Da circa due anni dormo su un sistema di riposo X-BIO Ceramic, abbinato ai cuscini Pillow, e posso dire di aver riscoperto il vero significato del riposo. La qualità del sonno è migliorata notev... Toon meer
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Avevamo diverse titubanze nel acquistare questo prodotto on-line, ma dopo la consulenza e le varie delucidazioni, ci siamo convinti. Per la prima volta nella nostra vita, riusciamo ad alzarci senza... Toon meer
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Acquistato materasso xbio ceramic e dopo due anni di normale e sottolineo normale utilizzo si e' rotta la cucitura.Contattato un deludente servizio clienti il quale ha risposto che questo tipo di di... Toon meer
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Ho dormito su questo materasso per una settimana a casa di parenti e la mia esperienza è stata orribile. Totalmente scomodo, mi sono svegliato ogni mattina con dolori alla schiena e nessun riposo dece... Toon meer
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X-BIO è l’unico materasso hi-tech al mondo brevettato e testato per il mal di schiena e per il recupero rapido delle energie, un'eccellenza italiana frutto di 50 anni di esperienza nel campo del benessere del riposo. X-BIO: se ce l'hai si vede!
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Materasso altissimo livello
Materasso altissimo livello, finalmente ho risolto i problemi di mal di schiena,lo consiglio vivamente
Ottimo il materasso, ottimo il servizio clienti
Faccio i miei complimenti alla X-BIO, ottima azienda italiana.
Il materasso matrimoniale da me acquistato è ottimo.
E anche il servizio clienti è stato formidabile, assistendomi ottimamente pur essendo sabato.

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Comodità ed effetto rigenerante
Tempo di attesa ridotto e grande comodità dal primo riposo...
Una scelta azzeccata.

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Non potevamo fare scelta migliore! Ottimo materasso!
Non potevamo fare scelta migliore!
Grazie al nuovo materasso il mal di schiena è scomparso!
Grazie X-Bio!

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Soddisfatta e felice
Da circa un mese sto dormendo sul materasso matrimoniale X Bio Ceramic. Che dire? Dire splendido è riduttivo. Si riposa benissimo, all'inizio appena l'ho visto pensavo fosse rigido per me, invece già dai primi utilizzi mi sono ricreduta. La schiena riposa nel suo corretto allineamento, il cuscino per la cervicale mi sostiene il collo correttamente.
Sono materassi garantiti per 10 anni e certificati. Insieme col materasso ho ricevuto una dichiarazione di conformità ed un certificato di garanzia con i consigli.
Le persone con le quali ho parlato, mi hanno assistito durante lo svolgimento dell'ordine, inoltre ti mostrano lo stato di lavorazione del materasso dopo dell'ordine. Sono gentili, discreti e professionali.
Valuto questa esperienza con le cinque stelle perché merita qualitativamente e per la gentilezza del personale. Grazie ❤️

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Avviso ai lettori
Avviso ai lettori: se siete alla ricerca di un materasso che offra supporto e comfort, vi consiglio di guardare altrove. La mia esperienza con il materasso XBIO ceramic è stata profondamente deludente e mi ha lasciato con un sonno disturbato e un portafoglio più vuoto.
Promesse disattese:
Attratto dalle roboanti descrizioni di rigidità e comfort, ho acquistato un materasso XBIO ceramic a luglio 2023. Le prime settimane, devo ammetterlo, sono state di sonno riposante. Ma ben presto, l'illusione si è infranta: il materasso ha iniziato a cedere miseramente sotto il mio peso (70kg) trasformando ogni notte in un incubo di sprofondamenti e insonnia. In fase di acquisto mi era stato detto che il materasso ha una rigidità di 9 su 10!!
Un servizio clienti inadeguato:
Di fronte a questa situazione inaccettabile, ho contattato il servizio clienti via WhatsApp, sperando in un aiuto concreto. Invece, mi sono imbattuto in una risposta deludente e superficiale. Mi è stato liquidato con un generico "il cedimento è normale" senza neanche provare a comprendere il mio disagio o proporre soluzioni.
Un prodotto difettoso e un'azienda indifferente:
Le foto e i video inviati non sono bastati a scuotere l'indifferenza dell'azienda. Evidentemente, per XBIO ceramic la soddisfazione del cliente è un concetto estraneo. Sono rimasto sconcertato dalla mancanza di empatia e dalla totale assenza di volontà di risolvere il problema.
Basta con le bugie!
La rigidità 9/10 vantata è una farsa colossale. Il materasso cede come se fosse fatto di burro, rendendolo completamente inadatto a chi cerca un supporto adeguato durante il sonno.
Richiesta di risarcimento:
Non posso accettare di essere stato vittima di pubblicità ingannevole e di dover sopportare le conseguenze di un prodotto difettoso. Per questo motivo, richiamo con fermezza un rimborso completo del materasso XBIO ceramic.
Invito all'azione:
Ai futuri acquirenti consiglio di stare alla larga da questo prodotto e dalla sua azienda produttrice. La mia esperienza è la prova tangibile che XBIO ceramic non merita la vostra fiducia.
Non mi arrenderò:
Non ho intenzione di lasciarmi intimidire dall'atteggiamento negligente di XBIO ceramic. Lotterò per ottenere il risarcimento che mi spetta e per smascherare le loro pratiche commerciali discutibili.
Conclusione:
Acquistare un materasso XBIO ceramic è come comprare a scatola chiusa la garanzia di un sonno tormentato e di una delusione cocente. Scegliete con saggezza, la vostra salute e il vostro portafoglio vi ringrazieranno.

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Dal primo passaggio fino all’ultimo mi…
Dal primo passaggio fino all’ultimo mi hanno assistito egregiamente ! Con questo materasso si dorme veramente bene
Grazie di tutto

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Consigliato
Puntualità, qualità, disponibilità e massima igiene.

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Qualità e serietà ad un prezzo vantaggioso
Descrizione del prodotto e del servizio accurata fino nei minimi particolari, velocità nella produzione e consegna, prodotto veramente soddisfacente con un prezzo adeguato e inferiore alla concorrenza per il tipo di prodotto.

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Servizio vendita veramente cordiale
Servizio vendita veramente cordiale . Materasso e cuscini molto comodi consigliati vivamente. Penso che piano piano aggiungerò anche i materassi dei ragazzi.

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Meritato riposo direi su un materasso…
Meritato riposo direi su un materasso di qualità. La mia schiena rimane sostenuta e ringrazia. Riposando bene, mi alzo al mattino con più energia e voglia di fare.

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Servizio clienti impeccabile qualità prodotti eccezionali
Servizio clienti impeccabile, ti guidano e consigliano la migliore soluzione indipendentemente dal costo: nel mio caso volevo prendere un materasso che costava qualcosa in più, ma per le mie esigenze era consigliato uno che costava un pelino meno.
Ti seguono via whatsapp nel prevendita, fase di acquisto e post vendita senza mai risultare fastidiosi.
Li ho già consigliati per passaparola a chiunque, perché non farlo pubblicamente.
Non mi sono soffermato sul materasso perché è davvero eccezionale, non c’è altro da dire.
Io ho preso il Copper e in quel periodo con una speciale offerta oltre ad essere scontato mi hanno regalato due cuscini!

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Ottimo materasso ed ottimo servizio clienti
Scrivo questa recensione a distanza di un anno per poter dare una valutazione personale dopo aver usato il prodotto.Ho acquistato il materasso matrimoniale Xbio artic dopo un'esperienza disastrosa con un materasso in lattice, che si è sbriciolato e ci causava problemi di sudorazione. Soffro di ernia del disco e mi alzavo con forti dolori alla regione lombare. Finalmente oggi posso dire di aver risolto i miei problemi, non sudo più ma cosa più importante è che riesco ad alzarmi dal letto ristorata. Un'importante menzione merita il servizio clienti che mi ha seguita sia prima che dopo l'acquisto, oggi mi ha risolto un problema, dovuto alla mia distrazione, di non poco conto, nonostante sia passato tanto tempo. Che dire Xbio top!

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Tutto perfetto
Tutto perfetto dall'ordine alla consegna; la persona che mi ha seguito ha dimostrato preparazione, disponibilità e gentilezza

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Cuscini
Ho acquistato i cuscini dopo aver preso il materasso copper soddisfatto dalla enorme qualità del prodotto.
E confermo che ne sono rimasto estremamente contento.

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HO COMPRATO IL MATERASSO MATRIMONIALE…
HO COMPRATO IL MATERASSO MATRIMONIALE -XBIO SILICON A MOLLE INSACHETTATE ALL'INIZIO IL SERVIZIO CLIENTI TUTTO OK TUTTO PERFETTTO TUTOO BELLISSIMO, DOPO UNA DELUSIONE TOTALE SU TUTTO.
IL MATERASSO TERRIBILE, ORRENDO, DURO COME DORMIRE SU UNA TAVOLA DI LEGNO CHIAMO IL SERVIZIO CLIENTI PER IL RESO E MI DICONO CHE GIA' ERANO PASSATI I GIORNI PER IL RESO TOTALE E CHE PERTANTO DETRAEVANO I COSTI DI SPEDIZIONE.
DA PREMETTERE CHE I ERANO PASSATI GIUSTO 2 SETTIMANE E LORO CALCONO FURBAMENTE LE DUE SETTIMANE GRATIS CHE TU NON HAI NEANCHE IL TEMPO DI CAPIRE COME E' STO SCHIFO DI MATERASSO.
ALLA FINE STATE ATTENTI PERCHE' IO CI HO RIMESSO ANCHE I 150,00 DEL TRASPORTO A PARTE LA DELUSIONE DELLO SCHIFOSO MATERASSO CHE MI E' ARRIVATO.

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Conosciuti per pubblicità via radio.
Conosciuti per pubblicità via radio.
Mi sono fidato..tutto bene.mi hanno seguito dall ordine al post vendita.
Il miglior materasso dove ho dormito fin ora,oltretutto ho potuto usufruire degli sconti invernali.
Impeccabile il corriere.

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Servizio clienti molto attento
Al di là della qualità del prodotto, che dopo alcune settimane ho constatato essere ottima, ho trovato soddisfacente il servizio clienti che mi ha permesso di trovare il prodotto più adatto alle mie esigenze. Io cercavo tra l'altro un materasso matrimoniale con misure molto particolari (195x185) e dal momento dell' ordine nel giro di qualche giorno è stato prodotto e spedito. Senz'altro li prenderò in considerazione anche in un futuro prossimo quando dovrò acquistare altri prodotti

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BRAVI TUTTI
Premesso che è già da un po' che ho acquistato xbio ceramic ibrido e i due cuscini xbio pillow, comunque era doveroso recensire questo prodotto, quest'azienda e chi ci lavora. Inizio dall'assistenza pre e post vendita a dir poco fantastica sia per telefono che per whatsapp: ragazze gentilissime, disponibili, sembrava ci conoscessimo da una vita!!! Avevo comunque un po' di timore a fare un acquisto così "al buio" e spendere anche una somma mai spesa per un materasso solo in base alle recensioni. Ma dopo la professionalità dell'assistenza e la precisione e l'accuratezza della consegna, il prodotto ha coronato l'ottima esperienza. I prodotti che ho acquistato si sono rivelati più che al di sopra delle aspettative: soldi spesi bene ed un'azienda seria come ce ne sono poche oggigiorno!!! Ottimi prodotti, ma soprattutto brave persone che ci lavorano e sanno fare il loro mestiere!!! Bravi tutti!!!

Antwoord van X-BIO materassi
qualità e serietà
il materasso scelto (copper matrimoniale) ha davvero cambiato la qualità del nostro sonno già dalla prima notte : mai più mal di schiena al mattino e finalmente ci svegliamo con la sensazione di aver riposato davvero! ottimo prodotto e azienda seria e professionale. ottimo servizio clienti

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