Banner for X²O Badkamers

X²O Badkamers Reviews 13.240

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 2.055 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als deskundig, vriendelijk en behulpzaam wordt ervaren. Ze denken goed mee met de wensen van de klant en geven eerlijk advies. De producten voldoen aan de verwachtingen en de service, inclusief de klantenservice, wordt als uitmuntend beschouwd. De leveringsservice wordt ook positief beoordeeld; producten worden op tijd en zonder beschadigingen geleverd. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie rondom levertijden, waarbij afspraken niet altijd duidelijk waren of producten later dan verwacht arriveerden. Ook waren er enkele meldingen van beschadigde verpakkingen of producten bij levering, en in een enkel geval werd de service achteraf als waardeloos ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op. Velen prijzen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Consumenten vinden de producten over het algemeen positief. Velen waarderen de kwaliteit en het design, en... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service. Klanten prijzen de snelle en efficiënte hulp, waarbij... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen benadrukken de snelle levering, waarbij... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice. Klanten prijzen de snelle en klantvriendelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top sevice !!! Wij zijn in jullie showroom geweest....de kans gehad om ff rustig rond te kijken en door iedere werknemer keurig aangeboden gekregen dat wanneer we vragen hadden ons konden melden. Wij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top team Breda. Nogmaals hartelijk Team Breda met name Tom,Jeroen,Bo, Ita en niet te vergeten Gijs. Voor de tweede maal zaken gedaan in Breda. Mede door de deskundigheid en klantvriendelijkheid... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben onze badkamer spullen van a tot zo besteld bij X2O Heerlen. Vriendelijke en behulpzame verkopers met verstand van zaken. De vragen die wij hadden werden goed beantwoord en de tekeningen k... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, vriendelijk, geduldig, verstand van zaken, luistert goed naar onze wensen. We zijn zeer tevreden over het advies dat we hebben gekregen. Als je hier bent geweest, hoef je nergens an... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 25 beste bedrijven in Sanitairwinkel

Waarom X²O Badkamers?

Geschreven door het bedrijf

Ga voor méér korting op je badkamer
Van een badkamer van X²O word je pas écht blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
Ga voor méér keuze
In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
Ga voor méér service
Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.

Contactgegevens

Ga voor méér badkamer

Eindeloze inspiratie bij jou in de buurt!


4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

13K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service

Wat een service! Ilyasse hartelijk dank voor je enorm flexibele meedenken. Heel fijn..mensen die begrijpen waar je voor komt en het in mum van tijd regelen.
Merci!

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mooi afgewerkte douchedeur met flexibele inbouwmaten.

Er zijn maar weinig douchedeuren in de handel die een beperkte hoogte hebben en een flexibele nisbreedte aankunnen. Zo kwam ik uiteindelijk bij de webshop van X2O uit. Ik kan nog niet oordelen over de duurzaamheid van de douchedeur maar deze is mooi afgewerkt en zat ook goed verpakt, Nog een extra dank voor de zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur van de bezorgdient. Dat maak ik helaas niet vaak meer mee.

12 mei 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg goed geholpen , en afspraken zijn nagekomen

Werden goed geholpen in de winkel ,aflevering werd op de juiste tijd en datum bezorgd. Bij aflevering was er alleen iets beschadigd ,contact gehad moest een mail en foto´s sturen dat gedaan . krijg je een mail retour binnen 3 dagen hoort u iets nou top dacht ik. Maar dezelfde dag nog een bericht binnen 10 dagen.Dat is wel heel erg vreemd .Maar uiteindelijk is mijn vrouw langs gegaan en is alles top opgelost

12 mei 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Naservice

Beste, de producten van X2o zijn prima. Goede kwaliteit en zeer goed geprijsd. Maar ik heb een douche wand gekocht met een antikalk laag/folie (extra €100). Geplaatst in februari en nu in mei heb ik al kalk aanslag op de anti kalk laag. Hardnekkig om schoon te houden en na 3 maanden mag je wel zeggen dat het een aanfluiting is. Ik heb gereclameerd en het antwoord was dat het een laag/folie is dat niet 100% kalk afstotend is, staat in hun voorwaarden. Dus ze zijn ingedekt. Maar na 3 maanden al kalk aanslag is niet ok. Prima producten van X2o maar de naservice is van slechte kwaliteit.

17 februari 2026
Logo X²O Badkamers

Antwoord van X²O Badkamers

Beste Hans,

Hartelijk dank voor je review. Het is fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de prijs van onze producten.

Tegelijkertijd vinden we het uiterst vervelend dat je ontevreden bent over de werking van de antikalklaag op je douchewand en de daaropvolgende naservice. We begrijpen je teleurstelling wanneer er na drie maanden al hardnekkige kalkaanslag zichtbaar is, zeker omdat je hier specifiek in hebt geïnvesteerd voor extra onderhoudsgemak.

Hoewel een antikalklaag inderdaad de hechting van kalk vermindert en niet volledig uitsluit, is het zeker niet onze bedoeling dat je je niet gehoord voelt door onze klantenservice. We willen deze situatie dan ook graag nog eens intern bekijken om te zien hoe we je hierin beter kunnen adviseren of ondersteunen.

Onze collega's vanuit de showroom zullen daarom contact met je opnemen om je feedback in detail te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken.

Met vriendelijke groet,
Team X2O

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer