Levering was helaas niet compleet, direct contact opgenomen met klantenservice. Ze sturen het artikel gelijk na. Vriendelijk en snel geholpen. Spullen zijn altijd goed en smaken lekker! We he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snel na ontvangst van mijn canvas tas (cadeau) brak een hengsel af. Zaterdag foto en bericht gestuurd, kreeg ik zaterdagavond al antwoord dat de tas kosteloos vervangen zal worden. Heb zelfs 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakketje raakte ergens vermist. Een aantal dagen gewacht in overleg met xxl. Ik heb daarna een voorstel gedaan om het pakket opnieuw te verzenden en heb afgesproken als het vermiste pakket alsno... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne bidons en super service. Onze doppen gingen binnen een halfjaar kapot, waardoor de bekers onbruikbaar werden. Dit in het weekend gemeld bij de klantenservice (whatsapp) en kreeg meteen rea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
XXL Nutrition staat al jaren bekend om het grote aanbod supplementen. Waarbij kwaliteit en innovatie voor ons de hoogste prioriteit hebben. Alleen de beste grondstoffen worden gebruikt voor onze producten. Zo is XXL Nutrition een begrip geworden onder zowel professionele als recreatieve sporters. Producten als whey proteïne, creatine, aminozuren, weightgainer, pre workout en natuurlijk onze sportkleding worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Naast het uitgebreide assortiment biedt XXL Nutrition alle voordelen op het gebied van veilig betalen, bezorging en het retourneren van artikelen. Onze hoogwaardige producten zijn een begrip geworden onder zowel fanatieke als recreatieve sporters. Voor veel supplementen geldt dat XXL Nutrition de eerste aanbieder was in Nederland. En nog steeds zijn we het meest innovatieve merk van Europa! XXL Nutrition staat garant voor de hoogst mogelijke kwaliteit, dit is de basis van ons merk. Uitsluitend de beste grondstoffen worden gebruikt voor onze producten. Dit is ontstaan omdat iedereen bij XXL Nutrition een groot liefhebber is van fitness en bodybuilding en daarom onze klanten, en natuurlijk onszelf, willen voorzien van de beste producten.
Contactgegevens
Nederland
- www.xxlnutrition.nl
4,7
Uitstekend
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had een n’joy proteïne 15-pack…
Ik had een n’joy proteïne 15-pack besteld en deze bleek al aardig op datum te zijn. Hierover contact opgenomen met de klantenservice en ze hebben gratis een nieuwe opgestuurd met een goede houdbaarheidsdatum. Vriendelijk en goed geholpen. Heel erg bedankt XXL
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Jordy,
Wat fijn om te lezen dat onze klantenservice je snel en netjes heeft geholpen na het ontvangen van een n'joy proteine 15-pack met een korte houdbaarheid. We snappen dat dit niet had moeten gebeuren, maar zijn blij dat het met een gratis vervanging goed is opgelost. Bedankt voor je vertrouwen in ons!
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Goede producten em service!
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Rowina,
Dank je wel voor je fijne review! We zijn blij dat je onze producten en service goed vindt. Tot snel bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Zeer snel antwoord en een mooie…
Zeer snel antwoord en een mooie oplossing gevonden voor het kleine probleem wat er was met de bestelling kunnen andere een voorbeeld aan nemen!
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Martijn,
Wat leuk om te lezen dat je zo snel geholpen bent en er samen een mooie oplossing is gevonden voor het probleem met je bestelling! Dat soort complimenten geven ons team veel energie. Bedankt voor je review!
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Top bedrijf
Altijd super snelle levering. Hele fijne klantenservice mocht je vragen hebben. Via whatsapp bijna meteen antwoord. Kunnen veel webwinkels wat van leren.
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Jeroen,
Dank je wel voor je fijne woorden! Het warmt ons hart dat je tevreden bent met onze snelle levering en klantenservice. Jullie enthousiasme motiveert ons elke dag om dit niveau te behouden en verder te verbeteren.
We hopen je binnenkort weer te mogen helpen!
Groeten,
Team XXL Nutrition
Topservice
Al jaren vaste klant en nog nooit problemen gehad.
Vandaag voor de eerste keer een incomplete bestelling aangekomen. Whatsappje gestuurd, en nog geen minuut later was alles geregeld en werden de ontbrekende items opgestuurd. Topservice!
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Kan,
Ontzettend bedankt voor je trouwe klantschap! Het is fijn dat we al jaren met je mogen samenwerken. We stellen het erg op prijs dat je snel contact met ons opneemt als er iets niet in orde is - zó kunnen we het direct oplossen voor je!
Je feedback helpt ons constant beter te worden.
Groeten,
Team XXL Nutrition
Snelle levering en goede…
Snelle levering en goede kwaliteitsproducten. Een zeer tevreden klant.
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Martin,
Hartelijk bedankt voor je positieve review! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze levering en productkwaliteit. Jouw tevredenheid is precies wat we nastreven.
We hopen je snel weer te zien!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Eerlijk en oprecht bedrijf
Je kunt dit bedrijf op verschillende manieren bereiken en ze reageren altijd hééll snel, zelfs soms op zondag. Communicatie verloopt heel soepel.
Ze zijn behulpzaam en komen altijd met een oplossing
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Petra,
Wat een fijne review, dank je wel! We doen ons uiterste best om altijd snel en persoonlijk bereikbaar te zijn, dus het is heel leuk om te lezen dat je dat zo hebt ervaren.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Verpakking niet goed gesloten. Perfect opgelost.
