Félicitations à Elizah pour son sérieux & sa conscience professionnelle afin d'avoir finalement pu assurer le suivi de mon dossier pour résoudre & solutionner mon problème efficacement ! Merci beau... Toon meer
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Réseau de partenaires limité donc quand on va dans un restaurant c'est la roulette russe. Aussi de nombreux commerçants n'acceptent pas la carte, petits ou grands , par exemple Intermarché sur Lyo... Toon meer
La demande du code après un certain nombre d'utilisation reste contraignante mais il s'agit du dispositif de sécurité carte bancaire En cas de souci, n'hésitez pas à les contacter. J'ai pour ma pa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je n'ai pas été remboursé pour l'achat d'un casque vélo avec carte cadeau. J'aurai préféré que l'agent m'envoie précisément ledit article de loi qu'elle a évoqué au tel mais l'échange a été cordial a... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Info over Worklife
Geschreven door het bedrijf
Worklife est la solution fin-HR tech française qui valorise les politiques d’avantages & rémunérations pour créer un impact économique, écologique et social, et ainsi favoriser l'équilibre vie pro-vie perso de ses bénéficiaires.
Plus besoin de courir après votre pouvoir d'achat : tous vos avantages salariés sont centralisés sur une application unique, aux couleurs de votre entreprise. Titres-restaurant, forfait mobilités durables, services à la personne, allocation sport, bons vacances et cadeaux... Consultez à tout moment votre solde et accédez en 2 clics à votre historique de dépenses.
Pour bénéficier de vos avantages, rien de plus simple : utilisez notre carte de paiement intelligente dans le réseau d'acception le plus étendu du marché, et reliez-la à votre IBAN pour dépasser le plafond de dépenses offert par votre employeur.
Worklife valorise la marque employeur de ses clients et s'engage : nous sommes leader des avantages salariés responsables grâce à notre modèle 0% de commission auprès des restaurateurs et commerçants, ainsi que notre offre de mobilité douce.
Plus besoin de courir après votre pouvoir d'achat : tous vos avantages salariés sont centralisés sur une application unique, aux couleurs de votre entreprise. Titres-restaurant, forfait mobilités durables, services à la personne, allocation sport, bons vacances et cadeaux... Consultez à tout moment votre solde et accédez en 2 clics à votre historique de dépenses.
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Contactgegevens
Frankrijk
- www.worklife.io
4,4
Uitstekend
320 reviews
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Excellent support client
Une demande de remboursement était en attente de validation depuis plusieurs jours. Un appel au support a permis de débloquer la situation. La personne s'est montrée très à l'écoute et compréhensive. Merci pour cette résolution rapide
19 november 2025
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Antwoord van Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu débloquer rapidement votre demande et que votre échange avec notre support ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Très belle journée,
L’équipe Worklife
Appli et service performants
Appli et service performants. Les problèmes sont vite résolus.
22 november 2025
Antwoord van Worklife
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’application et le service vous donnent satisfaction, et que vos demandes soient résolues rapidement.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
L’équipe Worklife.
RASRAS.....
16 november 2025
Antwoord van Worklife
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que tout fonctionne bien pour vous.
Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
L’équipe Worklife.
Tout est OK pour la restauration mais…
Tout est OK pour la restauration mais pas pour les charges électriques
17 november 2025
Antwoord van Worklife
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre retour.
Les réseaux de recharge électrique sont encore très récents et peu uniformisés en France, ce qui peut effectivement entraîner quelques difficultés selon les bornes ou les opérateurs. Nous sommes vraiment désolés si vous avez rencontré des problèmes lors de vos recharges.
Notre équipe reste bien sûr disponible pour vous assister au moindre souci.
L’équipe Worklife
Conseillère au top
Conseillère au top, à l'écoute qui a traité ma demande directement. Je suis trés satisfaite de son professionnalisme
19 november 2025
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Antwoord van Worklife
Bonjour Malika,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que votre échange se soit bien passé et que votre demande ait été traitée rapidement.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L’équipe Worklife
Carte et appli facile d’utilisation…
Carte et appli facile d’utilisation fait le taff
15 november 2025
Antwoord van Worklife
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d’apprendre que la carte et l’application vous offrent une expérience simple et efficace au quotidien.
L’équipe Worklife
Une assistance efficace suite à la perte de ma carte
C’est la troisième fois que je fais appel à l’équipe Worklife, et j’ai encore une fois été très satisfait du suivi. L’équipe est toujours réactive et professionnelle. Jessica a vraiment été au top : ses réponses étaient claires, rapides et très utiles. Cela confirme une nouvelle fois la qualité et l’expertise de l’équipe.
19 november 2025
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Antwoord van Worklife
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes ravis que notre équipe – et Jessica en particulier – ait pu vous accompagner efficacement une nouvelle fois.
Nous restons disponibles dès que vous avez besoin de nous.
L’équipe Worklife
une équipe formidable a l'écoute…
une équipe formidable a l'écoute réaction rapide au problème. merci a FARZANA qui c'est occupé de mon problème et a l'équipe WORKLIFE.
1 november 2025
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Antwoord van Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement, et de savoir que nos échanges ont été utiles.
N’hésitez pas à revenir vers nous au moindre besoin : nous sommes toujours là pour vous aider.
Très belle journée à vous,
L’équipe Worklife
Antwoord van Worklife
Merci pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes heureux de savoir que la qualité de service a été à la hauteur de vos attentes.
Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, nous serions ravis de les entendre.
Nous restons bien entendu à votre disposition via le centre d’aide ou le formulaire de contact disponible dans l’application.
Très belle journée
L’équipe Worklife
Avis de la note
Bonjour
Ce n'est qu'une carte Ticket restaurant et rien d'autre. D'autres concurrents proposent d'autres services avec leurs cartes comme des pourcentages pour de nombreuses enseignes, par exemple.
4 november 2025
Antwoord van Worklife
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone, car nous aurions aimé échanger directement avec vous pour mieux comprendre votre expérience et répondre à vos attentes.
Worklife, ce n’est pas « qu’une carte Ticket Restaurant ». C’est avant tout une carte unique qui réunit tous vos avantages salariés — repas, mobilité, télétravail, sport, culture, services à la personne, et plus encore.
C’est aussi la carte avec le plus grand réseau d’acceptation en France, car Worklife est la seule carte qui ne prélève aucune commission aux restaurateurs. Cela signifie que vous pouvez choisir librement les établissements les plus avantageux pour vous, parmi tous les restaurants affiliés à la Commission Nationale des Titres-Restaurant (CNTR).
Et pour aller plus loin, nous proposons également des réductions et offres partenaires accessibles depuis la rubrique « Vos bons plans au quotidien », directement sur l’accueil de votre application Worklife.
Nous serions ravis d’en discuter avec vous et de vous aider à découvrir tout le potentiel de votre carte.
L'équipe Worklife
Agréable er sympathique
Temps d’attente téléphonique court, personne agréable sympathique et qui prend le temps d’expliquer et donne des infos complémentaires utiles.
Très satisfaite merci
5 november 2025
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Antwoord van Worklife
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait pu vous aider avec clarté et bienveillance.
Vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette direction pour offrir le meilleur accompagnement possible.
L’équipe Worklife
J'utilise WorkLife depuis un mois…
J'utilise WorkLife depuis un mois maintenant et je trouve ça super!! C'est un outil très facile d'utilisation et très intuitif
4 november 2025
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Antwoord van Worklife
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous trouviez Worklife simple et intuitif — c’est exactement ce que nous souhaitons pour nos utilisateurs.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Worklife
SOLUTION POUR LES RH PARFAITE
Mon entreprise c'est équipée depuis peu de cette solution qui permet de regrouper tous les avantages aux salariés dans une application et une carte bancaire. Super pratique pour gérer et un très bon retour des salariés
31 oktober 2025
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Antwoord van Worklife
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que la solution plaise à vos équipes et qu’elle facilite la gestion des avantages au quotidien.
