Levering was helaas niet compleet, direct contact opgenomen met klantenservice. Ze sturen het artikel gelijk na. Vriendelijk en snel geholpen. Spullen zijn altijd goed en smaken lekker! We he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snel na ontvangst van mijn canvas tas (cadeau) brak een hengsel af. Zaterdag foto en bericht gestuurd, kreeg ik zaterdagavond al antwoord dat de tas kosteloos vervangen zal worden. Heb zelfs 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakketje raakte ergens vermist. Een aantal dagen gewacht in overleg met xxl. Ik heb daarna een voorstel gedaan om het pakket opnieuw te verzenden en heb afgesproken als het vermiste pakket alsno... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne bidons en super service. Onze doppen gingen binnen een halfjaar kapot, waardoor de bekers onbruikbaar werden. Dit in het weekend gemeld bij de klantenservice (whatsapp) en kreeg meteen rea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
XXL Nutrition staat al jaren bekend om het grote aanbod supplementen. Waarbij kwaliteit en innovatie voor ons de hoogste prioriteit hebben. Alleen de beste grondstoffen worden gebruikt voor onze producten. Zo is XXL Nutrition een begrip geworden onder zowel professionele als recreatieve sporters. Producten als whey proteïne, creatine, aminozuren, weightgainer, pre workout en natuurlijk onze sportkleding worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Naast het uitgebreide assortiment biedt XXL Nutrition alle voordelen op het gebied van veilig betalen, bezorging en het retourneren van artikelen. Onze hoogwaardige producten zijn een begrip geworden onder zowel fanatieke als recreatieve sporters. Voor veel supplementen geldt dat XXL Nutrition de eerste aanbieder was in Nederland. En nog steeds zijn we het meest innovatieve merk van Europa! XXL Nutrition staat garant voor de hoogst mogelijke kwaliteit, dit is de basis van ons merk. Uitsluitend de beste grondstoffen worden gebruikt voor onze producten. Dit is ontstaan omdat iedereen bij XXL Nutrition een groot liefhebber is van fitness en bodybuilding en daarom onze klanten, en natuurlijk onszelf, willen voorzien van de beste producten.
Contactgegevens
Nederland
- www.xxlnutrition.nl
4,7
Uitstekend
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en professioneel
Zeer snelle reacties van de klantenservice team en erg professioneel.
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Yigit,
Wat fijn om te lezen dat je zo snel en professioneel geholpen bent! We geven je compliment graag door aan ons klantenserviceteam.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
goede service
Mijn zak protein powder was een beetje vuil. Ik had dit gemeld en kreeg direct een voorraademmer en een kortingscode aangeboden. Zeer goede service.😄
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Oscar,
Bedankt voor je review! Het is fijn om te horen dat we het snel voor je hebben opgelost en dat je tevreden bent met onze service.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Ruime keuze
Ruime keuze, snelle levering en goede kwaliteit. Ik kom zeker terug.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Paul en Sylvia,
Dank jullie wel voor de mooie review! Fijn dat jullie de keuze, levering en kwaliteit weten te waarderen. We zien jullie graag terug.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Eerst een probleempje met het mengen
Psyllium husk fibres. Eerst een probleempje met het mengen, deed het eerst in glas water en roerde met een lepel maar het klonterde fel. Contact opgenomen met de helpdesk(zeer snel een antwoord)en ze raadde me aan een shaker te gebruiken en hoera… geweldig en zonder moeite. Dankjewel helpdesk. GOOD JOB !!!
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Stefan,
Wat leuk om te lezen! Fijn dat onze helpdesk je snel op weg heeft geholpen met de shaker-tip, en dat het daarna vlekkeloos ging.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Legging kapot
Legging kapot, kreeg gelijk een nieuwe opgestuurd en snelle reactie!
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Daisy,
Wat vervelend dat je legging kapot was, maar mooi dat je gelijk snel geholpen bent met een vervanging! Bedankt voor je review.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Top klantenservice
Goed bedrijf. Klantenservice beschikbaar en helpt snel.
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Rowan,
Dank je wel voor je fijne review! We zijn blij dat je onze klantenservice als goed bereikbaar en snel hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Elk product is top
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Hallo Quinten,
Wat fijn om te lezen dat elk product bij jou in de smaak valt! Bedankt voor je 5 sterren.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Top klantenservice
Top klantenservice. Product is wegens te laat ophalen terug gestuurd. Mail ontvangen van XXL of ik hem nog wil. Geantwoord dat ik hem opnieuw wens te ontvangen, binnen 30 minuten reactie dat het geregeld is en product wordt opnieuw verstuurd.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Hallo,
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat het opnieuw versturen van je product zo snel en soepel is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Het gaat niet altijd perfect.
Altijd zeer tevreden geweest met zowel de kwaliteit van producten als het leveringsproces.
Echter deze keer niet.
Op zondag een bestelling geplaatst maar 1 product vergeten , volledig mijn eigen fout.
Op maandag om 8u direct contact opgenomen maar er was niets meer mogelijk.
Ik moest het product twv 5euro zelf nabestellen en hetzelfde bedrag aan leveringskosten betalen.. heel spijtig.
Zeker als je dan in de vele reviews leest dat dit voor heel veel andere klanten perfect mogelijk is.
Deze keer een dus iets minder prettige ervaring.
CORRECTIE :
Na een zeer prettig contact met Bram van XXL mijn score aangepast naar 4.
Bram heeft op een fijne manier mij inzicht gegeven in het proces en waarom sommige "simpele" zaken niet kunnen.
Zeer correct en snel afgehandeld van XXL!
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Bart,
Bedankt voor je eerlijke review en jammer om te lezen dat je deze keer minder tevreden bent geweest. We begrijpen heel goed dat het vervelend is om voor een vergeten product van €5 opnieuw verzendkosten te moeten betalen, zeker als je ons al vaker hebt ervaren als een betrouwbare partij.
We willen dit graag netjes voor je oplossen. Zou je contact willen opnemen met Bram via Bram@xxlnutrition.nl? Dan zorgen we ervoor dat we persoonlijk naar je situatie kijken en dit naar tevredenheid proberen af te handelen.
Hopelijk kunnen we hiermee je vertrouwen weer volledig terugwinnen. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Fantastisch!
Fantastisch!
Goede spullen.
Vandaag miste er een prosuct uit mijn bestelling. Contact opgenomen, en ook meteen contact gekregen. Product is meteen nagestuurd.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Nan,
Fijn dat je zo blij bent met onze producten, en fijn dat we het ontbrekende product snel konden nasturen. Bedankt voor je review!
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Perfecte service reageert snel
Perfecte service reageert snel, ik had mijn adres verkeerd ingevuld en ze hebben het kunnen regelen.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Sem,
Fijn dat we dat verkeerde adres snel voor je konden rechtzetten. Bedankt voor de mooie review!
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Snelle oplossing voor een kortingskaart…
Snelle oplossing voor een kortingskaart die het niet bleek te doen. In minuten geregeld!
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Virgil,
Top dat we dat probleem met je kortingskaart binnen no-time konden oplossen. Bedankt voor je review!
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Heel tevreden!
Al vaker hier besteld, altijd snel en efficient, en producten van kwaliteit. Laatste bestelling kreeg ik het verkeerde product, maar de klantenservice (die heel snel antwoordde) liet me dit product houden en stuurde gelijk het juiste op.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Emiel,
Bedankt dat je al vaker voor ons kiest! Fijn dat onze klantenservice het verkeerd geleverde product zo snel heeft rechtgezet.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Snel afgeleverd
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Wouter,
Bedankt voor je review! Fijn dat de levering snel bij je was.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Gemakkelijk en betrouwbaar
Het is gemakkelijk en snel ook eerlijke prijzen en goede kwaliteit producten
En ook zeer goede service
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste,
Wat leuk om te lezen! Bedankt voor je vertrouwen in onze prijzen, kwaliteit en service.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Snelle afwikkeling voor een retour en…
Snelle afwikkeling voor een retour en heel goede hulp via de klantenservice
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Mark,
Fijn dat de retour vlot is afgehandeld en dat onze klantenservice je goed heeft geholpen. Bedankt voor je review!
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Retestrakke shit!
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Jaco,
Haha, bedankt voor het enthousiasme! Fijn dat je zo tevreden bent.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Topservice en supersnelle levering! ⭐⭐⭐⭐⭐
Enorm tevreden over XXL Nutrition! Vragen worden snel, professioneel en ontzettend vriendelijk opgepakt. Je merkt echt dat de klantenservice meedenkt en net dat beetje extra moeite doet.
Daarnaast is de levering ontzettend snel: vandaag besteld is ook echt morgen in huis. Producten van topkwaliteit en een service waar veel webshops nog wat van kunnen leren. Absoluut een aanrader!
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste,
Wat een fantastische review, dank je wel! Super dat onze klantenservice en snelle levering zo goed bij je zijn overgekomen. We geven je compliment door aan het team.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Altijd snel en vriendelijk geholpen via…
Altijd snel en vriendelijk geholpen via whatsapp. Correcte klantenservice!
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste Bart,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo snel en vriendelijk via WhatsApp geholpen bent.
Met sportieve groet,
Team XXL Nutrition
Klantvriendelijkheid x 100000
Wanneer ik mijn cadeau (shakebeker) was vergeten toe te voegen hebben ze deze alsnog nagestuurd! 🙌🙌
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Nutrition
Beste,
Bedankt voor je leuke review! Fijn dat de shakebeker toch nog is nagestuurd, dat hoort er natuurlijk bij.
Met vriendelijke groet,
Team XXL Nutrition
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.