Ze hebben de oude vloer van mijn moeder, die totaal verpest was door de vorige behandelaar, weer comleet hersteld en precies op de goede lichte kleur gemaakt die wij nu wilden in ons voormalig ouderl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onze eikenhouten vloer was er behoorlijk aan toe maar Samuel heeft hem perfect opgeknapt. We twijfelden of we deze klus zelf zouden uitvoeren maar ik heb geen seconde spijt dat ik het heb uitbesteed a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf de eerste oriëntatie op de website, offerte aanvraag, beoordeling van de uit te voeren werkzaamheden tot en met de communicatie vooraf t.b.v. de uitvoering wordt alles super begeleid en ruimscho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De dag leek te beginnen met een tegenvaller; een half uur voor aankomst netjes een bericht dat ze in de file stonden. Kan gebeuren. Iets later gestart dan gepland zijn ze ontzettend goed aan het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Houten vloerbewerking
- #1 van de 3 beste bedrijven in Vloerafwerkingsbedrijf
- #3 van de 12 beste bedrijven in Vloerenlegger
- #1 van de 13 beste bedrijven in Vloerenwinkel
- #1 van de 7 beste bedrijven in Hout/parket/laminaat leverancier
- #1 van de 3 beste bedrijven in Houten vloereninstallateur
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Woodstep. Uw vloer is het visitekaartje van uw woning. Laat Woodstep uw woonkamer, keuken of bovenverdieping vernieuwen. Service, garantie en kwaliteit dat is waar Woodstep voor staat!
Contactgegevens
Vijverweg 2, 7641LH, Wierden, Nederland
- 0546 232 036
- info@woodstep.nl
- www.woodstep.nl
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Weer een mooie vloer
Via via kreeg ik de gegevens van Woodstep voor het schuren van mijn houten vloer. Goede en heldere communicatie. De parketteur heeft de vloer prachtig geschuurd en gelakt. Alles bij elkaar heel positief!
4 maart 2026
Antwoord van Woodstep
Beste Martine,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat leuk om te horen dat u via via bij ons terecht bent gekomen en dat u zo tevreden bent over het hele traject. Heldere communicatie en vakmanschap vinden wij erg belangrijk, dus het is geweldig om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren.
Wij geven het compliment zeker door aan onze parketteur. Hij zal erg blij zijn om te horen dat u zo tevreden bent met het schuren en lakken van uw vloer. Wij wensen u veel plezier van uw mooie vloer en staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Professioneel bedrijf
Professioneel bedrijf snelle service en perfecte informatie en vriendelijk tot zeer vriendelijk personeel het eind resultaat van de vloer was een dikke 10.
Woodstep dank u wel voor de goede service.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste FJ,
Hartelijk dank voor uw prachtige en enthousiaste review!
Wat fijn om te lezen dat u onze service, duidelijke informatie en het vriendelijke team zo waardeert. Wij streven er altijd naar professioneel te werk te gaan én persoonlijk aandacht te geven, en het is geweldig om te horen dat dit zo goed bij u is ervaren.
Een dikke 10 voor het eindresultaat van uw vloer, dat doet ons team extra stralen! Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u bij een volgend project opnieuw van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Erg tevreden met het resultaat
Gister is onze vloer opgeschuurd en in de olie gezet. Erg blij met het resultaat, service en het vakmanschap.
4 maart 2026
Antwoord van Woodstep
Beste Destiny,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fantastisch om te lezen dat u zo blij bent met het resultaat van uw vloer. Het is geweldig om te horen dat zowel het eindresultaat als onze service volledig aan uw verwachtingen voldoen.
Hier worden wij erg blij van. Geniet volop van uw prachtig vernieuwde vloer en weet dat wij in de toekomst graag weer voor u klaarstaan!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Fantastische service
Fantastische service. Netjes onze bestelling ontvangen, bezorger belde keurig vooraf. Nadat wij zelf door eigen schuld “ de plint hadden misgeslagen” werd er keurig een oplossing geboden en konden de plinten retour tegen een heel schappelijk vervoerstarief. Zeer tevreden
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Angelique,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling netjes is aangekomen en dat de bezorger u vooraf keurig heeft geïnformeerd.
Ook wanneer er onverhoopt iets misgaat, denken wij graag met u mee om tot een passende en nette oplossing te komen. Goed om te horen dat u onze retourservice als prettig heeft ervaren.
Wij waarderen uw vertrouwen en uw tevredenheid betekent veel voor ons. Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Super fijn geholpen
Super fijn geholpen. Er word tijd voor je genomen en denken met je mee. Voor de 2de keer hier mijn hoge plinten besteld. Voor mijn volgende verbouwing ga ik zeker weer hier bestellen 👍🏻
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste NSoliano,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen in ons.
Wat fantastisch om te lezen dat u zich zo goed geholpen voelt. Wij vinden het belangrijk om de tijd te nemen en écht met u mee te denken, zodat u met een gerust gevoel de juiste plinten kunt bestellen.
Dat u inmiddels voor de tweede keer voor ons heeft gekozen, waarderen wij enorm. Wij kijken ernaar uit om u bij een volgende verbouwing opnieuw van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Geweldig bedrijf
Geweldig bedrijf. De telefoon wordt telkens snel beantwoord en ze denken mee. Je kunt zien dat er betrokken mensen werken. Heel fijn, een aanrader.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Dennis,
Wat een prachtige woorden, hartelijk dank voor uw geweldige review!
Wat fijn om te lezen dat u onze bereikbaarheid en betrokkenheid zo positief heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om écht met onze klanten mee te denken en persoonlijk contact staat daarbij centraal. Dat u dit zo heeft opgemerkt en gewaardeerd, betekent ontzettend veel voor ons.
Dank u wel voor uw vertrouwen én voor uw aanbeveling. Wij staan in de toekomst graag weer met dezelfde betrokkenheid en enthousiasme voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Een zeer goed bedrijf en goede prijs.
Duidelijke offerte.
Goede afspraken.
Zeer goede medewerkers.
Goed en duidelijk advies.
Zeer goed werk geleverd.
Beter dan een nieuwe vloer.
19 februari 2026
Antwoord van Woodstep
Beste John,
Wat een prachtige review, hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Het doet ons ontzettend goed om te lezen dat u onze duidelijke offerte, heldere afspraken en het advies als positief heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat alles van begin tot eind transparant en zorgvuldig verloopt, zodat u precies weet waar u aan toe bent.
Dat u onze medewerkers zo waardeert en het geleverde werk als zeer goed omschrijft, is voor ons een groot compliment. Zij zetten zich dagelijks met vakmanschap en toewijding in om een resultaat neer te zetten waar we samen trots op kunnen zijn. En dat u aangeeft dat het zelfs “beter dan een nieuwe vloer” is, maakt ons natuurlijk extra trots.
Dank voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring. Wij wensen u heel veel woonplezier en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep
Hele aardige en vakkundige parketteurs…
Hele aardige en vakkundige parketteurs heeft Woodstep in huis. Mijn vloer is fantastisch geworden; als nieuw! Al mijn vragen zijn door de klantenservice vlot en vriendelijk beantwoord. Ik ben dan ook heel tevreden.
12 februari 2026
Antwoord van Woodstep
Beste Ger,
Wat een geweldige review, hartelijk dank! Wat fijn om te lezen dat u onze parketteurs als vriendelijk en vakkundig heeft ervaren en dat uw vloer er weer als nieuw uitziet. Dat is precies het resultaat waar wij elke dag naar streven.
Ook uw complimenten over de klantenservice waarderen wij enorm. Fijn om te horen dat al uw vragen snel en vriendelijk zijn beantwoord .
Dank voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. Wij wensen u heel veel plezier met uw prachtige vloer en staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Goede keuze
Erg blij met de keuze voor Woodstep. Ik ben goed geadviseerd, op de dag van uitvoering van de werkzaamheden verliep alles soepel, en het resultaat is goed.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Sandra,
Wat fantastisch om te lezen dat u zo tevreden bent met uw keuze voor Woodstep, hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn dat het advies duidelijk was, de werkzaamheden soepel zijn verlopen en het eindresultaat naar wens is.
Uw tevredenheid is voor ons het belangrijkste, dus het is geweldig om te horen dat alles zo goed is uitgepakt. Dank voor het vertrouwen en heel veel plezier met uw vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Prachtige vloer geworden, fijne mensen
Prachtige vloer geworden. Wij hebben vier mensen ontmoet en allen erg aardig. Mooi om te zien dat deze allemaal in dienst zijn van Woodstep, geen groepje zzp-ers die het weinig uitmaakt. Van harte aanbevolen.
6 februari 2026
Antwoord van Woodstep
Beste Bas,
Wat een geweldige review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw prachtige vloer en dat u onze parketteurs als vriendelijk en betrokken heeft ervaren. Dat maakt ons ontzettend trots.
