Al meerdere keren mini-droogbloemen besteld, nu de bloemen op ronde houten schijf. Super kwaliteit, nog mooier dan op de foto, veel meer bloemetjes! Ook leuk om als cadeautje naar iemand te sturen,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Je krijgt goede hulp via de chat online. Planten worden snel en uiterst zorgvuldig verpakt bij je thuis geleverd. De planten zijn er in real life nog mooier uit dan op de website. Echt een verrijking... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helemaal geweldig ik heb net zo'miniplanten mix binnen helemaal leuk als een klein kind heb ik mijn cadeautjes open gemaakt nog een verassing ik had er maar 6 gekocht en het waren er 8 ook nog eens de... Toon meer
Ik bestelde een ecosysteem, een waterplant en een setje droogbloemen met een rond plankje. Alles kwam uitstekend verpakt binnen! Bij het eco systeem zat een duidelijke beschrijving om deze in elkaar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De nieuwe webshop met 1000+ groene en bloeiende planten, supervers van de kweker.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
276 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima levering, maar
Prima levering, ik had echter het idee dat ik er vrij lang op moest wachten.
8 april 2022
Antwoord van YourPlants
Hoi Dico,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je vrij lang hebt moeten wachten op je bestelling. Bestellingen via de brievenbus kunnen soms iets langer onderweg zijn. Mijn excuses voor het ongemak!
Desondanks wens ik je veel plezier met je bestelling, en graag tot ziens in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Het duurde erg lang voordat geleverd…
Het duurde erg lang voordat geleverd is. Er is niet over meegedacht. Als je iets voor een speciale dag van iemand verstuurd, dan is het niet fijn dat pas 2 dagen nadien wordt geleverd, terwijl het 3 dagen vantevoren besteld is.
25 maart 2022
Antwoord van YourPlants
Hoi Marian,
Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend dat je verrassing niet op tijd bij de ontvanger is bezorgd. Wij leveren onze producten in de meeste gevallen binnen 3 werkdagen. Jouw bestelling is geplaatst op vrijdag einde van de middag. In dat geval verstuurt de kweker de plant op z'n vroegst op maandag naar ons, daarna versturen we de plant zo snel mogelijk naar de ontvanger toe. Ik begrijp dat dit te laat voor jullie is geweest. Helaas konden we de plant niet sneller leveren omdat het weekend ertussen zat. Mijn excuses voor het ongemak. Ik hoop dat de ontvanger alsnog wel blij was met de verrassing.
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Onverwachte inhoud
Voor de eerste keer iets besteld en gekozen voor een verrassingspakket waar 2 middelhoge planten in zouden zitten. Tot mijn verbazing zat er 1 middelhoge plant in en 1 hangplant. Die laatste had ik niet verwacht en zou ik ook nooit besteld hebben. De hangplant liet ook al blaadjes los en zag eruit als iets wat al een keer eerder retour is gestuurd.
Verder wel goed verpakt.
24 maart 2022
Antwoord van YourPlants
Hoi Wia,
Bedankt voor het schrijven van een review! Wat jammer dat je niet tevreden bent met de inhoud van de Surprise Box. We willen natuurlijk dat je blij bent met de planten die je van ons ontvangt, en je hoort nieuwe gezonde planten te ontvangen.
Zou je ons een foto kunnen toesturen van de hangplant die blaadjes loslaat via plantenservice@yourplants.nl? Dan neem ik gelijk contact op met de kweker.
Mijn excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Blij met mijn planten
Bestelde een ecosysteem met lichtje en een kokodama.
Bestelde planten werden in stevige dozen na 3 dagen bezorgd.
Ecosysteem moest je zelf in de glazen vaas planten via een gebruiksaanwijzing, alleen jammer dat dit in het Engels was.
Ben erg blij met de bestelde planten, ze zien er vers en fris uit!!
Als ze het net zo gaan doen als mijn eerder bestelde planten bij YourPlants dan ben ik zeer tevreden!
Top👍🏻
3 februari 2022
Een leuke surprise box besteld en zeer…
Een leuke surprise box besteld en zeer tevreden met wat ik kreeg! Kwalitatief mooie planten voor een mooie prijs. Wordt super stevig verpakt, alle planten zijn netjes aangekomen wat toch altijd wel spannend is als je ze online besteld en laat bezorgen. Erg tevreden!
8 januari 2022
Topsite!
Snelle reactie via chat. Goed advies van Victor. Snelle levering en goed verpakt. Aanrader!
7 januari 2022
Lastig
Lastig, de planten zien er mi niet best uit. uitgedroogd en uitgewerkt. Heb het gevoel dat ik voor dit geld bij een goede plantenzaak gezondere planten had kunnen kopen. Voortaan beter oriénteren.
Foto's gemaild, na 5 dagen nog geen reaktie..
29 november 2021
Antwoord van YourPlants
Hoi Astrid,
Heel erg bedankt voor je review! We vinden het jammer dat de planten niet van de kwaliteit zijn die je van YourPlants mag verwachten. Op al onze producten geven we 14 dagen versgarantie. Ik heb je daarom een e-mail gestuurd met de mogelijkheid om de planten te vervangen voor nieuwe exemplaren. Ik hoop dat die wel goed zullen zijn. :-)
Mijn excuses voor het ongemak!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
niks aan te merken op het product
niks aan te merken op het product, alleen de beloofde Track & Trace bleef uit waardoor de bezorging alsnog een verrassing was. Kan natuurlijk ook aan PostNL hebben gelegen, maar die zijn niet voor niets partner.
25 november 2021
Antwoord van YourPlants
Hoi Marcel,
Heel erg bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je blij bent met je bestelling. Je bestelling was een brievenbuspakket, vandaar dat er geen Track & Trace code van is verstuurd. Dit zouden we in de webshop wat duidelijker moeten uitleggen. Ik neem je suggestie daarom zeker mee!
Nogmaals dank en graag tot ziens bij YourPlants!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Mooie goede planten opgestuurd…
Mooie goede planten opgestuurd gekregen. Heel blij van geworden!
21 november 2021
Antwoord van YourPlants
Bedankt voor het schrijven van een review. Fijn om te horen dat je blij werd van de nieuwe planten. Daar doen we het voor!
Veel plezier met je bestelling en graag tot ziens bij YourPlants!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Service is en blijft geweldig!
21 november 2021
Antwoord van YourPlants
Bedankt voor het schrijven van een review! We vinden een goede service heel erg belangrijk. Veel plezier met je bestelling en graag weer tot ziens bij YourPlants!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Handige makkelijker gebruiken website met prachtige planten
Handige website waar je makkelijk je weg vindt, allerlei soorten planten om te kiezen. Ze worden perfect in een stevige doos onbeschadigd bezorgd, en eenmaal in huis blijven ze mooi!
19 november 2021
Antwoord van YourPlants
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen een review over ons te schrijven. Fijn dat de planten netjes bij je zijn thuisbezorgd!
Heel veel plezier met je nieuwe planten en we zien je graag snel terug bij YourPlants!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Alles snel een gemakkelijk afgewikkeld
Alles snel een gemakkelijk afgewikkeld. Mooie Planten gekregen.
15 november 2021
Antwoord van YourPlants
Bedankt voor het schrijven van een review. :-)
Ik wens je veel plezier met de planten en we zien je graag weer terug in onze webshop!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Leuk, snel & goed. What else?
Goed, snel, leuk! Blij met deze nieuwe bestelling. Op naar de volgende!
14 november 2021
Antwoord van YourPlants
Hoi Karen,
Bedankt voor je review! Fijn dat ook deze bestelling in orde was. Veel plezier ermee en graag weer tot ziens bij YourPlants!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Uitstekende snelle service
Uitstekende snelle service, super. Plant ziet er heel mooi uit. Enig minpuntje is dat de doos op zijn kop werd aangeleverd door de vervoerder. Veel aarde in de doos en niet meer in de plantenbak. Ook enkele afgebroken blaadjes dus het zal een dolle rit geweest zijn. Daar kunnen jullie natuurlijk niets aan doen, er staan duidelijk pijlen op de doos. Succes verder.
9 november 2021
Antwoord van YourPlants
Hoi Brian,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen een review te schrijven. Fijn dat de plant helemaal in orde was. Wel heel jammer dat de bezorger de doos op z'n kop heeft gehouden waardoor de plant uit de bak is gevallen. Ik hoop dat de plant zich goed heeft hersteld. Mocht er toch nog iets mee gebeuren, laat het ons dan vooral weten. Dan lossen we het graag op!
Nogmaals dank en we zien je graag terug bij YourPlants!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Snel en uitstekend verpakte planten
8 november 2021
Antwoord van YourPlants
Hoi Annemarie,
Bedankt voor je review! Ik wens je veel plezier met je nieuwe planten en we zien je graag terug bij YourPlants!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Leuk assortiment, keurig verpakt
Wat een leuk assortiment heeft YourPlants! Snelle levering, ontzettend netjes en goed verpakt. Fijn ook dat er zoveel verschillende betaalmethodes aangeboden worden. Top!
6 november 2021
Antwoord van YourPlants
Heel erg bedankt voor je review. Leuk om te horen dat je blij bent met ons aanbod groene en bloeiende kamerplanten. Veel plezier met je bestelling en graag tot ziens bij YourPlants!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Antwoord van YourPlants
Hoi Ingrid,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn. Veel plezier met jullie nieuwe planten en we zien jullie graag terug bij YourPlants!
Vriendelijke groeten,
Team YourPlants.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.