Ik ben zeer tevreden over de service bij X2O Badkamers! In het bijzonder wil ik Nour bedanken voor de uitstekende hulp en klantvriendelijkheid. Nour was heel professioneel, behulpzaam en geduldig, e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij maakten een afspraak voor de renovatie van onze twee badkamers. Verkoper Gregory gaf een uitstekend voorstel voor de indeling en dacht echt met ons mee om de ruimtes optimaal te benutten. Hij... Toon meer
Top gesprek met Nausikaa - ze neemt haar tijd om gesprek te voeren - nl 2 uur op vrijdagavond en nog eens 1,5 uur op zaterdagmorgen- ze kent ook alle produkten met afmetingen Van buiten - haar kenni... Toon meer
Gisteren zijn we onze bestelling komen plaatsen en werden we opnieuw begeleid door dezelfde persoon die ons vanaf het begin van ons traject heeft geholpen. Ons project stond al twee maanden open e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contactgegevens
Nora Tilleylaan 8, 2800, Mechelen, België
- +32 15 69 69 79
Dubbel zo blij mee
4,7
Uitstekend
96 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
De levering van mijn bestelling werd…
De levering van mijn bestelling werd beloofd op 26/12 door de verkoper zonder dat ons gemeld werd dat het door Bpost zal worden geleverd. Met als resultaat dat mijn Bpost gelinkt is aan een afhaalpunt waardoor mijn bestelling slechts op 30/12 zou geleverd worden in het afhaalpunt. Het afhaalpunt was gesloten waardoor ik nog eens verlof heb mogen nemen om mijn 4 verschillende pakketten op te halen in het postkantoor dat dan ook gesloten was om 12u00. Dus resultaat veel geld voor hele slechte service en communicatie.
26 januari 2026
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Mechelen
Hey Brigitte,
Bedankt voor je feedback, we begrijpen dat dit bijzonder vervelend voor je is geweest.
Wanneer een levering anders verloopt dan verwacht en dit leidt tot extra verplaatsingen en verloren tijd, zorgt dat uiteraard voor frustratie. Duidelijke communicatie over het leveringsproces is belangrijk, en je ervaring toont aan dat dit hier beter had gekund.
We nemen je opmerkingen mee om onze communicatie rond leveringen en verwachtingen verder te verbeteren. Bedankt om dit te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Top gesprek met Nausikaa
Top gesprek met Nausikaa - ze neemt haar tijd om gesprek te voeren - nl 2 uur op vrijdagavond en nog eens 1,5 uur op zaterdagmorgen- ze kent ook alle produkten met afmetingen
Van buiten - haar kennis is top !!
Mooie prijs offerte bekomen maar jammer genoeg maar 1 dag geldig en dat is te kort om vandaag te beslissen
31 januari 2026
Goed geholpen door mv joke,goeie…
Goed geholpen door mv joke,goeie advertentie gekregen ************
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Alles perfect verlopen en een heel…
Alles perfect verlopen en een heel goede service.
15 januari 2026
Gregory uit Mechelen!
Wij kwamen inspiratie opdoen voor onze toekomstige badkamers en werden vriendelijk onthaald door Gregory uit Mechelen. Zijn duidelijke uitleg en professionele aanpak gaven ons meteen vertrouwen. Op basis van de plannen van onze architect gaf hij praktische en doordachte voorstellen en begeleidde hij ons van A tot Z.
Er is een 3D-voorstelling beschikbaar, al is deze niet uitgewerkt met de exact gekozen artikelen. Desondanks apprecieerden wij vooral zijn efficiëntie en het feit dat hij drie badkamers voor ons uitwerkte. Zeker een aanrader
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen, niet was te veel om te tonen. Niet opdringerig, konden onze eigen wensen kenbaar maken en aan de hand daarvan deed hij voorstellen. Top.
24 oktober 2025
Heel rijk aanbod en behulpzaam personeel
Een onverwacht groot assortiment aan badkamerartikelen, fijn om zoveel inspiratie te krijgen!
Je werd vriendelijk aangesproken maar zonder druk om verdere stappen te zetten. De gekregen informatie was ook direct to the point.
16 oktober 2025
Service op maat!
We kregen een service op maat van bekwame en vriendelijke medewerkers zowel aan de telefoon als in de showroom die mijn verwachtingen heeft overtroffen.
21 augustus 2025
X2O Mechelen, waar klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat.
Professionele medewerkster Raquel die uitstekend advies kon geven en duidelijk wist van aanpakken.
Fijn dat je voelt dat er meegedacht worden en problemen konden voorkomen worden.
Een aanrader, top!
4 oktober 2025
behulpzaam
vriendelijk, behulpzaam, eerlijk, de tijd genomen om naar mijn bedenkingen te luisteren + hier constructief mee aan de slag te gaan
17 september 2025
Topverkoper!
Topverkoper Gregory was supervriendelijk, dacht mee over hoe we de ruimte konden indelen en wist precies wat we nodig hadden. We installeren het zelf en hij legde alles duidelijk uit.
16 september 2025
We hebben zeer goede uitleg gekregen en…
We hebben zeer goede uitleg gekregen en niets was teveel gevraagd.
15 september 2025
vriendelijke en behulpzame medewerker
15 september 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.