Zarellaofficial 

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Meine Bewertung, ganz einfach... Unter aller S...!!!!! Ewig lange Lieferzeit, keine ordentliche Kommunikation und wenn Mal eine Antwort kommt dann nur von eine abwertend geschriebene sms... Lieferung... Toon meer

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Absolutely shocking, bought a dress and would have sent it back but there was no invoice. Quality was poor, looked nothing like the picture. Avoid this company at all costs.

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Absolut unseriöses Unternehmen.!!!!! Teure Westen (beheizbar!) zu Weihnachten bestellt. Geliefert Anfang Januar. Viel zu klein, Heizfunktion nicht funktionierend - bei ALLEN Westen. Wollte diese... Toon meer

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Bestellte Jacke war sehr lange unterwegs. Bestellte Größe fällt leider zu klein aus. Nachfrage nach Retoureschein, um die Jacke zurück zu senden. Lange keine Antwort, dann nach mehreren Wochen eine A... Toon meer

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Absolutely shocking

Absolutely shocking, bought a dress and would have sent it back but there was no invoice. Quality was poor, looked nothing like the picture. Avoid this company at all costs.

24 januari 2026
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Unter aller S..

Meine Bewertung, ganz einfach... Unter aller S...!!!!!
Ewig lange Lieferzeit, keine ordentliche Kommunikation und wenn Mal eine Antwort kommt dann nur von eine abwertend geschriebene sms... Lieferung kommt und dann ist nicht einmal ein Produkt richtig. Drei Produkte wurden bestell, eins davon kam doppelt und keins wurde bestellt. NIE WIEDER BESTELLE ICH DORT!!!! eine Frechheit!!!!

9 januari 2026
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Ganz schlechter Shop, null Kunden orientiert.

Leider habe ich mich blendne lassen und die Bewertungen nicht vorab gelesen.
Die Ware kommt aus China und es dauert sehr lange. Sie ist absolut billig verarbeitet. Rücksendung soll 60,- Euro kosten.
Letztendlich kann man sein Geld auch einfach in der Mülltonne entsorgen :-(

25 juli 2025
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NICHTS BESTELLEN!

NICHTS BESTELLEN!
Leider habe ich die Bewertungen auch erst nach der Bestellung gelesen. Meine bestellte Ware ich zu klein obwohl ich meine Größe bestellt habe und die Jacke paßt nicht.
Vorschläge von der Firma, 60 € zu bezahlen, damit die Ware nach China zurückgeschickt wird usw.
Ich finde den Umgang mit Kunden unmöglich und hoffe, das viele die Bewertungen lesen.
Ich hätte nie einen Stern abgegeben, das ist ein Muss sonst kann man keine Bewertung schreiben.

30 mei 2025
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ABSOLUTER SCAM!

ABSOLUTER SCAM!! Leider habe ich die Bewertungen erst nach meiner Bestellung gelesen und habe gehofft, dass mein bestelltes Produkt ausnahmsweise von guter Qualität sei.
Wir haben 112€ für Schrott geblecht. Auf den Bildern und in der Beschreibung wurde mit hochwertigen Holz von hochwertiger Qualität gelockt. (Bestellt haben wir eine Garderoben Wandleiste) als das Produkt angekommen ist war ich geschockt. Total billig verarbeitetes Material. wie Jenga Bauklötze braun angemalt. Das ist absoluter Betrug! Rücksendung nicht möglich. Hoffen jetzt auf Paypal dass wir das Geld erstattet bekommen. BITTE NICHT DORT BESTELLEN!

23 mei 2025
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Scam aus China

Ein Stern nur, weil man einen geben muss.
Beworben wird ein Shop aus Deutschland. Ware kommt dann aber aus China. Super lange Lieferzeit, super billige Qualität. Keine Rücksendemöglichkeit (obwohl auf der Homepage so angegeben) und wenn, dann nur auf eigene Kosten (40€!!).
Bitte nicht bestellen. Scam!

8 mei 2025
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NICHT BESTELLEN

NICHT BESTELLEN! BETRUG
Größen stimmen nicht, Rücksendung nicht möglich da keiner Antwortet. Sehr schlechte Qualität!

28 april 2025
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Qualität misserabel und nicht wie abgebildet

Ich kann vom Kauf bei Zarella nur abraten. Die Qualität der Ware ist misserabel. Die Kleidungsstücke sehen in echt ganz anders aus, als auf den Bildern abgebildet. Außerdem stimmen die Größenverhältnisse nicht.
Der Rückversand kostet 60 Euro nach China.
Der Service lässt zu wünschen übrig - Eine Antwort bekommt man erst nach einigen Tagen und nach mehrmaligem Nachfassen. Es ist einfach falsch, dass das Rückgabeprozess einfach ist (wie auf Webseite beschrieben).
Der Kundenservice geht nicht auf Kundenbedürfnisse ein.

4 april 2025
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Betrug

Betrug! Wer sein Geld aus dem Fenster werfen will ist hier genau richtig. Lieferzeit unendlich, Qualität katastrophal, Rücksendung nicht möglich!

27 maart 2025
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Auf keinen Fall dort bestellen

Auf keinen Fall dort bestellen! Ware ist billig und minderwertig. Größe stimmt nicht. Rückversand 60 (!) Euro, was vorher nicht zu erkennen ist. Damit bleibt man auf dem Mist sitzen. War uns eine Lehre.
Schade auch, dass man mindestens einen Stern geben muss. Ist schon zuviel. Wir haben so 69 Euro verbrannt.

10 januari 2025
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Achtung Betrug

Achtung Betrug, extrem schlechte Ware aus China, Rücksendung auf eigene Kosten für 60€

22 maart 2025
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Finger weg !!!

Ein Stern ist noch zuviel !
Leider bin auch ich auf diesen online Shop hereingefallen. Die Ware entspricht in keinem Fall der Werbung. Ich habe eine Outdoorjacke bestellt aber im Paket war irgendein "Lumpen" aus billigen Plastik Material. Unglaublich schlecht verarbeitet und nicht tragbar.
Kontaktversuche schlagen fehl. E-Mail werden nicht beantwortet.
Also Finger weg!!!
Das riecht nach Betrug!!!

21 maart 2025
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Bestellt bitte niemals von hier!!!

Bestellt bitte niemals von hier! Die Lieferung dauert 2 bis 3 Wochen und als ob das nicht genug wäre, könnt ihr den Artikel nicht mehr zurückschicken, da die Kosten über 60 Euro betragen. Das ist deren Masche: Sie wollen, dass ihr bestellt und keine Möglichkeit habt, es zurückzuschicken. Bitte hört auf mich und vermeidet diese Seite.

25 februari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIE WIEDER !!!!!!!!!

Es grenzt an Betrug!!! Die Qualität des Pullis,den ich bestellt habe, wäre 1 Stern noch zuviel! Die Knopflöcher sind einfach in den Stoff geschnitten worden, ohne umzunähen!! Die Lieferung hat Wochen gedauert!!Wollte über Paypal stornieren,2Tage später war die Ware da!Hätte ich doch die katastrophalen Rezensionen zuvor gelesen!!!!

25 februari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe bei zarella eine Jacke für 52€…

Ich habe bei zarella eine Jacke für 52€ gekauft, nach etwa vier Wochen kam die Jacke, aber entspricht nicht annähernd was im Internet angeboten wird, habe gleich geschrieben dass ich die Ware zurückschicken möchte, nach zehn Tagen kam keine Antwort dann habe ich bei Paypal gemeldet, nach vier Tagen bekam ich ein Email vom zarella dass ich die Ware zurückschicken kann auf meine Kosten und das würde mit Post und Zoll etwa 60€ kosten, und mein käuferschutz Antrag bei Paypal wurde auch abgelehnt, also Fingerzeig das ist ein saftladen.

18 februari 2025
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