Top sevice !!! Wij zijn in jullie showroom geweest....de kans gehad om ff rustig rond te kijken en door iedere werknemer keurig aangeboden gekregen dat wanneer we vragen hadden ons konden melden. Wij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Top team Breda. Nogmaals hartelijk Team Breda met name Tom,Jeroen,Bo, Ita en niet te vergeten Gijs. Voor de tweede maal zaken gedaan in Breda. Mede door de deskundigheid en klantvriendelijkheid... Toon meer
Wij hebben onze badkamer spullen van a tot zo besteld bij X2O Heerlen. Vriendelijke en behulpzame verkopers met verstand van zaken. De vragen die wij hadden werden goed beantwoord en de tekeningen k... Toon meer
Goede service, vriendelijk, geduldig, verstand van zaken, luistert goed naar onze wensen. We zijn zeer tevreden over het advies dat we hebben gekregen. Als je hier bent geweest, hoef je nergens an... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 25 beste bedrijven in Sanitairwinkel
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Ga voor méér korting op je badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Ga voor méér keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Ga voor méér service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Contactgegevens
Nederland
- info@x2o.nl
- x2o.nl
Ga voor méér badkamer
4,7
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles geleverd volgens afspraak
12 mei 2026
Van A tot Z goed geïnformeerd en netjes…
Van A tot Z goed geïnformeerd en netjes geholpen niet opdringerig of wat dan ook , zowel de bestelling en de levering alles op tijd en ook netjes bezorgd zonder beschadigingen of ontbreken artikelen
Gewoon in een woord super 😊
12 mei 2026
Top service
Top service, fijn personeel! Denkt echt met je mee en weet ook met goeie passende oplossingen te komen!
12 mei 2026
Heel fijne winkel, aanrader!!
Heel fijne winkel, je mag op je gemak even rondkijken, maar heb je vragen staan ze direct voor je klaar en denken ze ook echt heel goed met je mee in je wensen en wat er mogelijk is.
8 mei 2026
We werden goed geadviseerd en leuke…
We werden goed geadviseerd en leuke medewerkers. Alleen bij de afwikkeling ( dat zeggen ze dus niet van te voren) komt er in ene hoge verzendkosten bij en vooruitbetaling wat ons totaal niet pasten. Mooie prijzen maar komt nog wel wat bij op.
30 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Een bijzondere ervaring
Update na contact vanuit X2O:
De desbetreffende dame had vanochtend al contact met mij opgenomen zonder op de hoogte te zijn van deze review omdat zij de situatie ook erg vervelend vond. Ze is met een passende oplossing gekomen die we aankomende week verder gaan afstemmen. Daarom mijn 1 ster aangepast naar 4 sterren.
Afgelopen vrijdag is er contact opgenomen met mij om te horen of ik nog verder wilde met de offerte. Telefonisch aangegeven dat we in 1 item interesse hadden. Mevrouw aan de telefoon geeft aan omdat het een showroom model is ze deze voor ons 1 dag apart houdt. Volgende dag komen we tussen het klussen door, wc weg. Eerst een half uur wachten omdat de specifieke dame een broodje was halen, vervolgens komt ze doodleuk met een big smile aangelopen met de mededeling dat ze de wc in de ochtend al had verkocht. Weg vertrouwen! Nooit meer X2o voor ons.
1 mei 2026
Antwoord van X²O Badkamers
Beste Kimberley,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. We vinden het uiterst vervelend om te lezen dat je bezoek aan onze showroom in Apeldoorn niet naar wens is verlopen en dat je hierdoor het vertrouwen in ons bent verloren.
We begrijpen heel goed dat het een grote teleurstelling is wanneer je speciaal tijd vrijmaakt tijdens het klussen om voor een showroommodel naar de winkel te komen, en dat dit artikel bij aankomst niet meer beschikbaar blijkt te zijn. Ook de wachttijd in de showroom en de manier waarop de boodschap vervolgens werd overgebracht, dragen vanzelfsprekend niet bij aan de prettige klantervaring die we nastreven.
We nemen je openhartige feedback zeer serieus. Onze collega's vanuit de showroom in Apeldoorn zullen daarom contact met je opnemen om je ervaring in detail te bespreken en te kijken of we alsnog samen tot een passende alternatieve oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Super service
Onze aannemer had bij het plaatsen van de douchewand (glas) een probleem. Voordat de douchewand de grond raakte brak deze in duizend stukken… na overleg met de sympathieke dame Vera deelde deze mee hier snel na intern overleg op terug te zullen komen. Dit duurde nog geen 10 minuten. Er werd mij meegedeeld dat er voor rekening van X2O een nieuw exemplaar geleverd gaat worden. 👌👌
Uitstekende service, dit zegt veel over de kwaliteit en service van deze firma en de dame Vera.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Eerst rustig zelf kunnen kijken en…
Eerst rustig zelf kunnen kijken en daarna hulp bij het verdere vormgeven van onze badkamer
9 mei 2026
Zeer fijn geholpen
Hele goede uitleg gekregen over de vele mogelijkheden.
Heel gezellig zitten praten en toch zijn we heel veel wijzer geworden.
Heel vriendelijk geholpen.
10 mei 2026
Samen met Sander gekeken naar…
Samen met Sander gekeken naar badkamerartikelen. Sander neemt echt de tijd, luistert goed en geeft eerlijk advies over wat wel en niet mogelijk is in de badkamer. Mooie trends gezien en genoeg voorbeelden gekregen.
9 mei 2026
Fijne winkel
Fijne webwinkel, verkopers helpen je graag in de showroom en zijn niet opdringerig. Levering was snel maar er was een kleine beschadiging. Hierbij gaven ze gelijk aan een nieuwe te willen opsturen of een tegemoetkoming van 15% af te geven zonder er om hoeven te vragen. Overal ondanks de beschadigingen een erg fijne ervaring
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
slechte serv ice after sales
In de winkel werd met klem gezegd dat er bij problemen met 1 of meerder produkten omruiling geen enkel probleem is. Nu moet ik tig bewijzen aanleveren omdat omruilen van een douchecabine even wat anders is...De douchecabine funtioneert niet naar behoren en lijkt gebruikt! Je moet wel alles vooruit betalen. Er wordt veel beloofd, maar niet waar gemaakt.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van X²O Badkamers
Beste,
Hartelijk dank voor je openhartige review. We vinden het uiterst vervelend om te lezen dat de service na aankoop niet aan je verwachtingen voldoet en dat je het gevoel hebt dat afspraken uit de winkel niet worden nagekomen.
We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer het proces rondom een serviceaanvraag complexer blijkt dan vooraf voorzien, en dat het moeten aanleveren van bewijsmateriaal als een flinke drempel voelt. Daarnaast is het natuurlijk erg spijtig om te vernemen dat de douchecabine niet naar behoren functioneert en de indruk wekt eerder gebruikt te zijn.
We willen deze situatie graag met een frisse blik bekijken om je op een constructieve manier verder te helpen. Onze collega's vanuit de showroom in Amsterdam zullen daarom contact met je opnemen om het dossier erbij te pakken en samen naar een gepaste oplossing te kijken.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Grote showroom met heel veel keuze!…
Wat een prachtige showroom met zoveel verschillende opstellingen! Goed geholpen door Charlie
9 mei 2026
Zeer vriendelijk geholpen dat is heel…
Zeer vriendelijk geholpen dat is heel wat waard. Gewoon Top.
2 mei 2026
Supergoeie informatie en hulp👍🏼
9 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.