Zorgeloosch Scheiden Reviews 

167
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 51 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer positief over de ondersteuning in moeilijke periodes, waarbij zij zich gehoord en serieus genomen voelen. Het personeel, vooral de mediators en financieel adviseurs, wordt geprezen om hun deskundigheid, duidelijke communicatie en empathische benadering. Velen waarderen de professionele en vriendelijke begeleiding, die complexe processen soepel en efficiënt laat verlopen. De persoonlijke aandacht en de tijd die medewerkers nemen om alles grondig uit te leggen, worden vaak benadrukt, wat de algehele dienstverlening uitstekend maakt. Echter, sommige mensen gaven aan dat afspraken niet altijd volledig werden nagekomen, wat leidde tot frustratie en vertragingen in het proces. Enkele anderen vonden de nazorg van bepaalde partners soms onzorgvuldig of nalatig.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de begeleiding als fijn, duidelijk en... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service en vonden de begeleiding een aanrader, vooral bij complexe... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikerservaring, waarbij velen de duidelijke uitleg en... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over de klantenservice, waarbij velen de behulpzaamheid en het geduld van de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze mediator heeft ons in een lastige periode heel fijn begeleid. Hij was altijd goed bereikbaar, reageerde snel en legde alles duidelijk en begrijpelijk uit. We voelden ons gehoord en serieus genome... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scheiden is al zwaar genoeg. Met de hulp van Marco (mediator) en Roy (financieel adviseur) zijn we soepel door het traject heen gelopen en was er geen moment twijfel over de haalbaarheid van onze we... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat scheiden een lastig proces blijft, al zijn de intenties van beide partijen goed, is goede begeleiding een must. Door onze mediator Shabnam zijn we heel vriendelijk doch zakelijk begeleid z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is nooit fijn om een traject als deze te moeten doen, echter is het wel fijn dat je de juiste en goede begeleiding krijgt. Een mediator Marco die continu eerlijk is, zaken goed geregeld heeft en a... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Echtscheidingsdienst

Geschreven door het bedrijf

We regelen alles voor jullie. Van de mediation, tot de verdeling van jullie woning, tot zaken waarvan je zelf nog niet eens wist dat je ze moest regelen.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

167 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(167)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zorgeloosch.. een prima bemiddelaar

Zorgeloosch heeft ons heel goed ondersteund tijdens het proces van scheiding. Zowel in de mediation als bij alle financiële regelzaken. Duidelijk informatie en wij werden snel en vakkundig op de hoogte gehouden van de gang van zaken.
Scheiden is een rollercoaster aan emoties en daarom is het fijn dat er bemiddeling kan zijn. Daarom beveel Rianne van Bergen dan ook zeker aan.

27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wegblijven als het kan

Wegblijven als het kan.

Nu maanden verder. Eerste gesprek gaat alles goed en erna lijkt men alles vergeten. Lijkt meer op geld verdienen dan op je te helpen. Je geld vragen zijn ze snel mee, maar je tot elkaar brengen? Mediation denk niet dat ze echt snappen wat dat nu inhoud. Nu 9 maanden verder met het drama en nog niet verder.

8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Beste Maikel, jammer dat je ontevreden bent. We zijn hierover al met elkaar in gesprek heb ik begrepen van mijn collega.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

'onvolledig' advies

'onvolledig' advies

In eerste instantie tevreden over de dienstverlening. Mediator Vincent en hypotheekadviseur Marco waren toegankelijk en leken de situatie te begrijpen. Achteraf bleek echter dat de tijdslijnen voor de hypotheek 2.5x langer waren dan in eerste instantie ingeschat en heeft Vincent 'onvolledig' advies gegeven (lees: foutief) waardoor mijn wensen niet correct in het convenant zijn opgenomen. Al met al zeer ontevreden over de kundigheid en daadwerkelijk geleverd dienst.

8 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Beste Mark, jammer dat je ontevreden bent over onze dienstverlening! We zijn hierover met elkaar in gesprek geweest begrijp ik van mijn collega en jouw visie op de dienstverlening.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima geholpen door Shabnam.

Prima geholpen door Shabnam.
Alles was duidelijk en werd vlot geregeld. Het was natuurlijk jammer dat het nodig was, maar zou ze zo weer kiezen.

29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Wat een fijne review Marjolein! dankjewel en veel geluk gewenst!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zorgeloosch is zeker een aanrader

Zorgeloosch is zeker een aanrader.
Ons contact persoon was Vincent Weggeman en hij heeft ons stap voor stap meegenomen in het scheidingsproces. Zonder zijn hulp hadden we er zeker niet zo goed uitgekomen.

4 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Dankjewel Saskia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt ontzorgd bij Zorgeloosch

Zorgeloosch heeft ons perfect ondersteund tijdens het proces van scheiding. Zowel in de mediation als bij alle financiële regelzaken. Zorgeloosch komt hun afspraken na en informeert je goed. Je kunt er terecht met al je vragen, waar ze snel en inhoudelijk goed antwoord op geven. Ik ben dan ook heel tevreden met hun dienstverlening en voelde me echt ontzorgd op het moment dat ik het nodig had.

26 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Bedankt Wendy, fijn dat je het traject zo prettig hebt ervaren!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chapeau voor onze mediator

Vanaf het eerste gesprek bij ons thuis, volledig vertrouwen gehad in de mediator, ze gaf ons duidelijk
uitleg hoever of wij in proces stonden en naar de toekomst toe. Tijdens de gesprekken informeerde ze ons duidelijk en eerlijk, maar hield ook ons welbevinden in de gaten. Het was fijn om haar naast ons te hebben in deze moeilijke fase van ons leven.

26 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Wat mooi verwoord Theo, dankjewel!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Begeleiding via Zorgeloosch als zeer…

Begeleiding via Zorgeloosch als zeer prettig ervaren. Vincent Weggeman beveel ik graag aan. De uitleg was zeer helder, systematisch, pragmatisch en empatisch, transparant en goed afgestemd op ons tempo.
Daarnaast gaf Vincent ons voldoende ruimte om emoties te verwerken zonder partijdig te zijn, hield oog voor onze beide belangen. Bedankt voor je hulp en vertrouwen.

12 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Fijn Astrid, dankjewel voor je positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je was echt onpartijdig en dat voelde goed.

Hoi Sofie,
Ik wil je bedanken voor alles wat je voor ons gedaan hebt.
Ik vond het heel fijn om jou te hebben.
Je was echt onpartijdig en dat voelde goed.
Je dacht ook mee met sommige moeilijke beslissingen en dat was fijn.
Het ging moeizaam in het begin maar uiteindelijk zijn we er goed uitgekomen.
Bedankt voor alles.
Groetjes Monique

12 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg snel gescheiden

Heel erg snel gescheiden. Ze namen de tijd om alles goed en duidelijk uit te leggen. Door de scheiding was ik erg in de war en zwaar emotioneel, ze begrepen dat ik alles moeizaam oppikte en waren begripvol. Ze waren niet partijdig. Alles werd goed bekeken en eerlijk verdeeld. Ik had Marc Grandia die ons begeleide en zorgde dat alle stukken voor de scheiding compleet waren en ons begeleide. Eugene Heeft me goed geholpen met het regelen van de financiële mogelijkheden en ervoor gezorgd dat mijn hypotheek geregeld werd zodat ik nu in deze lastige tijd met de gekte in de huizenmarkt toch een leuk huis heb kunnen kopen, kortom ik ben erg tevreden over de manier waarop ze te werk gaan bij Zorgeloosch.

11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Dankjewel Karin, fijn dat je hebt ervaren dat de koppeling tussen een mediator een financieel adviseur zo goed werkt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extra zorgen!!

Extra zorgen!!

zo zouden ze het moeten noemen ipv zorgeloosch, wat een aanfluiting.
Willen alles zo snel mogelijk behandelen maar dan wel in eigenbelang. Het eerste gesprek leekt top.
Ze hadden snel antwoorden en leken overal goed mee te kunnen helpen kwamen goeie geld bedragen uit voor beide partijen. maar eenmaal in zee met deze mensen is het verschrikkelijk, ze denken alleen maar in eigen belang.
zeer slecht bereikbaar, ze werken super langzaam zodra hun voordeel ervan af is. vooral het financiele plaatje is een bak ellende!!
extra pakket gekozen voor belasting zaken.
die hebben ze nog steeds niet ingeleverd ( 25 april) en blijven maar op formulieren vragen die ze al hebben.

VERSCHRIKKELIJK!!! BEGIN HIER NIET AAN!!!

25 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Hoi Fabian, vervelend dat je het traject zo hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling! Ik begrijp van mijn collega dat we inmiddels contact hierover hebben.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne ervaring met Zorgeloosch

Fijne ervaring met Zorgeloosch. Goede communicatie met Vincent en buiten alle procedures ook op een begripvolle manier meedenken in het proces met het behartigen van de belangen van ons allebei.
Al met al een fijne ervaring.

15 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Zorgeloosch is heel…

Mijn ervaring met Zorgeloosch is heel positief.
Vincent onze mediator krijgt van mij een 10 is betrokken mail terug vind een oplossing!!!!
Ook het financiële stukje is goed geregeld Pascual heeft alles op een goede manier afgehandeld. Vooral het stuk emotie is door allebei zeer serieus genomen en dat geeft het gevoel dat je geen nummer bent. Ik ben blij dat ik deze keuze destijds gemaakt hebt.

30 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Wat goed Antoinette! Bedankt voor je fijne review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scheiden is geen exacte wetenschap!

Jammer dat op Trustpilot over het algemeen uitsluitend slechte reviews te vinden zijn over organisaties.
Wil je graag meer klantervaringen terug lezen om een goed beeld te vormen van Zorgeloosch, dan kun je beter op Feedback Company kijken. Daar hebben meer dan 1.000 klanten een uitgebreide review geschreven. En ja, overal gaat wel eens wat mis, maar er gaat ook heel veel goed!
Helaas is scheiden geen exacte wetenschap en doen alle bemiddelaars en financieel adviseurs steeds hun uiterste best om alle klanten zo goed mogelijk te begeleiden in deze lastige fase.

29 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beroerde dienstverlening

Er is van alles mis met de dienstverlening van dit kantoor:
- Niet gewezen op tijdig overzetten van de kinderbijslag op juiste naam waardoor ter nauwer nood het kindgebonden budget kon worden veilig gesteld
- Bruto netto berekening van de partner alimentatie is fout gegaan: men is vergeten de premie ZVW mee te nemen in de berekening waardoor ik een naheffing van EUR 1570 kreeg
- Hypotheekadvies: 'Stuurt u mij maar de ondertekende concept akte toe dan ga ik ermee aan de slag'. Ik weet niet hoe u dit ziet, maar ik heb behoefte aan een hypotheek adviseur die direct klaar staat zodra ik een bod heb uitgebracht en deze geaccepteerd is. Snel handelen in deze overspannen woningmarkt is essentieel.
- Belastingservice: bureaucratisch, slecht bereikbaar, reageren alleen op emails en dan ook nog kort en onvolledig.
Kortom: 6500 euro betaald voor dienstverlening die op alle gebieden ernstig tekort schiet. Begin er niet aan!

11 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de intake en het verloop van het proces

Zeer tevreden over de intake en het verloop van de hele begeleiding. Tijdens de kennismaking werd al duidelijk welke stappen werden doorlopen, het tijdspad en de financiële vooruitzichten t.a.v. de eigen woning.
Na ondertekening van de opdracht zijn de diverse afdelingen meteen aan de slag gegaan en liepen alle stappen in elkaar over. Het digitale klantportaal werkt ook makkelijk en tijdsbesparend.

14 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Zorgeloosch Scheiden

Antwoord van Zorgeloosch Scheiden

Beste heer Korsten, ontzettend bedankt dat u de moeite neemt om uw positieve ervaring met ons te delen! Als we iets nog voor u kunnen doen, horen we het graag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie en onkunde van adviseurs en backoffice

Na het eerste kennismakingsgesprek met veel vertrouwen het traject in gegaan met het kantoor in Geleen. Daarna werd het echter een grote knoeiboel. Geen reacties op mail of telefoon, €500,- extra kosten gehad die we zelf moesten betalen, en tot overmaat van ramp hebben we het convenant en ouderschapsplan tussendoor steeds moeten laten nalezen door een bevriende advocate. Dit stond iedere keer weer vol met tekstfouten en foutieve berekeningen. Tussendoor kenbaar gemaakt dat we teleurgesteld waren, maar daarna werd het alleen maar erger.

Ook de administratie is een zooitje: meerdere malen email ontvangen van de backoffice voor een kopie ID, terwijl deze allang in bezit was. Of een kopie loonstrook en werkgeversverklaring, terwijl het een zzp-er betreft.

Ontzettend veel spijt dat we zoveel geld betaald hebben voor dat minimale contact dat we hebben gehad.

Op mijn laatste vraag per mail wacht ik inmiddels ook alweer 2 maanden.

Ik zou dit dan ook iedereen afraden, want het brengt alleen maar meer stress en gedoe, terwijl de gebeurtenis an sich al vervelend genoeg is.

4 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf is niet zorgeloosch maar…

Dit bedrijf is niet zorgeloosch maar hopeloos en kansloos . 6800 euro betalen voor wat ? Precies ze regelen niks !!! Je moet overal zelf achteraan ... 4 weken zonder mediator gezeten was ineens vetrokken zonder ons mede weten echt GA NIET MET DIT BEDRIJF IN ZEE .... je scheiding wordt een HEL !!! 6800 euro kun je beter door de plee spoelen .... het is een bij elkaar geraapt zooitje die alleen maar geld incasseren en voor de rest laten barsten zowel de zogenaamde
Mediators, adviseurs en legal zijn afgekeurde mensen die niet het gevoel geven je te steunen maar je verder de stront in duwen . Kan nog veel meer type maar zonde van mijn tijd ..... mensen je bent gewaarschuwd ga NIET met HOPELOOS in zee !!!!

20 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer