YourTablet Reviews 

369
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Plaatsen van de bestelling op de prima website, gevolgd door correcte afrekening ging uitstekend. Dat daarna enkele dagen communicatie uitbleef over de levering, had ik eigenlijk kunnen verwachten: h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Samsung Galaxy Tab 10.1 voor een bodemprijs. Prima apparaat. Was duidelijk bedoeld voor de Italiaanse markt, want er zat alleen een Italiaans foldertje bij waaruit je kon opmaken dat je de handlei... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als één van de goedkopere aanbieders van de Galaxy Tab2 kwamen wij bij YourTablet terecht. Nadat de bestelling wasgedaan, wilde wij toch een rode cover voor onze Tab ipv een zwarte. Zonder p... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

na een wat trage aflevering, hetgeen volgens deze firma door de enorme drukte werd veroorzaakt, alles, op de screenprotector na, in goede orde ontvangen. Na wat mailtjes heen en weer kreeg ik de be... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

369 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(369)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ging allemaal super

Ik heb nog even gebeld of het product op voorraad was.
Telefoon werd netjes opgenomen.
Artikel was voorraad en werd netjes binnen 24h geleverd zoals verteld.
Als het hoesje van de tablet ook nog netjes word na geleverd
zou ik zeggen 5 sterren niets op aan te merken dus.
(na levering was bekend voor het bestellen)

20 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levertijd

Over de klantenservice kan ik niet anders zeggen dan uitstekend !Jammer is wel dat men de grote hoeveelheid aanvragen via de Nuon aktie onjuist heeft ingeschat waardoor verzending met behoorlijke vertraging plaatsvindt.
Zelf op 6/12 besteld en tot op heden nog niets ontvangen.
Uitlevering zou nu voor de kerst plaatsvinden afwachten dus of het bestelde daadwerkelijk voor het aanstaande weekend binnen komt.

20 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzonder tevreden

Motorola Xoom en accessoires woensdagmiddag besteld en een dag later al in huis. Van de voortgang via email op de hoogte gehouden. Zeer snelle levering.
Een 'vergeten' accessoire na reclameren per mail als nalevering een dag later in huis. Klasse.

18 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima, maar meer ook niet

Heb nu net de iPod ontvangen. Twee dingen zijn mij opgevallen en bijgebleven na de bestelling op yourtablet. De levering zou 3 - 7 werkdagen duren, het zijn er 8 geworden. Overal op de website staat 'geen verzendkosten', uiteindelijk moet je 6 EUR betalen om de iPad op te laten sturen. Alleen afhalen in Oss is gratis.....

18 december 2011
Review zonder uitnodiging
Logo YourTablet

Antwoord van YourTablet

Beste Freek,

U heeft meegedaan met een actie met speciale voorwaarden. Deze voorwaarden staan zeer duidelijk bij de actie zelf vermeld, dus dat u dacht dat het gratis verzenden zou zijn kan ik niet begrijpen. Voor de duidelijkheid; in onze normale webshop betalen klanten uiteraard geen verzendkosten, anders vermelden wij dat niet.

Onze excuses voor de een dag vertraging in de levertijd, maar als het goed is bent u ook daarvan op de hoogte gehouden per mail of per telefoon. Op werkdag 7 is uw iPad verstuurd i.p.v. geleverd en dat moet uiteraard beter.

Met vriendelijke groet,
YourTablet

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lange bezoektijd.

Wel een correcte levering, maar op het moment, dat er bekend is dat de standaard bezorgtijd wordt overschreden wordt dat niet bekend gemaakt.
Tijdens een telefoontje, over de navraag wanneer ik de bestelling ontvang, word ik vriendelijk en correct te woord gestaan. De dan gemaakte afspraken worden keurig nagekomen.

18 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon goed

Alles liep zoals je hoopt dat bij een internetbestelling verloopt. Was even schrikken dat er slechts een minieme manual was bijgevoegd in het Tjechisch, maar internet en de Applestore boden uitkomst.
Misschien toch goed om bij de aankondiging te vermelden dat je wel een gewone pc met usb nodig hebt om een Ipad aan de praat te krijgen (via iTunes, die ik vanwege de virusgevoeligheid al geruime tijd geleden van mijn PC verwijderd had.) Was dus toch nog wel even een karweitje voor ik met m'n aanwinst uit de voeten kon.

17 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

te lang (2 weken) gewacht op mijn bestelling

Alles is netjes afgeleveerd. Er werd wel gezegd dat mijn bestelling binnen 5 werkdagen afgeleveerd zou worden, maar het zijn 2 weken geworden. Jammer !!

17 december 2011
Review zonder uitnodiging
Logo YourTablet

Antwoord van YourTablet

Beste Miroslav,

Jammer om te horen dat u deze ervaring met ons heeft. U heeft 8 werkdagen gewacht op het product i.p.v . de beloofde "3 tot 7 werkdagen" en dat is uiteraard te lang. Onze excuses.

Met vriendelijke groet,
YourTablet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service (en behandeling te woord).

Het bestellen ging goed.Alleen de aflevering duurde 2 dagen langer dan gepland. Na telefonisch contact bleek dit door de drukte van de december maand en de actie van nuon te komen. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en er werd gekeken wanneer het wel bezorgd kon worden en dat ging alsnog vrij snel. Het zou wel handig zijn als je eerder een mail zou krijgen als er vertraging is,want dan zou ik niet gaan bellen en rustig afwachten.

17 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

moeizaam; ik heb hem nog steeds niet. veel gebeld

de telefoon werdd alleszins vriendelijk beantwoord maar
de levering is ti nu toe, zaterdag 10 dec 1700 uur uitgebleven

17 december 2011
Review zonder uitnodiging
Logo YourTablet

Antwoord van YourTablet

Beste B. Stoppelman,

Een collega zal aankomende maandag even contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,
YourTablet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering en goede communicatie

Betrouwbaar adres voor internetdiensten. Snelle levering en uitstekende communicatie. Het aantal e-mails over de status van de bestelling en levering mag wat beperkter maar is zeker niet storend.

16 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

na telefonisch contact, wisten we waar we aan toewaren

goed, De aantal werkdagen t.a.v. de bezorging liep uit. Na telefonisch contact hoorde wij dat de aanvraag, heel groot was. Dat jullie zelf ook op de bestelling wachten. Misschien eerder met de klant contact hierover opnemen, i.p.v dat de klant zelf belt. Later is er wel goed contact geweest.

16 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Traag verhaal

Op 2 december Ipad besteld én betaald! Op 5 december bezorgkosten betaald, was mijn fout. Op 15 december nog niets gezien. Ik word nu toch wat onrustig. De 3 tot 7 werkdagen zijn volgens mij toch ruimschoots overschreden.
Jammer

16 december 2011
Review zonder uitnodiging
Logo YourTablet

Antwoord van YourTablet

Beste Astrid,

Ik zie dat u meedoet met de speciale Nuon actie. De Nuon actie staat los van de normale webshop(andere levertijden et cetera). Als het goed is bent u via een mailing op de hoogte gehouden van de status van de actie. Mocht dit niet zo zijn dan kunt u dit kenbaar maken door te mailen naar nuon@yourtablet.nl.

Met vriendelijke groet,
YourTablet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer