Had a salad spinner and the spindle in the lid broke in under 2 years. Guaranteed for 5 but had quite a saga getting a replacement. Replacement arrived and lid falls to bits whenever you try to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Had a salad spinner and the spindle in the lid broke in under 2 years. Guaranteed for 5 but had quite a saga getting a replacement. Replacement arrived and lid falls to bits whenever you try to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Good company. Reasonably priced, good quality products. Items delivered within reasonable time frame by courier. Happy to buy again from this company.
Bedrijf heeft geantwoord
Zyliss have been so helpful when we required a replacement frying pan which has now arrived. It's good to know that Zyliss can be relied on and that they honoured their warranty. Their customer servic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We had an old zyliss Y peeler for many years, bought a replacement when it broke but the style had changed slightly, & was narrower, now this appears to have returned to the old style Y peeler - perfe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Shop the Zyliss range of kitchenware, kitchen utensils and accessories. Our exceptional selection of beautifully designed, award-winning kitchen tools is available with free delivery on orders over £35 in the UK.
DK Household Brands, Bridge House, Eelmoor Road, GU14 7UE, Farnborough, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Used the knife this morning to dice veg,extremely comfortable grip,sharp as a lance,thank you for the protective sheath I will keep it in it in the drawer so no trips to A andE!!!
Later in the day now,chopping up cooked chicken,cut my left index finger with the heal of the said knife,once I got the bleeding finally stopped I put on the little strange shaped guard which I thought was for the tip! Did it tell me this on the packaging???
Timely delivery of what has proved to be a very useful cheese grater.
It was straightforward to order and the loaf tin arrived very promptly, beautifully made, well packed and I couldn't wait to use it!
Though the tin is marketed as non stick, I did oil and flour the inside as advised by the bread recipe I was following.
The resulting loaf came out so easily and was evenly baked throughout.
I am thrilled with this product and though it was (for me) on the expensive side of what I normally spend on cookware, I think it is excellent value for money and would certainly buy Zyliss in future if I need to replace any baking trays, cake tins etc.
The knife is light and sharp!
As far as I know it was delivered correctly. However, it was bought as a wedding present, it's what they asked for so can't comment on any follow up info.
I have lots of Zyliss kitchen items and wouldn't be without them. However the way my order was packaged left a lot to be desired. They just looked as if they had been thrown in.
Amazing customer care. Great, stylish and beautifully made products, quick postage. I would not hesitate to buy again, and have before. Their products are so well made, it is hard to find an excuse to buy replacements!
The ferrule on the spatula was not fitted correctly, the handle is too small , therefore ferrule rattles loose
I had a query relating to the delivery of my order. I telephoned three numbers given on the Zyliss UK website and all went to answerphone, repeatedly.
I won't be ordering from Zyliss again.
Après avoir acheté une râpe en aluminium au prix de 200 euros j’ai cherche désespérément mais en vain des tambours complémentaires.
J’ai donc contacté la Société Zyliss à de très très nombreuses reprises sur plusieurs de leurs sites.
Le 04 juillet la société ZYLISS m’envoie ce message :
« Nous serions très heureux de vous garder comme client et vous enverrons gratuitement les 3 articles E900058, E900059, E900060 en guise de compensation ».
J’ai finalement reçu les tambours début août alors que je n’y croyais plus du tout et j’en remercie la Société Zyliss UK pour leur générosité.
Je me permets toutefois de regretter une communication tardive qui a malheureusement pour conséquence le mécontentement de la clientèle et je conseillerais à cette entreprise, qui commercialise par ailleurs des produits d’excellente qualité, de mettre en œuvre un process lui permettant d’améliorer cette lacune.
J’ai modifié mon commentaire et ma note en conséquence de ma propre initiative et sans AUCUNE pression de la part de Zyliss.
Yes got the right part delivery was ok and didn't have to wait long happy days congrats!
A great company that supplies good quality kitchen goods. Will us3 them again.
Excellent service good quality very pleased with purchase
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.