Ze hebben de oude vloer van mijn moeder, die totaal verpest was door de vorige behandelaar, weer comleet hersteld en precies op de goede lichte kleur gemaakt die wij nu wilden in ons voormalig ouderl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onze eikenhouten vloer was er behoorlijk aan toe maar Samuel heeft hem perfect opgeknapt. We twijfelden of we deze klus zelf zouden uitvoeren maar ik heb geen seconde spijt dat ik het heb uitbesteed a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf de eerste oriëntatie op de website, offerte aanvraag, beoordeling van de uit te voeren werkzaamheden tot en met de communicatie vooraf t.b.v. de uitvoering wordt alles super begeleid en ruimscho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De dag leek te beginnen met een tegenvaller; een half uur voor aankomst netjes een bericht dat ze in de file stonden. Kan gebeuren. Iets later gestart dan gepland zijn ze ontzettend goed aan het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Houten vloerbewerking
- #1 van de 3 beste bedrijven in Vloerafwerkingsbedrijf
- #3 van de 12 beste bedrijven in Vloerenlegger
- #2 van de 13 beste bedrijven in Vloerenwinkel
- #1 van de 7 beste bedrijven in Hout/parket/laminaat leverancier
- #1 van de 3 beste bedrijven in Houten vloereninstallateur
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Woodstep. Uw vloer is het visitekaartje van uw woning. Laat Woodstep uw woonkamer, keuken of bovenverdieping vernieuwen. Service, garantie en kwaliteit dat is waar Woodstep voor staat!
Contactgegevens
Vijverweg 2, 7641LH, Wierden, Nederland
- 0546 232 036
- info@woodstep.nl
- www.woodstep.nl
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prachtig vloer: goed werk!
Op de visgraat parketvloer is vijf jaar intensief geleefd door een gezin met kleine kinderen en twee honden en dat liet zijn sporen achter.
Hamid heeft fantastisch werk geleverd: de vloer is weer prachtig !
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste L. Grootveld,
Wat een prachtige woorden, hartelijk dank! Wij vinden het fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent met het eindresultaat.
We geven uw complimenten zeker door aan Hamid. Hij zal dit erg waarderen. Bedankt voor uw vertrouwen in ons en wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Prettige samenwerking en vakmanschap op…
Prettige samenwerking en vakmanschap op de werkvloer ben heel blij met het resultaat en advies van de monteur.
15 september 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Jan,
Wat een fantastische review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het resultaat en het advies van onze parketteur. Wij zullen uw complimenten zeker aan hem doorgeven.
Nogmaals bedankt voor uw mooie woorden. Als wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, helpen wij u graag!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Zeer aangename ervaring met klantendienst
Ik bestelde per ongeluk het foute product maar had dat pas na 2 dagen door. Gemaild naar de klantendienst en ik werd meteen geholpen. De bestelling kon alsnog worden geannuleerd. Top service!
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Lode,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het doet ons goed om te horen dat wij u snel hebben kunnen helpen met het annuleren van uw bestelling. Wij hechten veel waarde aan het meedenken met onze klanten en zijn blij dat dit naar tevredenheid is verlopen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Uitstekende service, scherpe prijzen en goede kwaliteit
Fijne medewerkers die meedenken en heel flexibel zijn. Er is veel mogelijk. De klant staat echt voorop!
Goede kwaliteit van de producten en tegen een scherpe prijs. Zeker een aanrader!
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Sander,
Wat een geweldige review, hartelijk dank! Fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, medewerkers en producten. We doen ons best om altijd met de klant mee te denken en flexibel te zijn, dus het is fijn om terug te lezen dat dit ook zo ervaren wordt.
Uw aanbeveling waarderen we enorm. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Online woodstep gevonden ivm hoge…
Online woodstep gevonden ivm hoge plinten :
16062 | MDF Barok Plint 150x18mm Wit Voorgelakt
RAL 9010
Duidelijke keuze op site incl formaten en prijzen , eenvoudig te bestellen incl leveren , op dag van levering mail met ongeveer bezorg tijdstip en incl 30 min vantevoren een telefoontje : heel fijn !!
Snelle duidelijke levering en zeer tevreden met het eindresultaat!
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Louise,
Wat leuk om te lezen dat u ons online gevonden heeft en zo tevreden bent over het bestel- en bezorgproces! Fijn dat de plinten helemaal naar wens zijn en dat de levering soepel is verlopen. We doen ons best om het zo duidelijk en gemakkelijk mogelijk te maken, dus geweldig dat dit ook zo ervaren is.
Geniet van het mooie eindresultaat en graag tot een volgende keer bij Woodstep!
Met vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Uitstekende service en vriendelijke hulp
Ik wil graag een compliment geven aan Glenn van Woodstep. Hij heeft mij ontzettend goed geholpen en duidelijk geïnformeerd over de status van mijn bestelling. Ondanks dat er een kleine miscommunicatie van mijn kant was, wist hij dit snel en netjes op te lossen. Daarbij was hij erg vriendelijk en geduldig. Echt topservice!
Bedankt Glenn en Woodstep voor de fijne ervaring.
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Rani,
Wat een prachtige review, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen! Wat fijn om te lezen dat Glenn u zo goed heeft kunnen helpen en dat alles naar tevredenheid is opgelost. We zijn trots op ons team en het is geweldig om te lezen dat zijn vriendelijkheid, geduld en service zo gewaardeerd worden.
Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan Glenn door. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Vloer is perfect
Vloer vakkundig geschuurd en gelakt! Personeel was professioneel, aardig en op tijd.
25 augustus 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Arvid,
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vloer en het werk van ons team!
We zouden graag met u in contact komen over het afkitten van de plinten. Mocht dit niet zijn uitgevoerd, dan wordt dit uiteraard niet in rekening gebracht en zullen wij het betreffende bedrag crediteren.
We hopen dat u volop geniet van uw vloer, en mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen we u graag.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Deskundig advies en strak resultaat.
Woodstep heeft mijn eiken- en essenvloeren mooi gerestaureerd. Deskundig advies, goede service en het eindresultaat is mooi!
20 augustus 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Sicco,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het deskundige advies en de service die wij hebben kunnen bieden. Daarnaast vinden wij het fantastisch dat u tevreden bent met het eindresultaat.
Geniet van uw vernieuwde vloeren. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Snelle reactie en prachtig resultaat
Fijn contact met de klantenservice, er is goed en duidelijk gecommuniceerd en het eindresultaat is prachtig!
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Marjolein,
Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel onze klantenservice als het resultaat. Uw complimenten zullen wij met plezier doorgeven aan het gehele team.
Geniet van uw vernieuwde vloer! Bedankt voor het vertrouwen in ons. Mocht u in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, dan helpen wij u graag.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Kundig personeel
Keurig op tijd, alles volgens afspraak.
Parketvloer is weer heel netjes en mooi
13 augustus 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Vakmanschap en betrouwbaarheid staan bij ons hoog in het vaandel, en het doet ons goed om te zien dat dit ook zo ervaren wordt.
Bedankt voor uw vertrouwen in ons, en geniet van uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Prachtig resultaat
Onze flink beschadigde vloer was na 15 jaar aan een opknapbeurt toe. Op basis van goede recensies, prettig contact en een concurrerende prijs gekozen voor Woodstep. Daar heb ik geen spijt van gekregen. Om half acht werd aan de klus (40 m2) begonnen door twee vriendelijke parketteurs. Om 3 uur was de klus geklaard inclusief twee lagen Skylt lak. De vloer is weer als nieuw.
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woodstep
Beste Theo,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met het resultaat en met onze parketteurs. Onze parketteurs doen altijd hun uiterste best en vinden het geweldig om zulke mooie feedback terug te krijgen.
Geniet volop van uw vernieuwde vloer. En mocht u nog eens advies of hulp nodig hebben, dan bent u altijd van harte welkom bij ons.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep
Onder vrolijk gezang hebben de heren…
Onder vrolijk gezang hebben de heren een hele mooie vloer opgeleverd!
12 augustus 2025
Antwoord van Woodstep
Beste J. Bovenberg,
Wat fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent! Bedankt voor uw mooie review. Wij vinden het erg fijn dat het resultaat én de sfeer zo in de smaak zijn gevallen.
Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, dan zorgen we er natuurlijk weer voor dat vakmanschap en een glimlach hand in hand gaan.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
De vloer is prachtig geworden
De vloer is prachtig geworden, eigenlijk nieuw. Afspraak netjes nagekomen en op tijd, aan de telefoon altijd correct te woord gestaan, al met al een goed en net .bedrijf. Voor Houten vloeren en renovatie een goed adres.
6 augustus 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Jacoba,
Wat fantastisch om te horen dat de vloer weer als nieuw oogt en dat u zo tevreden bent over ons. We doen ons best om iedere vloerrenovatie met zorg en aandacht uit te voeren, en het is erg fijn om te lezen dat dit zo gewaardeerd wordt.
Hartelijk dank voor het vertrouwen in ons. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Renovatie Parketvloer
Aan de voorkant vond ik het telefonisch contact met de medewerkers van Woodstep heel prettig. Wanneer ik belde, hadden ze mijn gegevens snel bij de hand en waren de medewerkers heel duidelijk en behulpzaam. Ook het contact via de email verliep prettig. Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en de follow-up daarvan.
Pascal en Ricardo, de parketteurs, zijn echte vakmensen. Ze hebben mijn parketvloer geweldig gerenoveerd. Naast het feit dat t vakmensen zijn, vind ik hen heel erg vriendelijk en fijn in de omgang. Kortom, ik ben heel blij dat ik voor Woodstep heb gekozen.
31 juli 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Nicole,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het contact met onze klantenservice!
Uw complimenten aan Pascal en Ricardo zullen wij zeker aan hén doorgeven, daar zullen zij ongetwijfeld blij mee zijn. Het is geweldig om te horen dat hun inzet en vakmanschap zo gewaardeerd worden.
We zijn erg blij dat u voor Woodstep heeft gekozen en dat u met een tevreden gevoel terugkijkt op de renovatie van uw parketvloer. Mochten we in de toekomst weer iets voor u kunnen betekenen, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Na enkele onvolkomenheden bij eerste…
Na enkele onvolkomenheden bij eerste oplevering contact opgenomen met klantenservice, deze heeft direct actie ondernomen en nu hebben we een prachtige mat gelakte notenparketvloer
21 juli 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Frank,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u nu volop kunt genieten van uw prachtige vloer.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Geniet van uw vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Supervriendelijke en meedenkende…
Supervriendelijke en meedenkende klantenservice. Elke keer als we vragen hadden, reageerden ze snel. Zo wel via de mail als de telefoon.
De parketteurs zijn heel kundig, werken secuur en snel. Ze geven ook eerlijk advies. Wij wilden origineel een donkere gekleurde vloer, maar dat zou vlekken geven door het type hout (grenen) dat we hadden. Ze hebben ons hun eerlijke advies gegeven, maar de keuze bij ons gelaten. Uiteindelijk is de vloer prachtig geworden.
19 juli 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Rebecca,
Heel erg bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice.
Ook vinden wij het geweldig om te lezen dat u blij bent met het werk van onze parketteurs. We hechten veel waarde aan eerlijk advies en denken graag met u mee om samen tot de beste keuze te komen. Extra mooi dat de vloer uiteindelijk helemaal naar wens is geworden!
Geniet van het prachtige resultaat, en weet dat u altijd van harte welkom bent als we in de toekomst ergens mee kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Prachtig werk in korte tijd uitgevoerd.
Prachtig werk in korte tijd uitgevoerd.
Vloer ziet er als nieuw uit.
17 juli 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Martin,
Wat fantastisch om zo’n enthousiaste review te ontvangen, dank u wel! Het geeft ons echt voldoening om te horen dat uw vloer er weer als nieuw uitziet en dat we het werk in zo’n korte tijd naar tevredenheid hebben kunnen uitvoeren.
We hopen dat u er nog lang plezier van heeft. Mochten we u in de toekomst weer van dienst mogen zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Snel en vakkundig werk geleverd!
Snel en vakkundig werk geleverd!
Zo blij met het resultaat
11 juli 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Alida,
Wat een mooie review, hartelijk dank!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons vakmanschap. We doen ons uiterste best om elke klus met zorg en kwaliteit af te ronden, en het is geweldig om te merken dat dit gewaardeerd wordt.
Geniet van het resultaat, en hopelijk mogen we in de toekomst opnieuw iets voor u betekenen!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Betrouwbaar
De communicatie verloopt helder en duidelijk, afspraak is afspraak. Kundige mensen die goede tips geven. Ik kan Woodstep van harte aanbevelen!
8 juli 2025
Antwoord van Woodstep
Beste F. Lutjes,
Hartelijk dank voor uw fantastische woorden en het vertrouwen in Woodstep. Het doet ons goed om te horen dat u onze communicatie als helder en betrouwbaar ervaart, dat is precies waar we naar streven. Ook vinden we het fijn om te horen dat onze vakkennis en adviezen voor u van meerwaarde zijn geweest.
We staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Voor nu wens ik u veel plezier met uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Fijne medewerker, resultaat zoals beloofd
Teun, professionele medewerker. Fijn in de omgang. Dacht mee en kwam met goede tips. Dank je wel Teun voor het opknappen van onze vloer. Hij ziet er weer als nieuw uit!!
10 juli 2025
Antwoord van Woodstep
Beste Marita,
Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Wat fijn om te horen dat Teun niet alleen vakwerk heeft geleverd, maar ook het contact als prettig is ervaren. Meedenken en nét dat beetje extra geven, dat is precies waar we bij Woodstep voor staan.
We vinden het fantastisch dat jullie vloer er weer als nieuw uitziet, daar doen we het voor.
Nogmaals dank voor het vertrouwen. We waarderen het enorm en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.