Wij vinden het belangrijk om met een hecht team te werken dat dezelfde passie voor vakmanschap en service deelt. Des te mooier om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. Uw aanbeveling waarderen wij enorm.
Dank voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. Wij wensen u veel woonplezier met uw vernieuwde vloer en staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Wat vroeger heel gewoon was is nu bijzonder
Vanaf de eerste oriëntatie op de website, offerte aanvraag, beoordeling van de uit te voeren werkzaamheden tot en met de communicatie vooraf t.b.v. de uitvoering wordt alles super begeleid en ruimschoots vooraf gemeld. Nog belangrijker is de inzet van de beide "ambachtslieden', zo kan ik ze wel noemen, die met zorg en oog voor detail netjes werk hebben geleverd.
31 januari 2026
Antwoord van Woodstep
Beste Hans,
Wat een prachtige review, hartelijk dank! Wat bijzonder om te lezen dat u het hele traject, van de eerste oriëntatie tot en met de uitvoering, als zo prettig en zorgvuldig heeft ervaren. Dat is precies de ervaring die wij willen bieden.
Uw mooie woorden over onze communicatie en begeleiding waarderen wij enorm, maar het grootste compliment is natuurlijk uw waardering voor onze “ambachtslieden”. Dat zij met zorg, vakmanschap en oog voor detail hebben gewerkt, maakt ons ontzettend trots. We geven uw complimenten met veel plezier aan hen door.
Dank u wel voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. Wij wensen u veel plezier met het eindresultaat en staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Woodstep laat je vloer weer leven.
De parketteurs waren op de afgesproken tijd bij ons. Twee vriendelijke mannen met kennis van vloeren renovatie hebben in iets meer dan een ochtend de eiken vloer weer nieuw leven ingeblazen.
A & M bedankt
Jeroen
Zeewolde
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de renovatie van uw vloer en dat onze parketteurs uw eiken vloer in korte tijd weer nieuw leven hebben mogen inblazen. Daar doen we het voor.
Ook geweldig om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u de werkwijze en het vakmanschap van onze mannen zo waardeert. Uw complimenten geven wij met veel plezier aan hen door.
Geniet van uw vernieuwde vloer en dank u wel voor het vertrouwen in Woodstep. Wij staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Kwaliteit,prima advies en prachtig eind resultaat
De monteurs lieten eerst rustig zien wat ik kon verwachten aan de hand van een kleuren staal.
Als ik op het laatste moment nog een andere kleur wilde na hun advies had dat gekund.
De vloer is super goed behandeld en het resultaat is echt prachtig
28 januari 2026
Antwoord van Woodstep
Beste Jeroen,
Wat een prachtige review, hartelijk dank! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het advies, de werkwijze van onze monteurs en natuurlijk het eindresultaat.
Het meedenken en de flexibiliteit tijdens het proces vinden wij erg belangrijk. Dat u zich vrij voelde om keuzes te maken en dat alles duidelijk en rustig werd toegelicht, maakt ons extra blij om te lezen.
Geniet volop van uw vernieuwde vloer en dank u wel voor het vertrouwen in Woodstep. Wij staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Dik tevreden
Goede overzichtelijke site. Snel telefonisch contact met duidelijke uitleg en snel geregeld. De levering was ook snel en netjes. En als je dan ook na een maand toch nog mag retourneren. Echt super.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Inge,
Hartelijk dank voor uw fantastische review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze website, het snelle telefonische contact en de duidelijke uitleg. Ook vinden wij het erg prettig om te horen dat alles vlot en netjes is geregeld, van bestelling tot levering.
Uw feedback betekent veel voor ons en het is mooi om te lezen dat u het hele proces als prettig heeft ervaren. Dank voor uw vertrouwen in Woodstep; wij helpen u in de toekomst uiteraard graag weer verder!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Superstrakke vloer en perfecte communicatie
Super tevreden over Woodstep! Onze vloer is echt prachtig gerenoveerd. Strak, netjes en met oog voor detail. Je ziet aan alles dat ze vakwerk leveren. Daarnaast was de communicatie top: snel, duidelijk en altijd vriendelijk. Geen gedoe, gewoon precies wat je hoopt bij zo’n klus. Wij zouden Woodstep zonder twijfel aanraden aan iedereen die z’n vloer een tweede leven wil geven!
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Marloes,
Wauw, wat een geweldige review, hartelijk dank! We worden hier echt ontzettend blij van. Fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over het resultaat en dat uw vloer weer een prachtig tweede leven heeft gekregen. Dat u ons vakmanschap en oog voor detail zo duidelijk heeft ervaren, is een enorm mooi compliment.
Ook uw lovende woorden over de communicatie waarderen wij enorm. Duidelijk, snel en vriendelijk werken vinden wij minstens zo belangrijk als het eindresultaat, dus het is geweldig om te lezen dat dit zo is overgekomen.
Dank u wel voor uw vertrouwen en voor het van aanbevelen van Woodstep. Wij wensen u ontzettend veel plezier met uw vernieuwde vloer en staan natuurlijk altijd graag weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Tegenvaller
We hebben in mei 2025 onze vloer laten schuren en lakken met skyltlak
Dit zou goede harde lak zijn, geen omkijken meer naar.
Echter na een paar maanden zag je alweer de plekken waar de stoelen schuiven aan de eettafel. En krasjes. We hebben er scratch no more vilt onder op aanraden van Woodstep.
Nu afgelopen maandag is er iemand geweest die de boel licht geschuurd en gepolijst heeft. Dit was wel tegen betaling …iets korting maar niet onder garantie weggeschreven.
De strepen zijn nog zichtbaar helaas ….
Als we alles geweten hadden dan waren we vorige jaar niet in zee gegaan met woodstep.
De voorlichting over de lak valt ons gewoon tegen.
We doen het er maar mee en hebben producten om de vloer te verzorgen. We moeten nú afwachten hoe lang het duurt voor we weer deze strepen nog erger te zien krijgen …je moet toch zitten aan een tafel lijkt mij
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Gerdien,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het jammer om te horen dat u teleurgesteld bent en dat het resultaat niet volledig aan uw verwachtingen voldoet. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen meegeven.
Wij nemen uw feedback serieus en gaan graag met u in gesprek. Wij zullen daarom contact met u opnemen om uw situatie te bespreken en samen te kijken naar een passende oplossing.
Dank voor uw toelichting. Wij komen hier zo spoedig mogelijk bij u op terug.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Ervaren en vriendelijke vakmensen.
Ervaren en vriendelijke vakmensen.
Heel prettig dat er van te voren gebeld werd dat ze eraan kwamen.
Duidelijke uitleg.
De vloer ziet er weer als nieuw uit. Ben er nu al heel blij mee!
21 januari 2026
Antwoord van Woodstep
Beste Kirsten,
Wat een fantastische review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat onze vakmensen zo’n goede indruk hebben achtergelaten en dat het vooraf bellen en de duidelijke uitleg voor u zo prettig waren.
Het mooiste compliment is natuurlijk dat uw vloer er weer als nieuw uitziet en dat u er nu al zo blij mee bent. Daar doen we het voor!
Geniet volop van uw vernieuwde vloer en weet dat wij in de toekomst graag weer voor u klaarstaan.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Vloer weer als nieuw !
Van eerste contact tot uitvoering goede communicatie. Afspraken worden nagekomen met als resultaat een vloer als nieuw !
16 januari 2026
Antwoord van Woodstep
Beste Erik,
Bedankt voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat alles van het eerste contact tot de uitvoering soepel is verlopen en dat het resultaat uw verwachtingen overtreft.
Wij vinden het fantastisch om te lezen dat u zo tevreden bent met het eindresultaat. Geniet volop van uw prachtige vloer, en weet dat wij altijd klaarstaan mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Teleurstellend retour beleid
Hier is een korte, duidelijke reviewtekst:
Ik kan niets van mijn bestelling retourneren. Dat vind ik jammer, want bij andere winkels kan dit wel. Ik heb meerdere stalen besteld omdat ik een betaalde kleur voor mijn vloer heb en de juiste tint wilde vergelijken. Nu kan ik ze niet terugsturen. Dat is voor mij een nadeel van deze winkel.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste VSH,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het vervelend om te horen dat u teleurgesteld bent over het retourneren van uw bestelling.
Wij komen graag met u in contact om samen tot een passende oplossing te komen. Op basis van uw naam kunnen wij helaas niet achterhalen van wie de bestelling is. Wij willen u daarom vriendelijk vragen om even contact met ons op te nemen, zodat wij dit kunnen verifiëren en samen een passende oplossing kunnen bespreken.
Wij horen graag van u en helpen u met alle plezier verder.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.