Levering was helaas niet compleet, direct contact opgenomen met klantenservice. Ze sturen het artikel gelijk na. Vriendelijk en snel geholpen. Spullen zijn altijd goed en smaken lekker! We he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snel na ontvangst van mijn canvas tas (cadeau) brak een hengsel af. Zaterdag foto en bericht gestuurd, kreeg ik zaterdagavond al antwoord dat de tas kosteloos vervangen zal worden. Heb zelfs 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakketje raakte ergens vermist. Een aantal dagen gewacht in overleg met xxl. Ik heb daarna een voorstel gedaan om het pakket opnieuw te verzenden en heb afgesproken als het vermiste pakket alsno... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne bidons en super service. Onze doppen gingen binnen een halfjaar kapot, waardoor de bekers onbruikbaar werden. Dit in het weekend gemeld bij de klantenservice (whatsapp) en kreeg meteen rea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
XXL Nutrition staat al jaren bekend om het grote aanbod supplementen. Waarbij kwaliteit en innovatie voor ons de hoogste prioriteit hebben. Alleen de beste grondstoffen worden gebruikt voor onze producten. Zo is XXL Nutrition een begrip geworden onder zowel professionele als recreatieve sporters. Producten als whey proteïne, creatine, aminozuren, weightgainer, pre workout en natuurlijk onze sportkleding worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Naast het uitgebreide assortiment biedt XXL Nutrition alle voordelen op het gebied van veilig betalen, bezorging en het retourneren van artikelen. Onze hoogwaardige producten zijn een begrip geworden onder zowel fanatieke als recreatieve sporters. Voor veel supplementen geldt dat XXL Nutrition de eerste aanbieder was in Nederland. En nog steeds zijn we het meest innovatieve merk van Europa! XXL Nutrition staat garant voor de hoogst mogelijke kwaliteit, dit is de basis van ons merk. Uitsluitend de beste grondstoffen worden gebruikt voor onze producten. Dit is ontstaan omdat iedereen bij XXL Nutrition een groot liefhebber is van fitness en bodybuilding en daarom onze klanten, en natuurlijk onszelf, willen voorzien van de beste producten.
Contactgegevens
Nederland
- www.xxlnutrition.nl
4,7
Uitstekend
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top!
Top producten, snelle levering en een zeer goede klantenservice!
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Geachte heer Van de Ven,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten, de snelle levering en onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Na dat mijn kortingcodes niet werkten.
Na dat mijn kortingcodes niet werkten hebben ze dit vlot hersteld.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Hoi Bjorn,
Bedankt voor je review! Fijn dat we het probleem met je kortingscode snel voor je konden herstellen.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Fijn bedrijf met kwaliteitsproducten
Fijn bedrijf met kwaliteitsproducten. Zelf gebruik ik whey delicious, welke in vele smaken te koop is, wat ik belangrijk vind omdat ik graag van smaak wissel. Al diverse keren contact gehad met de klantenservice, waar snel gereageerd werd en een oplossing geboden werd. Helemaal top!
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Anita,
Wat leuk om te lezen dat je al zo vaak voor ons hebt gekozen en dat je de whey delicious in verschillende smaken weet te waarderen. Fijn ook dat onze klantenservice je steeds snel kon helpen. Bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Onwijs goeie en snelle klanteservice
Onwijs goeie en snelle klanteservice
Erg fijn dat het contact met watsapp verloopt
Zo heb je snel antwoordt
Ik miste wat bij me bestelling
Kreeg binnen 5 min antwoordt terug en dezelfde dag was het al op de post
Ik kan niks anders zeggen dan een onwijs fijn bedrijf
Echt een aanrader stop met zoeken
Ga naar xxl nutrition
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Dirk,
Wat een fijne review om te lezen, dank je wel! Super dat onze klantenservice via WhatsApp je zo snel en goed heeft geholpen. We doen ons best om altijd scherp te reageren, en horen dat graag terug.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Ik had wat vragen voordat ik mijn…
Ik had wat vragen voordat ik mijn bestelling plaatste.
Heb ik contact opgenomen met de klantenservice via WhatsApp en ben ik top geholpen. Top bedrijf in alles wat je zou kunnen verwachten
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Hoi Denzel,
Leuk om te horen dat je met al je vragen goed geholpen bent via WhatsApp! We zorgen graag dat je precies weet wat je bestelt. Bedankt voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Geweldige service!
Geweldige service!
Mijn bestelling werd heel snel geleverd. Er was per ongeluk geen gratis shaker meegeleverd, maar de klantenservice reageerde direct, was ontzettend vriendelijk en heeft het probleem meteen opgelost. De shaker wordt alsnog nagestuurd.
Ik ben erg tevreden over de snelle communicatie en de klantgerichte service. Bedankt voor de uitstekende hulp! Ik bestel hier zeker weer.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Svetlana,
Bedankt voor je fijne woorden! Vervelend dat de shaker er niet meteen bij zat, maar heel fijn dat onze klantenservice dit direct voor je heeft opgelost. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
1 zak whey proteine vervangen
1 zak whey proteine was kapot gegaan hiervoor klantenservice benaderd
Meteen een retour label gekregen
Was deze zelf vergeten een foto van te sturen volgende dag nam ik contact op en heb ik de foto doorgestuurd vanwege de verwarring kreeg ik er een gratis shaker bij 10/10 vaste klant voor het leven
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Hoi Milan,
Vervelend dat je zak whey beschadigd was, maar top dat onze klantenservice dit soepel voor je heeft opgelost, inclusief een extra shaker als dank voor je trouw als klant. Bedankt voor je mooie review!
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Top ervaring en super snelle ervaring…
Top ervaring en super snelle ervaring en bij vragen altijd snel antwoord
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste John,
Dank je wel voor deze toffe review! Fijn dat je zo snel geholpen werd met je vragen. Dat is precies waar we voor gaan.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Smaakt totaal niet naar Cookies & Cream.
Kort geleden heb ik de Whey Protein Cookies & Cream besteld, omdat ik hoopte op een lekkere koekjessmaak waardoor de eiwitsmaak minder aanwezig zou zijn en de shake makkelijker te drinken zou zijn.
Helaas viel de smaak mij erg tegen. In plaats van een romige cookies-and-cream-smaak vond ik de shake vooral erg chemisch en overdreven zoet smaken. Dat was eigenlijk het enige wat ik proefde, waardoor ik hem niet lekker vond.
Omdat XXL Nutrition een groot en bekend merk is met veel positieve reviews, had ik er veel vertrouwen in. Daarom heb ik direct een grote pot besteld. Achteraf heb ik daar spijt van, omdat ik de smaak simpelweg niet lekker vind.
Uiteraard is smaak persoonlijk, maar voor mij was dit een grote teleurstelling. Daarom zal ik helaas niet opnieuw bij XXL Nutrition bestellen. Jammer, want mijn verwachtingen waren hoog.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Hoi Roxanne,
Vervelend dat de Cookies & Cream smaak niet in de smaak viel, smaak is inderdaad persoonlijk en dit is duidelijk niet wat je ervan verwachtte.
We nemen contact met je op om te kijken naar een oplossing.
Met sportieve groet,
Team XXLL Nutrition
Hele duidelijke uitleg en fijn gesprek…
Hele duidelijke uitleg en fijn gesprek gehad met de medewerker van de klantenservice
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Eline,
Bedankt voor je fijne review! Fijn om te horen dat onze medewerker je duidelijk heeft kunnen helpen en dat het gesprek prettig verliep.
We wensen je veel succes met je doelen!
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Whey delicious samples eiwitten besteld…
Whey delicious samples eiwitten besteld omdat de drankjes van nutricia (protein) niet bepaald lekker zijn.
XXL heeft het voor elkaar! Wat een extreem lekkere shakes! Meteen een grote pot besteld, en nog meer samples om te proeven.
Aanrader!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Frank,
Wat een leuke ontdekking! Fijn dat de shakes je zo goed smaken en dat je meteen een grote pot hebt besteld. We hopen dat de extra samples net zo goed bevallen.
Bedankt voor deze mooie aanbeveling!
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Altijd top service
Altijd top service en een supersnelle reactie! Ondanks problemen met postbezorgers zoals PostNL weet XXL Nutrition altijd de beste oplossing te bieden voor de klant.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Sidney,
Wat fijn om te lezen! We doen ons best om snel en oplossingsgericht te reageren, ook als een pakketbezorger even tegenzit. Bedankt voor je vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Geweldige winkel
Geweldige winkel, deftige uitleg per product, geen gezever.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Wat leuk om dit te lezen, Maarten! Bedankt voor je mooie review over onze winkel en de uitleg van ons team.
Sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Nummer 1…
Xxl is voor mij de beste in supplementen en de klanterservice is ook altijd top. Snelle reacties en helpen je graag.
Xxl nutrition nummer 1
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Hoi Shannon,
Wat fijn om te horen! We doen ons best om altijd snel en vriendelijk te helpen, en het is mooi dat je dat ook zo ervaart.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Super producten en geweldige dienst na…
Super producten en geweldige dienst na verkoop!
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Rowan,
Wat fijn om te lezen! Dank je wel voor je mooie review over onze producten en de service na verkoop. We doen ons best om ook na aankoop klaar te staan voor onze klanten.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Wat een uitstekende service en dat op een zondag
Zeer snelle respons en vooral behulpzaam.
Deze mensen doen hun werk duidelijk met hart en ziel!
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Hasan,
Wat leuk om te horen, ook op een zondag staan we graag voor je klaar! Bedankt voor je fijne woorden over onze snelle en behulpzame service.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Martijn,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de snelle levering.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Bestelling was niet compleet maar dit…
Bestelling was niet compleet maar dit was binnen de 5min opgelost. Top !
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Hoi Frederick,
Wat fijn om te lezen, en fijn dat het meteen goed is opgelost! Bedankt voor je vertrouwen en de mooie review.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Altijd snelle levering
Altijd snelle levering
Dag erna vaak al in huis.
Alleen jammer dat ze de maaltijdzakken indian curry niet meer krijgen. Was favo😆
En ideaal nu met punten kun je altijd producten gratis erbij bestellen 👌🥰
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Hoi Kelly,
Bedankt voor je leuke review! Fijn dat de levering steeds zo snel gaat. Jammer dat de indian curry maaltijdzak niet meer in het assortiment zit, dat nemen we mee als feedback. Veel plezier met de gratis producten via de punten!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Verkeerde levering gekregen
Verkeerde levering gekregen. Gelijk contact gezocht via WhatsApp. De juiste levering zal opnieuw worden verzonden. Niet geleverd. Weer contact gehad. Bleek een van de producten niet leverbaar te zijn. Daarvan mijn geld terug gekregen. De overige producten zouden wel worden verzonden. Die uiteindelijk geleverd bleek er weer één deel van de bestelling niet geleverd te zijn. Echt waardeloos om steeds overal achteraan te moeten gaan. Om deze reden qua slechter service en zoveel fouten bestel ik hier niet weer! En ik wacht nog steeds op een deel van de bestelling.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Lindsay,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden en ik zou dit graag netjes met je willen oplossen.
Ik heb geprobeerd je eerdere contact terug te vinden, maar onder je naam kan ik helaas geen correspondentie in onze inbox vinden. Daarom wil ik je vragen of je mij een e-mail wilt sturen via Bram@xxlnutrition.nl met je ordernummer en eventueel het e-mailadres waarmee je contact hebt opgenomen.
Ik pak je melding vervolgens persoonlijk op en zorg ervoor dat we samen tot een passende oplossing komen.
Ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet,
Bram
Customer Service Manager
XXL Nutrition
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.