Xpert Clinics Reviews 

316
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 188 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten prijzen over het algemeen het vriendelijke, professionele en bekwame personeel, waaronder therapeuten, artsen en verpleegkundigen. Velen waarderen de menselijke benadering en de comfortabele, respectvolle behandeling die zij ontvangen. Beoordelaars benadrukken vaak de snelle toegang tot afspraken en korte wachttijden voor procedures, wat leidt tot snelle diagnoses en behandelingen. Echter, sommige klanten ervaren aanzienlijke problemen met de bereikbaarheid en communicatie. Sommige mensen waren ontevreden over de moeilijkheid om de kliniek telefonisch of per e-mail te bereiken, waarbij ze vaak lange wachttijden of helemaal geen reactie kregen. Er zijn ook zorgen over afspraakvertragingen en slecht tijdmanagement, waarbij sommige afspraken aanzienlijk uitliepen. Bovendien meldden enkele recensenten problemen met onjuiste informatie, gebrek aan nazorg of het gevoel niet serieus genomen te worden tijdens consultaties.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommigen de snelle en deskundige... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, bekwaamheid en... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de klantenservice, waarbij sommigen zich serieus genomen voelen en... Toon meer

Customer communications

Klanten uiten hun ontevredenheid over de contactmogelijkheden, waarbij velen melden dat het dagenlang of... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de reactietijd op; sommigen melden extreem lange... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn ervaring is dat de wachttijden voor een poli afspraak redelijk kort is, maar het nakomen van de afspraak tijd erg slecht. Van de 3 afspraken liepen er 2 meer dan een uur uit. Dit terwijl ze... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De menselijke kant van het bedrijf voldoet prima (vriendelijk, professioneel), maar jammer genoeg verloopt persoonlijk (digitaal, zeer onduidelijk/klantonvriendelijk...) telefonisch contact (wijzigen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wachttijd was idd heel kort voor enorme pijn aan mijn halux valgus. Volgens de arts stond deze 3 graden niet krom genoeg. Weg gestuurd met Medicatie tegen ontsteking en pijn. Ik heb uiteindelijk een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De therapeuten zelf zijn allemaal hartstikke aardig en lijken zeer bekwaam. De klantenservice is een ander verhaal, meerdere keren meer dan een uur moeten wachten voordat je iemand te spreken krijgt.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Medische kliniek
  2. Medisch centrum
  3. Gespecialiseerde kliniek

Geschreven door het bedrijf

Onze medisch specialisten helpen u graag. Met meer dan 40 vestigingen door heel Nederland is er altijd wel een Xpert Clinics bij u in de buurt. U wordt snel geholpen en onze zorg wordt volledig vergoed. Maak een keuze uit ons focusaanbod en vind een bijbehorende kliniek bij u in de buurt.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

316 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(316)

188 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergoede ervaring opgedaan!

Supergoede ervaring opgedaan met de vestiging in Utrecht. Drs. Bastiaan Heere heeft mij snel en vakkundig geopereerd en een heupprothese geplaatst. Zeer aardige en kundige man, met alle zorg, tijd en aandacht voor de patiënt. Maar dat geldt ook voor alle andere medewerkers. Of ik nou de receptioniste, het verplegend personeel of de anesthesist trof, allemaal waren ze er duidelijk op uit om het mij zo comfortabel mogelijk te maken en daar zijn ze zeker in gelaagd. Mijn speciale dank gaat uit naar de assistent-anesthesist: De super emphatische manier waarop hij mij in 2 zinnen op mijn gemak stelde bij het toedienen van de narcose, maakt dat ik nu voor mijn angst daarvoor af ben en dat is een fijne gedachte voor als het ooit weer eens nodig zou zijn. Alles bijeen: alle waardering en dank voor dit super-team!

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Chris, dank voor je mooie woorden. Fijn dat je zo positief terugkijkt op de behandeling, de behandelend arts, assistent-anesthesist en onze andere collega's. We vinden het belangrijk dat je je op je gemak voelt, voor én na de behandeling. We geven je reactie graag door aan ons team. Met vriendelijke groet - Amanda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor persoonlijke aandacht moet je nog verder zoeken

Ben je op zoek naar een praktijk die er mooi uit ziet, lekkere koffie heeft en gratis voor de deur kan parkeren. Dan zit je hier perfect!

Heb je meer eisen en vind je de kwaliteit van de zorg belangrijk, dat je gezien wordt als mens en dat je het gevoel hebt dat je waar voor je geld krijgt. Dan is mijn advies om verder te kijken naar een andere fysio.

Tijdens de behandelingen die ik bij Xpert Clinics had was er met name tijd genomen om alle administratieve punten te bespreken. De laatste paar minuten van de behandeling werd er voor mijn gevoel gekeken naar mijn pols. De reden waarvoor ik daar zat.

Alle oefeningen staan in hun eigen app. Alleen kon ik daar niet in, terwijl ik netjes de app op mijn telefoon had. Tijdens mijn volgende behandeling gingen ze uitzoeken wat hier aan de hand was.

Bij het ontvangen van de factuur een bezwaar ingediend. Waarbij het antwoord is dat het bespreken van de administratie onderdeel tijdens hun afspraak.

Al met al, heb ik mijn keuze gemaakt. Hoop dat jullie op basis van mijn ervaring een betere keuze kunnen maken.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Larry, we vinden het vervelend om te lezen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had gehoopt. We nemen je feedback mee en kijken intern hoe we dit soort situaties kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geopereerd aan `Dupuytren` rechterhand.

Geopereerd aan `Dupuytren` rechterhand in Arnhem(Rozendaal).
Nu na 4 maanden heeft het herstel prima plaatsgevonden, mede dankzij regelmatig bezoek aan de handtherapeut van Xpert (Nijmegen), die begripvol was en adekwate oefeningen gaf.
Natuurlijk is er nog iets zichtbaar aan de hand en zijn de littekens nog wat aan de harde kant maar ik ben er erg tevreden over.
Ik zal over ca. een half jaar ook aan mijn andere hand geopereerd dienen te worden. Ook die keer zal ik dit door Xpert laten behandelen.

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste heer/mevrouw Nagtegaal, bedankt voor uw vriendelijke woorden. We vinden het belangrijk dat u zich goed geholpen voelt en fijn om te lezen dat dat ook zo is ervaren. Ook uw feedback over de handtherapeut waarderen we enorm. Succes met het verdere herstel en we zien u graag terug voor uw andere hand. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vrijdag geopereerd aan cts in Zwolle

Vrijdag geopereerd aan cts in Zwolle, door Jeroen van Uchelen. Wat een kundige arts. Niets gevoeld ook niet van de verdoving. Erg open arts houd van babbeltje en verteld je alles wat hij doet. Mocht mijn linker hand ook moeten dan weet ik wat ik maar toe ga. Nu voorlopig herstellen van deze pijnloze ingreep.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Sandra, dank voor je positieve reactie. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de arts en de behandeling. We geven dit graag door aan het team. Veel sterkte met het herstel gewenst! Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Waarom niet gezocht naar kortere wachttijd voor operatie

Elke keer krijg je een ander verhaaltje als je op belt, de ene keer vertellen ze dat ze kunnen kijken naar een ander zh of een andere handchirurg. Zodat de wachttijd korter kan, dan bellen ze terug dat ik toch bij het catherina zh geopereerd moet worden. Daar is de wachttijd kan oplopen naar een 6maanden.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Trudy, we vinden het vervelend om te horen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had gehoopt. We nemen je feedback mee en kijken intern hoe we dit soort situaties kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Triggervinger met peesverkleving.

Kon mijn rechter wijsvinger amper buigen.
Triggervinger en verkleving van de pees, gelukkig snelle/goede diagnose en korte wachtlijst voor operatie.
Door intensieve nazorg komt de bewegelijkheid van de vinger terug.
Had ik eerder aan de bel getrokken was de hersteltijd veel minder intensief. Wacht dus niet te lang.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste W. Hegeman. Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw ervaring bij ons. Veel sterkte nog met het verdere herstel! Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

correct engoed geholpen

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste C. Versteden, hartelijk dank voor je positieve reactie. Goed om te horen dat je tevreden bent over jouw behandeling. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In geval van operatie op wat dan ook als hart en vaat patient hoef je hier niet heen. Dan word je gewoon een poot uitgetrokken.

Voor een second opinion hier geweest. Keurig op tijd vragenlijst ingevuld met alle nodige info. Vervolgens rijd je heen en krijg je te horen dat je niet geholpen kan worden aan je knie ivm hart en vaatziekten. Er word nog gevraagd om extra info, om te kijken of ze toch iets kunnen betekenen, dat gestuurd en nooit iets terug gehoord. Dan vervolgens krijg je 6 maand later een afrekening voor 170 euro. Waarvoor? Juist ja niets. Zij hadden op basis van de vragenlijst mij al kunnen afwijzen, gezien zij niet mogen opereren met hart en vaatziekten. Maar nee lekker volle pond cashen en vervolgens niets doen. Dan vraag je hoe het zit, wederom word je om info gevraagd die je geeft en hoor je weer niets. Voel me inmiddels bestolen.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Ano Niem, dank voor het delen van uw ervaring en het geven van feedback. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken. Omdat de waarderingen anoniem zijn, weten we niet of er al contact heeft plaatsgevonden. Wij vragen u daarom indien dit nog wenselijk is, contact met onze klachtenfunctionaris op te nemen via klachten@equipezorgbedrijven.nl onder vermelding van uw naam, geboortedatum en de reden van uw klacht. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hoornvlies transplantatie gehad

Hoornvlies transplantatie gehad
Tot 3 x luchtbel in gespoten
Blijft heel veel vocht houden
Grote Waas voor mijn ogen
14 januari 2026 geopereerd
Nog steeds geen verbetering
Ik ben er verdrietig over
Wist niet dat er zulke klachten bij komen
Geduld zeggen ze
Maar dat is heftige

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste mevrouw Schmidt, we vinden het vervelend om te lezen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had gehoopt. Omdat de waarderingen anoniem zijn, weten we niet of er al contact heeft plaatsgevonden. We willen u vriendelijk aanraden om telefonisch contact met ons Informatiecentrum op te nemen, zodat zij in overleg met u kunnen kijken hoe we u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was snel aan de beurt …

Ik was snel aan de beurt om foto's te maken van mijn schouder. Daarna heb ik ook niet lang hoeven wachten voor een gesprek over de uitkomsten. Ik was zelfs eerder aan de beurt dan de afspraak eigenlijk plaats zou vinden.

Ook het gesprek met de consulent en arts waren erg prettig. Helaas konden ze op dat moment niks voor mijn kwetsuur betekenen, maar dat maakt de ervaring niet minder.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Paul, fijn dat je zo positief terugkijkt op je bezoek. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De therapeuten zijn leuke mensen

De therapeuten zijn leuke mensen. Maar het telefonisch veranderen of afzeggen is een belachelijk iets. Je moet 24 uur van te voren afzeggen ,dat doe je netjes en dan duurt het 2 dagen voor je bericht gaat krijgen. Persoonlijk contact was beter geweest ipv van zo'n computer. Beetje jammer zo

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Anni , dank je wel voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent over de therapeuten. We nemen je opmerkingen over het (telefonisch) contact rondom afspraken mee om onze zorg en service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima kliniek

Prima kliniek, goede behandeling en snel.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste A. Werger, fijn dat u zo positief terugkijkt op uw bezoek. We waarderen het dat u de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afspraak met arts na operatie

Vier weken geleden ben ik geopereerd aan een triggerfinger, maar de zwelling aan de vinger is nog niets afgenomen. Ik heb geprobeerd hiervoor een afspraak te maken met de chirurg en kan pas over meer dan een maand bij haar terecht. Dit lijkt me toch iets te lang duren!

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste M. Overdijk, bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat u hier niet tevreden over bent. Gezien de aanhoudende zwelling na de operatie, wil ik u voor de zekerheid toch vragen om nog eens contact op te nemen met ons Informatiecentrum via 088-7785210. Dan kunnen mijn collega's met u samen kijken wat er nodig en mogelijk is. Omdat de waarderingen anoniem zijn, kan ik niet zien of er al contact heeft plaatsgevonden. Veel sterkte met het verdere herstel gewenst! Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt een top team verpleging in…veenhuizen en drachten

Echt een top team verpleging in veenhuizen en orthopeet steentjes wauw wat leuke team je voelt gewoon het plezier met zijn allen en ook naar patient echt wil verplegers / verpleger ook erg bedanken en ook arts meneer stee tjes juillie hebben echt wel meer dan 5 sterren verdient van mij krijgen juillie 10 sterren. Groet juillie patient o.prosje geopereerd op 24-2-2026 knie miniscus door orthopeet arts steentjes. Top team hele clinic.😘👍👍

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Othmar, bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je ervaring bij ons. We geven je reactie graag door aan ons team in Veenhuizen en Drachten. Veel succes met het verdere herstel! Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Xpert Clinics oogzorg

Ik kwam bij Xpert Clinics oogzorg in Zeist voor een totaal oogonderzoek. Vooraf goede instructies ivm het uitlaten van de lenzen en het verloop en duur van het onderzoek. Op de dag zelf werd ik heel hartelijk ontvangen, ik was gelijk op mijn gemak. Goede uitleg van de afzonderlijke tests en resultaten door zowel de optometrist als oogarts.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Marion, fijn dat je zo positief terugkijkt op je bezoek. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet, Monique - Xpert Clinics

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volledig verkeerd geïnformeerd en zeer slechte nazorg

Volledig verkeerd geïnformeerd!!! Operatie was helemaal niet nodig geweest! Nu heel veel pijn ook na 11 maanden en wordt niet serieus genomen! Sterker nog ze hebben mijn behandeling afgesloten zonder overleg nadat ik voor de zoveelste keer terug kwam met zoveel klachten ben ik gelijk gewipt!Ik zou niemand aanraden om hier naar toe te gaan! Wacht dan maar gewoon tot de reguliere zorg beschikbaar is maar ga hier in ieder geval niet heen !!!!!

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Luc, dank voor het delen van uw ervaring en het geven van feedback. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken. Omdat de waarderingen anoniem zijn, weten we niet of er al contact heeft plaatsgevonden. Wij vragen u daarom indien dit nog wenselijk is, contact met onze klachtenfunctionaris op te nemen via klachten@equipezorgbedrijven.nl onder vermelding van uw naam, geboortedatum en de reden van uw klacht. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afspraak maken met Xpert handtherapie vergt veel geduld

Ik wilde een dubbele afspraak maken voor mij en mijn partner bij Xpert handtherapie. Nadat ik bijna een half uur in de wacht gestaan had, kon ik alleen voor mijzelf een afspraak maken en niet voor mijn partner (onder het mom van de privacy wet). Daarnaast kon ik ook niet teruggebeld worden terwijl de dame in kwestie wel aangaf dat ze een hoop terugbelverzoeken had, maar ik kon daar niet bij gezet worden omdat ik haar al aan de telefoon had. Ook had ze niet geluisterd naar wat ik gezegd had. Ze vroeg tot 2 keer aan toe of ze dan voor mij een afspraak kon maken, terwijl ik had aangegeven dat ik een dubbele afspraak wilde.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Marina, bedankt voor jouw feedback. We dienen ons aan de privacy wetgeving te houden, waarvoor er toestemming van de patiënt zelf nodig is, voordat iemand uit naam van diegene een afspraak kan maken. Echter vinden we het vervelend om te horen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had gehoopt. We gaan met de feedback aan de slag, want een goede ervaring staat bij ons voorop. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 groot drama om afspraken te maken

1 groot drama om afspraken te maken, elke afspraak andere therapeuten, telefonisch niet bereikbaar en op mail geen reactie. Verwarring over wel/niet aanmelden bij binnenkomst en als je na 45 minuten wachten vraagt wanneer je aan de beurt bent wordt je voor volle wachtkamer voor schut gezet.

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste MJ, we vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had gehoopt. We nemen uw feedback mee en kijken intern hoe we dit soort situaties kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben zo terleurgesteld in deze kliniek

Ben zo terleurgesteld in deze kliniek
Je moet afspraken 24 uur van te voren af zeggen
Maar werd de dag ervoor met hartklachtenopgenomen in het amc en moest een hartkatherisatie ondergaan
Dus belde niet 24 uur van te voren maar legde uit aan de mevr aan de telefoon was geen probleem
En nu krijg ik een rekening
En bezwaar gemaakt maar die is afgewezen
Ik had geen keus lag in het ziekenhuis geen begrip dat vind ik heel kwalijk dit
Zo slecht

Gr jeanine

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Xpert Clinics

Antwoord van Xpert Clinics

Beste Jeanine,
Dank voor het delen van uw ervaring en het geven van feedback. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken. Omdat de waarderingen anoniem zijn, weten we niet of er al contact heeft plaatsgevonden. Wij vragen u daarom indien dit nog wenselijk is, contact met onze klachtenfunctionaris op te nemen via klachten@equipezorgbedrijven.nl onder vermelding van uw naam, geboortedatum en de reden van uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De declaratie is heel schimmig…

De declaratie is heel schimmig verlopen. Mijn zorgverzekeraar heeft de declaraties al betaald, maar toch werd ik via Infomedics (een verschrikkelijke partij) meerdere keren verzocht om hetzelfde bedrag zelf ook te betalen.
Er gaat daar duidelijk iets niet goed.
Hoewel ik inhoudelijk erg tevreden was over de behandeling, voel ik me door deze hele betalingsafhandeling opgelicht.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer