt u een directe link om in contact te komen met ons klantenserviceteam. We zouden graag uw ervaring beter begrijpen en u zo goed mogelijk helpen.

Houd er rekening mee dat we momenteel ondersteuning kunnen bieden via de talen die hier worden beschreven -> https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-customer-care-for-support


https://bit.ly/2FM5lcI

We hopen snel van je te horen.

Wix.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Redelijk product, waardeloze service

Vaak problemen met verbindingen en het krijgen van hulp is waardeloos. Produkt besteld, van gedachte veranderd over het produkt en vervolgens maandenlang bezig geweest om alles aangepast te krijgen en mijn geld terug te krijgen.

25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo wix.com

Antwoord van wix.com

Beste Arne,

Dank je wel dat je even de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je ervaringen met WIX.

Momenteel kunnen we beoordelingen in het Nederlandstalige niet ondersteunen via het Trustpilot-platform.
Hieronder vindt u een directe link om in contact te komen met ons klantenserviceteam. We zouden graag uw ervaring beter begrijpen en u zo goed mogelijk helpen. Houd er rekening mee dat we momenteel ondersteuning kunnen bieden via de talen die hier worden beschreven -> https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-customer-care-for-support

https://bit.ly/2FM5lcI

We hopen snel van je te horen.

Wix.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buitensporige prijsverhoging…

Krijg net een mededeling dat de prijs voor een pakket met 33% wordt verhoogd, buitensporig. Heb net een mail gestuurd, ben benieuwd naar het antwoord.
Bestuurslid Stichting NoNonsense

3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo wix.com

Antwoord van wix.com

Beste Stichting NoNonsense,

Dank je wel dat je even de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je ervaringen met WIX.

Momenteel kunnen we beoordelingen in het Nederlandstalige niet ondersteunen via het Trustpilot-platform.

Hieronder vindt u een directe link om in contact te komen met ons klantenserviceteam. We zouden graag uw ervaring beter begrijpen en u zo goed mogelijk helpen. Houd er rekening mee dat we momenteel ondersteuning kunnen bieden via de talen die hier worden beschreven:

https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-customer-care-for-support

https://bit.ly/2FM5lcI

We hopen snel van je te horen.

Wix.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht door Wix

In 2022 heb ik mijn premiumpakket geannuleerd. Een jaar nadien heeft Wix het zelf terug geactiveerd en de kosten in rekening gebracht. 150 Euro kwijt en de terugbetaling is afgewezen. Voor de rest is er geen manier om iemand te contacteren. Heel slecht, zeker niet aan te raden!

24 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo wix.com

Antwoord van wix.com

Beste Jitse,

Dank je wel dat je even de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je ervaringen met WIX.

Momenteel kunnen we beoordelingen in het Nederlandstalige niet ondersteunen via het Trustpilot-platform.

Hieronder vindt u een directe link om in contact te komen met ons klantenserviceteam. We zouden graag uw ervaring beter begrijpen en u zo goed mogelijk helpen. Houd er rekening mee dat we momenteel ondersteuning kunnen bieden via de talen die hier worden beschreven:

https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-customer-care-for-support

https://bit.ly/2FM5lcI

We hopen snel van je te horen.

Wix.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net begonnen bij WIX

Net begonnen bij WIX, hiervoor zat ik bij Strato maar wat ben ik blij dat ik dat heel snel opgezegd heb.

WIX werkt erg makkelijk, fijne voorinstellingen etc. En klantenservice reageert super snel, duidelijke uitleg en verstand van zaken! TOP!

19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters? Creditcard aan het gebruiken

Website allang aan het opzeggen zonder succes. Ze blijven rekening afschrijven op de website van een vreemde wel namens mijn bedrijf.
Tot nu toe geen reactie van winx helaas.

1 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo wix.com

Antwoord van wix.com

Beste WIX gebruiker,

Dank je wel dat je even de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je ervaringen met WIX.

Op dit moment ondersteunen wij nog geen Nederlandstalige reviews op Trustpilot.
Kijk hier beneden voor een directe link naar ons Nederlandstalige klantenservice team.
We willen graag beter inzicht in je ervaringen met WIX en je helpen waar mogelijk.

https://bit.ly/2FM5lcI

We hopen snel van je te horen.
Wix

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opzeggen, maar wel door betalen !

Had daar vroeger website,maar werd ineens deze maand Sept 2022 weer ca Euro 260 afgeschreven van mijn VSC rekening.Dan Chatten,met WIX, alles laten zien dat ik had geannuleerd met sceen dumps, etc, en men "gaat het in de komende 2 weken bekijken " Oude website is sowieso niet meer te zien. Wacht nu op terugbetaling.
Niet so happy !

23 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super klantenservice

Wix is een heel fijn programma. Ik heb mijn website helemaal 'zelf' gebouwd met heel veel hulp van Wix klantenservice. Ze zijn telefonisch zeer goed bereikbaar, vriendelijk en geduldig. Een dikke 10 waard!

14 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een handige plek voor je website te maken met topservice

Wix is een handige tool om je eigen website te maken. Werkt vlotjes en ik vind er alles wat ik nodig heb.

Indien ik met een probleem zit dat ik niet kan terugvinden in hun uitgebreide helpcentrum, krijg je een medewerker op de chat. Die je echt super goed verder helpt.
Duidelijke uitleg, je krijgt tijd om de aanpassing te doen en ze volgen even op of het goed gelukt is.

Super tevreden van deze service!

8 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel erg slecht

Heel erg slecht. Abonnement opgezegd, werd nog steeds elke maand afgeschreven. Mijn account uit losgekoppeld van de abbonement, maar wordt op een manier toch steeds afgeschreven. Foutje. Inmiddels 2x aan de telefoon gehangen met ze en ik betaal al 6 maanden door. Kan misschien 1 maand terugkrijgen als het is opgelost.

5 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en duidelijk

Opdrachtgever had een probleem met het ontvangen en verzenden van mail en vreemde karakters achter het mailadres via het contactformulier. Super goed, snel en duidelijk geholpen door Robin van de Wix- helpdesk. Heel vakkundig, duidelijke probleemstelling en oplossing. Top!

24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer