Banner for X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Mechelen

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Mechelen Reviews 

79
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Nora Tilleylaan 8, 2800 Mechelen, BE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer fijne ontvangst met gerichte uitleg. Een offerte op maat met opties en een adviseur die mee zoekt naar alternatieven. Een heel aangename ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij maakten een afspraak voor de renovatie van onze twee badkamers. Verkoper Gregory gaf een uitstekend voorstel voor de indeling en dacht echt met ons mee om de ruimtes optimaal te benutten. Hij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top gesprek met Nausikaa - ze neemt haar tijd om gesprek te voeren - nl 2 uur op vrijdagavond en nog eens 1,5 uur op zaterdagmorgen- ze kent ook alle produkten met afmetingen Van buiten - haar kenni... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren zijn we onze bestelling komen plaatsen en werden we opnieuw begeleid door dezelfde persoon die ons vanaf het begin van ons traject heeft geholpen. Ons project stond al twee maanden open e... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Sanitairwinkel

Geschreven door het bedrijf

X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.

Waarom X²O Badkamers?

Geschreven door het bedrijf

Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
Dubbel zo blij met jouw keuze
Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
Dubbel zo blij met onze service
Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!

Contactgegevens

Dubbel zo blij mee

Eindeloze badkamer inspiratie bij jou in de buurt!

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

79 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(79)

3.069 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

X2o Mechelen.

Wij kwamen kijken voor een badkamer en werden meteen aangesproken. Op zich is dat geen probleem, maar het voelde al snel wat opdringerig aan. We gaven meerdere keren aan dat we eerst graag rustig wilden rondkijken, maar er bleven voortdurend vragen komen. Toen we later zelf enkele vragen hadden, vonden we de manier waarop de verkoper ons hielp erg gemaakt. De verkoper sprak tegen ons alsof we kleuters waren, wat geen aangenaam gevoel gaf. Uiteindelijk hadden we geen klik met deze winkel en voelden we ons er niet op ons gemak. Dat is natuurlijk onze persoonlijke ervaring, maar daardoor zijn we zonder aankoop vertrokken.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Mechelen

Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Mechelen

Beste,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons oprecht dat u zich niet op uw gemak voelde tijdens uw bezoek. Voor X²O is het welzijn van onze klanten in de showroom van groot belang. Daarnaast vinden wij het minstens even belangrijk dat er een goede klik is tussen onze adviseurs en onze klanten, zodat iedereen zich welkom en comfortabel voelt.

Uw feedback is voor ons bijzonder waardevol. We zullen deze zeker intern bespreken, zodat we hieruit kunnen leren en onze service blijven verbeteren.

We nodigen u graag uit om opnieuw contact op te nemen met onze showroom. Samen met een andere adviseur bekijken we uw badkamerproject graag opnieuw en nemen we alle tijd om uw wensen grondig te bespreken. We zijn ervan overtuigd dat we u dan een goede ervaring kunnen bieden.

We hopen u binnenkort opnieuw in onze showroom te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Het X²O-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste indruk 👎👎

Wij kwamen spontaan langs om advies te vragen voor onze badkamerrenovatie. We hadden op dat moment nog geen afmetingen bij, maar hoopten alvast wat algemene informatie te krijgen. Helaas werden we door een medewerker gewoon weggestuurd met de boodschap dat we pas geholpen konden worden als we maten bij hadden. Dit vonden wij erg onvriendelijk en weinig klantgericht. Een beetje basisadvies of begeleiding had zeker gekund. Deze ervaring kwam voor ons als onbeschoft over en heeft een zeer slechte indruk nagelaten.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Mechelen

Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Mechelen

Beste Liam,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Het spijt ons om te lezen dat jullie bezoek niet is verlopen zoals jullie hadden gehoopt. Dit is zeker niet de indruk die wij willen achterlaten, en we begrijpen dat dit als onvriendelijk en niet klantgericht is overgekomen. Onze bedoeling is altijd om klanten zo goed mogelijk te helpen en te begeleiden, ook in een eerste oriënterend gesprek.

We nemen jullie feedback serieus en zullen dit intern bespreken met het team, zodat we dit in de toekomst beter kunnen aanpakken en ook zonder exacte afmetingen alvast mee kunnen denken en adviseren.

Als jullie dat willen, staan we uiteraard alsnog graag voor jullie klaar om samen naar jullie badkamerrenovatie te kijken en jullie verder te helpen.

Met vriendelijke groet,
X²O Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke ontvangst

Vriendelijke ontvangst, heel behulpzaam en er wordt meegezocht naar een oplossing als zich een probleem voordoet. Levering gebeurde ook stipt zoals afgesproken.

31 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze nieuwe badkamer

Degelijke uitleg en overzichtelijke keuzes. Medewerkers waren zeer hulpzaam voor het samenstellen van inloop douches, lavabo's, kasten en hang toilet om voor een compleet nieuwe badkamer in te richten. Onze keuze werd op een perfekte wijze genoteerd met de nuttig uitleg en besteld.
Na de levering kon men beroep doen op bijkomende informatie en nabestellingen of de vervanging van een beschadigde kast werd zonder problemen opgelost.

17 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topverkoopster

Wat een topverkoopster! Joke heeft ons van begin tot einde fantastisch begeleid bij onze badkamerrenovatie, altijd met de glimlach. Ze straalt professionaliteit uit. We vroegen referenties van installateurs en kregen die zonder probleem. Op onze laatste vraag wachten we nog op antwoord, maar we vertrouwen erop dat dit snel in orde komt.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer