Ok, mn verdwenen deposit is niet terug. Ik laat het rusten, want... Ik dacht toch nog één keer proberen te storten. En een mega bedrag gewonnen! 8000 euro! Nu is het de vraag of ze mijn opname ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Ik heb in principe nooit slechte ervaringen gehad op wizebets. Al mijn uitbetalingen altijd netjes ontvangen. Alleen nu op dit moment is m'n betaling goedgekeurd maar hij blijft maar op processed staa... Toon meer
Heb goede ervaringen met wizebets, alleen de laatste maanden moet ik helaas 2 weken wachten op de uitbetaling en dit keer wacht ik alweer 14 dagen weet niet waar het aan ligt maar dit mag echt wel wee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Our casino provides you with the opportunity to play lots of exciting games both in free demo mode and using real money. To play using real money, you need complete a quick registration process on our website and make a deposit. Registration on our website only takes a few seconds. Wizebets's Customer Support Team consists of highly qualified professionals who will be happy to assist in solving any issues or questions you may have when using our services. The goal of our support team is to make your visit at Wizebets.com as comfortable and enjoyable as possible. You can contact us via Live Chat or by writing an email to support@wizebets.com.
Contactgegevens
Hongarije
- support@wizebets.com
- www.wizebets.com
3,6
Gemiddeld
574 reviews
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Langzaam en slechte uitbetalen
Service is goed maar erg langzaam met uitbetalen en duurt lang voordat ze de fout hebben gecorrigeerd.
Wacht nu 3 weken op uitbetaling .
Storten kan wel in 5 minuten maar in uitbetalen hebben ze geen zin in en geven de schuld aan de provider.
Leuk aanbod aan spellen en als je niet verwacht te worden uitbetaald kan je hier gerust spelen, maar als je 10.000 zou winnen ben je een jaar onderweg voordat je je geld krijgt.
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear alain niet,
Thank you for your feedback. We understand that timely withdrawals are very important, and we would like to clarify that processing times can be influenced by the chosen payment method as well as the verification of requests by the relevant department, which operates in a live queue.
If you continue to experience delays or simply wish to check the current status of your withdrawal, please do not hesitate to contact our support team via live chat or email. They are ready to provide updates and assist you promptly to ensure a smooth and transparent process.
We appreciate your patience and understanding, and we remain committed to providing reliable and efficient service for all our players.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Ze betalen niet uit
Ze betalen niet uit, wacht al sinds 04-08 op een uitbetaling
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Ejshs Snehs,
We want to thank you for sharing your concerns. Your feedback is essential to us, as it allows us to enhance our services and ensure that every player receives the support they deserve.
We want to assure you that your case is already under review, and our team is dedicated to addressing your concerns fairly and transparently. To assist you more effectively, please provide further details about your account and the specific issue you encountered. Please contact us at support@wizebets.com, and we will do everything possible to find a satisfactory resolution for you.
Your feedback helps us improve, and we are grateful for the opportunity to address your concerns.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Verschrikkelijk casino
Verschrikkelijk casino, in eerdere review aangegeven dat dit casino geen geldige licentie heeft. Refund terug gevraagd, deze is schriftelijk toegezegd, maar helaas maar een fractie ervan teruggestort. E-Mail reageren ze niet meer op. En als je een review schrijft, zeggen ze dat je moet mailen.
Mijn tip, gok hier niet! Grote oplichters!
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Queene,
We are truly sorry to hear about the difficulties you have experienced. Your concerns are important to us, and we would like the opportunity to review your situation in detail. To assist you further and ensure a proper resolution, please reach out to us via email using the address associated with your account.
We appreciate your patience and hope to help clarify and resolve this matter as soon as possible.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Ik speel al jaren met plezier op…
ik heb op 25 juli een uitbetaling gedaan. Binnen 3 dagen kon ik mijn bankgegevens invoeren. Het is nu 6 augustus, en heb mijn redrawal nog niet binnen op mijn bank. Zit dus al 13 dagen te wachten op mijn uitbetaling. Nu heb ik een behulpzame vip manager Ada. Die dan een bericht stuurt naar het finance departement om het proces te laten versnellen. Maar dat was inmiddels alweer 3 dagen geleden! We leven in een digitale wereld waarbij alles met n druk op de knop geregeld is, waarom moet ik dan nu inmiddels 13 dagen wachten op een uitbetaling? Ik geef n update wanneer ik het eindelijk binnen heb. Maar vrees dat dit nog wel even gaat duren!
UPDATE: na 28 dagen eindelijk mijn cashout gekregen. 28 dagen.... sorry ada bedankt voor je hulp, maar ik ben bang dat dit lange wachten op cashouts niet zal veranderen. Dus ik stop ook per direct met jullie casino.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Sidney alles,
Thank you for taking the time to share your concerns with us. We sincerely regret the delay you have experienced with your withdrawal and understand how frustrating this must be. Please be assured that we are doing everything in our power to expedite the processing of payments and to reduce waiting times. We appreciate your communication with your VIP manager Ada, who is actively assisting with your case.
We want to emphasize that all winnings will be paid out in full, and we are committed to improving our processes. Thank you very much for your continued patience and understanding during this time.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Traaaag
*Trage uitbetaling op z'n snelst 3 werkdagen, maar het kan ook zomaar ineens 2 weken duren
* meerdere malen verzocht account te verwijderen wordt geen gehoor aan gegeven
*uitbetaal limiet van €500 per dag, met de snelheid waarmee ze uitbetalen kan het dus zomaar bijna een maand duren voordat je er €1000 kunt laten uitbetalen
*als je laat uitbetalen dmv banktransactie ben je de 1e 3 dagen aan het wachten tot je je Iban etc kunt invullen
*laten we ook wat positiefs zeggen
*de wekelijkse rakeback is wel leuk (verhoogt naar mate je meer speelt (loyaliteitsbonus))
*groot aanbod (alleen voor Nederlanders zijn evolution gaming spellen niet toegankelijk)
*vipmanagers zijn over het algemeen wel behulpzaam
Kortom leuk casino om met kleine bedragen te spelen maar zeker geen casino om grof te spelen of om jackpots te winnen aangezien het weken al dan niet maanden duurt om het te laten uitbetalen
12 juni 2025
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Covid Cowgirl,
We want to thank you for sharing your concerns. Your feedback is essential to us, as it allows us to enhance our services and ensure that every player receives the support they deserve.
We want to assure you that your case is already under review, and our team is dedicated to addressing your concerns fairly and transparently. To assist you more effectively, please provide further details about your account and the specific issue you encountered. Please contact us at support@wizebets.com, and we will do everything possible to find a satisfactory resolution for you.
Your feedback helps us improve, and we are grateful for the opportunity to address your concerns.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
via loonstein advocaten een verzoek tot…
via loonstein advocaten een verzoek tot behandeling indienen. om te kijken of we ons geld terug kunnen krijgen. wellicht bij genoeg aanmeldingen kunnen er stappen ondernomen worden
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Stin,
We are genuinely sorry to hear that your experience has led to this level of dissatisfaction. We would much rather have the opportunity to engage directly in a constructive and solution-focused dialogue.
To better understand your situation and work toward a possible resolution, we kindly ask that you reach out to us through any channel that feels most convenient—whether by email or live chat. Please include as many details as possible regarding your concern so that our team can thoroughly investigate and assist.
We remain open to finding fair and reasonable solutions and are committed to treating each case with the individual care it deserves.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Uitbetaling gedaan
Uitbetaling gedaan, nog niks ontvangen wacht nu al 4 werkdagen wanneer ze uitbetalen verander ik mijn beoordeling
Update, uitbetaling gehad, houd er rekening mee dat je moet verifiëren en dat je Max 500 uit kan cashen per keer. Dus speel gematigd uitbetalen is na goedkeuring binnnen 3 dagen geregeld.
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Jeroen Ringoot,
Thank you for taking the time to share your experience and for updating your review after receiving your withdrawal — we’re pleased to hear everything has now been resolved.
Indeed, as you’ve rightly pointed out, the verification process is a crucial step in securing not only your account and funds but also the overall integrity of our platform. While it may seem like an extra hurdle, it exists to ensure that transactions are processed safely and only by the rightful account holder.
Regarding withdrawal limits — we appreciate your mention of this as well. All relevant details, including the per-transaction cap, are transparently listed on our website. These measures are in place to promote responsible gaming and maintain a secure environment for all users.
We’re grateful for your patience throughout the process and your willingness to share insights that could help others better understand how our system works.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Ik wil een bedrag van € 150 terug…
Ik wil een bedrag van € 150 terug storten op mijn bank,maar dat duurt nu al bijna 5 dagen...dit schiet niet op...
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Andre Bovene,
Thank you for taking the time to share your experience.
We understand how frustrating it can be to wait for a withdrawal, especially when expectations are high. While we strive to process all payments promptly from our side, sometimes there may be delays caused by intermediary banking systems, which are unfortunately beyond our direct control.
In such cases, we encourage you to consider alternative withdrawal methods that may offer quicker turnaround times. If you're interested in exploring those options or need any personalized assistance, please don’t hesitate to contact us via live chat or email—whichever works best for you.
We’re here to support you and will gladly help ensure your funds reach you as smoothly and quickly as possible.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Great casino
5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Pim Oude elferink,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you’re enjoying your experience with us. Our team strives to create a top-notch gaming environment, and knowing that you find the casino great truly makes our efforts worthwhile.
If there’s anything you'd like to see more of or if you have any suggestions on how we can improve, please don’t hesitate to reach out. We're always eager to listen to our players and enhance their experience further.
Wishing you many more enjoyable moments, and thanks again for being a part of our community!
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Onacceptabele Klantenservice en Geen Reactie op AVG-Verzoek/ Unacceptable Customer Service and No Response to GDPR Request
Ik wil mijn ervaring met Wizebets Casino delen, die helaas zeer teleurstellend is. Op 22 juni 2024 heb ik een AVG-verzoek ( Algemene Verordening Gegevensbescherming) ingediend, maar tot op heden heb ik hier geen enkele reactie op ontvangen. Na meerdere herinneringen, waaronder e-mails op 4 september en 22 oktober 2024, blijft het stil.
Het is schokkend dat ik niemand kan bereiken via live chat, WhatsApp, Telegram of e-mail. Deze gebrek aan communicatie en opvolging is niet alleen onprofessioneel, maar ook in strijd met de wetgeving rondom de bescherming van persoonsgegevens.
Ik raad anderen aan om goed na te denken voordat ze hun gegevens aan Wizebets Casino toevertrouwen. Als dit de manier is waarop ze met klanten omgaan, vraag ik me af hoe ze omgaan met gevoelige informatie.
Ik hoop op een spoedige oplossing, maar tot nu toe ben ik ernstig teleurgesteld.
I want to share my experience with Wizebets Casino, which has unfortunately been very disappointing. On June 22, 2024, I submitted a GDPR request, but to date, I have received no response whatsoever. After multiple reminders, including emails on September 4 and October 22, 2024, I am still left in the dark.
It is shocking that I cannot reach anyone via live chat, WhatsApp, Telegram, or email. This lack of communication and follow-up is not only unprofessional but also in violation of data protection laws.
I urge others to think carefully before entrusting their information to Wizebets Casino. If this is how they treat customers, I question how they handle sensitive data.
I hope for a prompt resolution, but so far, I am severely disappointed.
Denk goed na voordat je hier gaat spelen je bent gewaarschuwd!! Helaas heeft Wizebets uitgezet dat je foto’s kan toevoegen anders had ik nog wel bewijsmateriaal toegevoegd.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Consumer,
We regret to hear about your recent experience and appreciate you bringing this to our attention. At our online casino, we are fully committed to ensuring that our players have a smooth and enjoyable experience, and we take all feedback seriously to improve our services continually.
Each case is reviewed individually, and we have already started looking into your specific situation. To assist you more effectively, we kindly ask you to share additional details about your account and the issue you faced. Please contact our support team at support@wizebets.com, and we will do our best to resolve this matter as quickly as possible.
We value your trust and hope to provide a resolution that meets your expectations. Thank you for your patience, and we look forward to assisting you further.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Robert Arnoldus HENDRIKS,
We truly appreciate you taking the time to leave such positive feedback! It’s fantastic to hear that Iris was able to assist you so well. Providing top-notch customer service is one of our highest priorities, and knowing that she made a difference in your experience means a lot to us.
Our support team is always ready to help with any questions or concerns, and we take great pride in ensuring that each player receives timely and efficient assistance.
Thanks again for your kind words, and we hope to see you back at the tables soon! Wishing you plenty of luck and exciting moments ahead.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Big wins and a lot of bonusgames.
Big wins and a lot of bonusgames.
instant banktransactions
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Sjoerd k,
Thank you for sharing your fantastic feedback with us! We're absolutely delighted to hear that you've been enjoying the big wins and the bonus games. It's always a great feeling to know that our players are having such a rewarding experience on our platform.
We’re also thrilled to hear that you’re satisfied with our fast and seamless transactions. We understand how important it is for our players to have smooth and efficient transactions, and we're committed to providing that every time.
Your support means the world to us, and we hope that your gaming journey continues to be full of excitement and, of course, more great wins!
Wishing you the best of luck and many more winning moments!
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Best working app
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Resi Peeters,
Thank you for sharing your positive experience with us! We're absolutely delighted to hear that you find our app to be the best and that it's working seamlessly for you. We take great pride in ensuring our platform is user-friendly and efficient, and your feedback reassures us that we're on the right track.
It's always our aim to provide players with an enjoyable and smooth gaming experience, and we’re thrilled that you’re enjoying the app so far.
Looking forward to seeing you around, and thanks again for your wonderful review!
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Maybe a spin and win
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear WL,
Thank you so much for your wonderful review!
We truly appreciate your high rating and are thrilled to know that you’re enjoying your experience with us. We wish you the best of luck and hope that every spin brings you closer to an exciting win!
May your future spins be filled with great rewards, and we look forward to having you back for even more fun and victories.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Leandro Ribeiro,
Thank you so much for taking the time to share your thoughts with us! We're absolutely delighted to hear that you had such a positive experience on our site and that our team has been able to assist you whenever needed. It’s always wonderful to hear that we’ve been able to provide the help and support you deserve.
We truly value your feedback, and knowing that you're satisfied with both the service and the overall experience motivates us to keep raising the bar. Our team is always ready to provide you with the best possible service, and we’re thrilled that you've felt well-supported throughout your time with us.
We’re grateful for your continued trust and support. We’ll be sure to keep up the great work, and we look forward to having you back soon for even more exciting moments.
Thanks again for your kind words!
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Good online casino 50/50 chance of…
Good online casino 50/50 chance of winning each time i recommend
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Jessy Van vreden,
Thank you for your review! We’re happy to hear that you’ve had a positive experience with us and appreciate the recommendation. We know that every spin and every game brings its own thrill, and we're glad you're enjoying the excitement we offer.
While the chances of winning always add a bit of suspense and fun, we want to remind you that every moment spent with us is about enjoying the game, regardless of the outcome. We're always here to provide a fair, safe, and enjoyable environment for all of our players.
We appreciate your support and look forward to seeing you back for more fun!
Best Regards,
Wizebets Casino Team
De service is geweldig
De service is geweldig. Veel free spins of ze storten wat extra’s op je saldo. Zeker een aanrader. Het contact met me vip manager Paul is super snel en goede communicatie.
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Danny,
Thank you so much for your amazing review!
We're thrilled to hear that you're enjoying our service, especially the free spins and additional bonuses that we offer. It’s fantastic to know that your VIP manager has been quick and effective in assisting you—communication and personalized support are key to us, and we’re happy that Paul has made a positive impact on your experience.
Your recommendation means the world to us, and we look forward to continuing to provide you with top-tier service and exciting rewards!
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Grootste oplichters die ik ken kwa…
Grootste oplichters die ik ken kwa casino je kan zoveel storten als je wil maar uitbetalen in letterlijk onmogelijk ik ga hier zeker werk van maken
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Kevin,
We’re really sorry to hear about the difficulties you’ve encountered, and we absolutely understand how frustrating this situation must be. We want to address your concerns and resolve things, but in order to investigate your case properly, we’ll need more details about your account.
Unfortunately, without your account information, we can’t look into this further. We kindly ask you to contact us via email from the address you used to register your account. That way, we can review your situation and work toward finding a solution.
We take all feedback seriously and are committed to providing a fair and transparent experience for all of our players. Thank you for your understanding, and we hope to assist you soon.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Good casino
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear Kevin van Wilgenburg,
Thank you for sharing your feedback with Wizebets Casino!
We're glad to hear that you had a good experience at our casino. We’re always working to provide the best possible environment for our players, and it's great to know you enjoyed your time here.
If there’s anything more we can do to make your experience even better, don't hesitate to reach out. We're always happy to help and look forward to having you back for more exciting gameplay.
Wishing you the best of luck!
Best Regards,
Wizebets Casino Team
de casino heeft mijn account…
de casino heeft mijn account geblokkeerd terwijl er in me Wallet 1.3k euros op stond, is nauwelijks tot geen contact met ze te krijgen en krijg alleen maar standaard berichten terug. ze helpen 0.0000, en wil me geld gewoon krijgen. SPEEL HIER NIET
22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wizebets Casino
Dear doe maar niet,
Thank you for bringing your situation to our attention. We understand your frustration, and we genuinely regret the experience you’ve had.
In order to investigate this further and resolve the issue as quickly as possible, we kindly ask that you reach out to us directly via email. Please provide your account details so that we can look into the specifics of your case and determine what might have led to this situation. We assure you that we are committed to helping and want to address your concerns in a clear and efficient manner.
We’re here to help and look forward to working together to resolve this.
Best Regards,
Wizebets Casino Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.