Wederom een fijn vriendelijk gesprek over onze website. Om diverse redenen stopt dit jaar ons contract na jaren en zijn we alleen vindbaar op robbentochten.com :) voor partijen, uitvaarten etc. Be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
John M. Keynesplein 12-46, 1066 EP, Amsterdam, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Otniel legt alles zeer goed uit. Heeft geduld en laat je goed uitpraten en snapt wat je bedoelt.
Hij denkt ook mee en zet ook alles nog een keer voor je op een rijtje. Een topper. Bedankt, ik kan weer slapen :).

Antwoord van Youvia
De website is zeer professioneel gemaakt zowel in text als in uitstraling. Ook de periode waarin deze gemaakt is was snel en het resultaat is boven verwachting. De mogelijkheid om later nog enige aanpassingen te doen behoort nog tot de mogelijkheden maar is voorlopig niet nodig.
L.A. de Reus, Horloge Service Oisterwijk

Antwoord van Youvia
Gebeld voor een probleem met de mail. krijg een vriendelijke medewerker(tom) aan de lijn. verstand van zaken, probleem binnen minuten opgelost.

Antwoord van Youvia
Effectieve service. Binnen no time opgelost.

Antwoord van Youvia
Bij een upgrade was iets fout gegaan waardoor alleen webmail beschikbaar was. Via de servicedesk ben ik goed geholpen, waarbij verder is gekeken dan formeel noodzakelijk was. Het probleem is opgelost en kan mijn zakelijke mail weer gebruiken.

Antwoord van Youvia
Ik ben uitstekend geholpen door Tom van Erven van Youvia. Hij heeft mij regelmatig gebeld en op de hoogte gehouden van het e-mail probleem. Op een vriendelijke en klantgerichte manier. Uiteindelijk is het probleem weer verholpen en werkt alles weer.

Antwoord van Youvia
Goed communicatie en vooral geduld met de klant die niet thuis is in de wereld van ICT.
Zeer Duidelijk en meteen datgene oppakken tijdens telefoongesprek, ondernemers willen knopen doorhakken liefs meteen zodat ze weer wat kunnen afvinken in deze drukke tijd, en doorkunnen met hetgeen dat voor hun prioriteit heeft . Goede inleving en kunnen vertrouwen dat alles in goede handen is.
En vooral rust... wat er uitgestraald word, top !!!!

Antwoord van Youvia
Snel contact gekregen en goed geholpen door Kevin!
Hopelijk is het SSL-certificaat snel weer in orde.

Antwoord van Youvia
uitstekende assistance

Antwoord van Youvia
Soepel gesprek , opzegging was geen probleem.
bedankt .

Antwoord van Youvia
Ik belde Youvia met een redelijk simpele vraag en werd uiteindelijk geholpen door 2 medewerkers van Youvia via Teams waar ze een uur de tijd namen om alles met me door te nemen. Super fijn!!! Medewerkers zijn heel vriendelijk en behulpzaam, ze nemen echt de tijd.

Antwoord van Youvia
Dat ze goed begeleiden met de opzet van de website
Rustig alles uitleggen ook als weinig kennis van zaken hebt en je vertrouwen geven dat je zelf ook wel veel kan
En dat niet bang hoeft te zijn om te nog eens te vragen om iets uit te leggen

Antwoord van Youvia
Spammers die gekochte illegale lijsten gebruiken om je lastig te vallen. Dat levert dus gelijk een negatief gevoel op en daarom zal ik nooit zaken doen met dit soort volk....

Antwoord van Youvia
Bjorn heeft ons super geholpen met het overzetten van DNS instellingen. De communicatie was prettig, lijntjes waren kort en kwam de gemaakte afspraken na.

Antwoord van Youvia
Er werd goed mee gedacht over de website om hier meer conversies uit te kunnen halen. In goed overleg tot een mooie oplossing gekomen. Nu hopen dat er meer conversies op de website gaan komen!

Antwoord van Youvia
Na wat hick ups, prima geholpen door Ciro Goudswaard. Thx voor het oppakken en afstemmen.

Antwoord van Youvia
Ik ben op zeer kundige en vriendelijke wijze meerdere keren geholpen door Gilbert.

Antwoord van Youvia
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.