Top sevice !!! Wij zijn in jullie showroom geweest....de kans gehad om ff rustig rond te kijken en door iedere werknemer keurig aangeboden gekregen dat wanneer we vragen hadden ons konden melden. Wij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Top team Breda. Nogmaals hartelijk Team Breda met name Tom,Jeroen,Bo, Ita en niet te vergeten Gijs. Voor de tweede maal zaken gedaan in Breda. Mede door de deskundigheid en klantvriendelijkheid... Toon meer
Wij hebben onze badkamer spullen van a tot zo besteld bij X2O Heerlen. Vriendelijke en behulpzame verkopers met verstand van zaken. De vragen die wij hadden werden goed beantwoord en de tekeningen k... Toon meer
Goede service, vriendelijk, geduldig, verstand van zaken, luistert goed naar onze wensen. We zijn zeer tevreden over het advies dat we hebben gekregen. Als je hier bent geweest, hoef je nergens an... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 25 beste bedrijven in Sanitairwinkel
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Ga voor méér korting op je badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Ga voor méér keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Ga voor méér service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Contactgegevens
Nederland
- info@x2o.nl
- x2o.nl
Ga voor méér badkamer
4,7
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klantvriendelijke ontvangst
Klantvriendelijke ontvangst zonder opdringerig te zijn, uitgebreide rondleiding en duidelijk uitleg.
8 mei 2026
Goede en nuttige informatie door Julia.
7 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Slechte levering en twee keer beschadigde douchecabine
Douchecabine besteld met een bezorgtijd tussen 08:00 en 22:00 uur, dus de hele dag thuis gebleven. Uiteindelijk kwamen ze pas om 22:30 met zwaar beschadigde pakketten. Het glas stak zelfs uit de doos en de verpakking was erg slecht.
Niet getekend voor ontvangst en alles weer mee terug gegeven. De volgende dag contact opgenomen en er werd een nieuwe douchecabine gestuurd. Opnieuw een dag vrij genomen, en weer kwamen ze aan met beschadigde pakketten.
Inmiddels kan de aannemer ook niet verder met de badkamer. Twee leveringen, twee keer schade. Benieuwd of het een derde keer wel lukt om alles goed te verpakken en zonder schade te bezorgen.
----------
Reactie 11-05:
Probleem is nog niet opgelost. Telefonisch contact gehad met het filiaal en we moesten een e-mail sturen. Deze is doorgezet naar een service afdeling, het betreft order 316352992.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van X²O Badkamers
Beste Gerwin,
Wat een ontzettend vervelende samenloop van omstandigheden. We begrijpen de opgebouwde frustratie volkomen. Het is absoluut niet de bedoeling dat je tot twee keer toe speciaal een dag vrijneemt, om vervolgens met zwaar beschadigde pakketten geconfronteerd te worden. Dat de aannemer hierdoor ook nog eens niet verder kan, maakt de situatie extra spijtig. Het verpakken en veilig vervoeren van onze douchecabines vereist uiterste zorgvuldigheid. Het is overduidelijk dat dit in dit specifieke bezorgtraject tot twee keer toe structureel is misgegaan; we nemen dit uiterst serieus en gaan dit grondig analyseren met onze logistieke partner.
We hopen oprecht dat de derde levering inmiddels wel in perfecte staat is ontvangen en de aannemer weer soepel aan de slag kan. Omdat we via dit reviewplatform helaas geen directe bestel- of contactgegevens van je inzichtelijk hebben, willen we je vragen om zelf even contact op te nemen met onze showroom. We horen heel graag of de cabine nu wel goed is aangekomen en we kijken dan graag meteen met je mee wat we nog voor je kunnen betekenen om deze situatie passend en met een beter gevoel af te sluiten.
Nogmaals onze oprechte excuses voor de opgelopen vertraging en het ongemak. We zien je bericht graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Goede service X2o
Hebben 2 jaar geleden een volledige badkamer aangeschaft. Is allemaal uitstekend gegaan met levering en plaatsing. Alleen de thermostaat van de radiator werkte slecht met het programma en werkte op een gegeven moment helemaal niet meer. Na het melden van de problemen en ideeën over oplossingen namen de problemen niet af. Onlangs is er gratis een nieuwe thermostaat geleverd. Erg goede service van X2o.
Bedankt
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
De medewerkers waren zeer vriendelijk…
De medewerkers waren zeer vriendelijk en niets was teveel om ons te helpen en vragen te beantwoorden.
1 mei 2026
Vriendelijke en met kennis van zaken
1 mei 2026
Top team Breda.
Top team Breda.
Nogmaals hartelijk Team Breda met name Tom,Jeroen,Bo, Ita en niet te vergeten Gijs.
Voor de tweede maal zaken gedaan in Breda.
Mede door de deskundigheid en klantvriendelijkheid wederom geslaagd voor een 5 sterren badkamer.
Er word door het team meegedacht niet allen verkoop technisch maar ook zaken die wel eens vergeten kunnen worden. Geweldig Tom
Ook retourneren en een en ander wijzigingen in de bestelling gaat probleemloos, dank aan Bo.
Wederom een dikke 5 sterren voor team Breda.
Ga zo door.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Veel tijd voor ons genomen en meteen…
Veel tijd voor ons genomen en meteen begrepen wat wij wilden.
7 mei 2026
X2O garantie
In onze badkamer hebben we Blaufoss kranen. Helaas heeft de regendouche na circa 6 jaar begeven. En de handdouche lekt nu ook na 7 jaar. In beide gevallen heeft X2O de garantietermijn van 8 jaar zonder vragen gehonoreerd en snel vervangende onderdelen gestuurd. Jammer dat het nodig was, maar de service van X2O is in ieder geval uitstekend.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle reactie in het rechtzetten van…
Snelle reactie in het rechtzetten van mijn bestelfout
27 april 2026
Zo een service is zelden top
Zo een service is top. Snel antwoord op jouw probleem en actief meedenken wat er mis kan zijn. Product bleek niet in orde en direct een nieuwe opgestuurd. Volgende badkamer ga ik hier alles bestellen.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Hele goede service goed meegedacht
Hele goede service goed meegedacht. En weet wat de klant wilt
6 mei 2026
Zeer prettig en professioneel geholpen
Zeer prettig en professioneel geholpen. Duidelijk advies werd gegeven en er werd meegedacht bij het maken van keuzes.
5 mei 2026
Snelle levering
27 april 2026
inmiddels al 2 keer een X20 badkamer
Omdat onze eerste badkamer van X20 goed is bevallen hebben wij ook voor ons nieuwe huis de spullen voor de badkamer wederom bij X20 besteld. De showroom is compleet, de producten van kwaliteit en de designs bij de tijd. Er kan altijd was mislopen, maar wij hebben inmiddels ook ervaren dat de service bij een defect product zonder problemen top verloopt.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Doucheset
De bestelling was ok maar de doos van de doucheset was open en daarna in een doos verpakt die buiten proporties was 1m2
27 april 2026
Tom was heel oplossingsgericht en…
Tom was heel oplossingsgericht en meedenkend Goed advies en behulpzaam Gaf ons de tijd om keuzes te maken Top service en dienstverlening
3 mei 2026
Ik ben enorm tevreden over de service
Ik ben enorm tevreden over de service. Altijd vriendelijk, heel behulpzaam en ze nemen echt de tijd om goed te luisteren. De adviezen die ik kreeg waren top, en ik zou hen echt aan iedereen aanraden. Grote duim omhoog
27 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.