Verpakking van een product was niet goed gesloten waardoor de verpakking niet volledig gevuld was en de inhoud vochtig geworden was. Dit werd perfect opgepakt door de klantenservice en een gepaste oplossing geboden (vervangend product). En dat zelfs op zondag! Top service.
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Sonja,
Vervelend dat de verpakking niet goed gesloten was, maar wat fijn om te horen dat onze klantenservice dit direct voor je heeft opgelost met een vervangend product. Bedankt voor je geduld en voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Dianne,
Bedankt voor je leuke review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website, de snelle levering én dat de appelsmaak goed bevalt.
Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Top service!!!
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Brecht,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Dat waarderen we enorm.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Bestelling was niet helemaal compleet…
Bestelling was niet helemaal compleet helaas. Na een whatsapp berichtje een snelle reactie en na de uitleg wordt het missende deel meteen nagestuurd.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Amber,
Bedankt voor je mooie review!
Jammer dat je bestelling niet helemaal compleet was, maar fijn om te horen dat we dit na je WhatsApp-bericht snel hebben kunnen oplossen en het ontbrekende product direct hebben nagestuurd.
Bedankt voor je begrip en je vertrouwen. We zien je graag terug bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
De klantenservice bij XXL is een…
De klantenservice bij XXL is een klantenservice zoals het zou moeten zijn. In no time geholpen en alle vragen beantwoord.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Dietger,
Bedankt voor je fantastische review!
Wat mooi om te horen dat je onze klantenservice ervaart zoals een klantenservice hoort te zijn. Fijn dat je snel bent geholpen en dat al je vragen duidelijk zijn beantwoord.
Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Super service
Super service, super vriendelijk.
Aan het eind van de afrekening ben ik zelf vergeten de cadeaus aan te vinken.
Ik vroeg of dit nog rechtgezet kon worden dit ging helaas niet maar ze hebben mij in de plaats daarvan een kortingsbon gegeven! Super!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste klant,
Bedankt voor je geweldige review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Jammer dat de goodies niet meer aan de bestelling toegevoegd konden worden, maar gelukkig hebben we je met een passende oplossing alsnog blij kunnen maken.
Bedankt voor je mooie woorden en je vertrouwen. We zien je graag terug bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Klantenservice service via WhatsApp:
Klantenservice service via WhatsApp:
Had een vraag omtrent het product dat ik ontving, smaak was niet duidelijk volgens de verpakking. Maar kreeg een snel en duidelijk antwoord. Niets mis met de bestelling. Smaak op generieke verpakking staat vermeld bij de barcodestikker.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je via WhatsApp snel en duidelijk antwoord hebt gekregen op je vraag. We begrijpen dat de verpakking soms voor verwarring kan zorgen, dus mooi dat we dit direct hebben kunnen verduidelijken.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Super service
Super service, snel geleverd!
Eerste pakket was helaas verkeerd geleverd maar ze hebben dit snel en goed opgelost.
Klantenservice is ook goed te bereiken zowel via Whatsapp als telefonisch.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Jordy,
Bedankt voor je mooie review!
Jammer dat je eerste pakket verkeerd werd geleverd, maar fijn om te horen dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Ook leuk om te lezen dat je onze bereikbaarheid via WhatsApp en telefonisch waardeert. Daar doen we het voor!
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Altijd snel geleverd en een groot…
Altijd snel geleverd en een groot assortiment. De smaken zijn erg goed. De prijs is wel aan de hoge kant maar de kwaliteit is ook goed. Vandaag per ongeluk 2 x hetzelfde besteld en via klantenservice op whatsapp binnen 1 min geregeld. Top!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Jeffrey,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons ruime assortiment, de smaak van onze producten en de kwaliteit. Ook leuk dat je onze snelle service via WhatsApp hebt ervaren en dat we de dubbele bestelling direct voor je konden oplossen.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Uitstekende producten en klantenservice
Uitstekende producten! Onlangs af en toe een uitstapje naar een ander merk, kom ik steeds terug bij XXL!
Over de klantenservice ook zeer te spreken! Door mijn eigen fouten gaat er wel eens iets mis met mijn bestelling. Ondanks dat wordt er altijd met mij mee gedacht en tegemoet gekomen. Waarvoor mijn grote waardering!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Kirsten,
Bedankt voor je fantastische review!
Wat leuk om te lezen dat je steeds weer bij XXL Nutrition uitkomt. Dat is een groot compliment voor ons!
Ook fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. We denken graag met onze klanten mee en zijn blij dat je dat zo hebt ervaren.
Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden. We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Goed advies gekregen via de app en…
Goed advies gekregen via de app en bezorging altijd op tijd.
Veel keus op hun website.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Lis,
Wat fijn om te lezen dat ons advies via de app je goed op weg heeft geholpen en dat je bestelling steeds op tijd is bezorgd. We zijn blij dat je onze ruime keuze weet te waarderen!
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Quin,
Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten en de snelle levering! Bedankt voor je mooie review.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Makkelijk bereikbaar en snelle reactie…
Makkelijk bereikbaar en snelle reactie op mijn vraag
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Marleen,
Fijn om te horen dat je snel en makkelijk geholpen bent met je vraag! Bedankt voor je mooie review.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.