Votre satisfaction et celle de vos salariés sont au cœur de nos priorités.
L’équipe Worklife
Antwoord van Worklife
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la solution et les offres vous donnent entière satisfaction.
L’équipe Worklife
Support inexistant
Support inexistant. On te fait poireauter 15 minutes au tel avec un compte à rebours pour avoir un conseiller, et quand votre tour arrive on vous dit que c’est plus possible et on vous demande de vous débrouiller avec une adresse email.
Le pire c’est que quand vous contactez par mail, on répond à côté avec des réponses par défaut sans même regarder le problème ou consulter votre dossier.
Juste lamentable !
3 november 2025
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Antwoord van Worklife
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience — ce n’est clairement pas le niveau de service que nous voulons offrir.
Concernant l’attente au téléphone : notre équipe fait de son mieux pour répondre en temps réel, mais il peut arriver, lors de périodes de forte affluence, que nous devions rediriger vers le support écrit pour éviter des attentes trop longues. Cela ne devrait cependant jamais se traduire par un sentiment d’abandon, et nous en sommes sincèrement désolés.
Pour votre échange par email, vos retours sont précieux : une réponse qui ne traite pas votre demande précisément n’est pas acceptable. Nous allons faire un point avec l’équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.
Par ailleurs, nous n’avons trouvé aucun utilisateur correspondant à votre nom dans notre base. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous transmettre votre adresse email ou le numéro de ticket associé : nous regarderons personnellement votre dossier pour vous apporter une réponse complète et adaptée.
L’équipe Worklife.
Merci à l'équipe Worklife
Un grand merci à Farzana de l'équipe service à la clientèle Worklife. J'ai eu besoin d'aide pour le renvoi d'une carte et ne savait pas trop comment m'y prendre, il y a eu une grande réactivité et des retours clairs qui ont permis de trouver rapidement une solution à mon problème !
1 november 2025
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Antwoord van Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour vos mots à l’attention de Farzana.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement pour le renvoi de votre carte.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Très belle journée,
L’équipe Support Worklife
service client très réactif
Le service client a toujours une réponse rapide et cordiale aux mails
27 oktober 2025
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Antwoord van Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité et la disponibilité de notre équipe.
C’est toujours un plaisir de pouvoir vous aider rapidement.
Très belle journée,
L’équipe Worklife
Service médiocre
Service médiocre, app pas fontionnelle et ûe multitude de démarches a effectuer pour avoir droit à l’utilisation des droits.
Tellement compliqué que ma société a arreté de faire appel a leurs services, je ne le conseille à personne!
31 oktober 2025
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Antwoord van Worklife
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous comprenons combien il est important que l’accès à vos avantages soit simple et fluide.
Notre équipe s’engage chaque jour à améliorer l’application et à simplifier les démarches pour nos utilisateurs.
Nous aurions aimé échanger avec vous pour mieux comprendre ce qui a pu poser difficulté et voir comment nous pourrions vous aider.
N’hésitez pas à nous recontacter, nous serions ravis d’en discuter ensemble.
L’équipe Worklife
J'ai utilisé ma carte dans un magasin…
J'ai utilisé ma carte dans un magasin et celle-ci a été refusée; J'ai immédiatement envoyé un mail à l'équipe; Celle-ci m'a répondu de suite et a solutionné le problème, je peux donc utiliser ma carte dans mon magasin . je les remercie pour leur réactivité
30 oktober 2025
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Antwoord van Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre la situation rapidement et que vous puissiez à nouveau utiliser votre carte sans souci !
Votre retour sur la réactivité de l’équipe nous fait très plaisir
Très belle journée,
L’équipe Support Worklife
Le SAV de Worklife est au top
Le SAV de Worklife est au top, le personnel est à notre écoute et très réactif. Je recommande vivement.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Worklife
Bonjour,
Un immense merci pour votre message 🙏
Toute l’équipe support est ravie de savoir que vous vous sentez bien accompagné. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’être à l’écoute et réactifs au quotidien
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider !
L’équipe support Worklife
Dit is Trustpilot
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