Via TikTok terecht gekomen bij dit bedrijf. Goedkope merk kleding van zeer goede kwaliteit. Geen namaak, alles echt origineel. Echt een aanrader voor mensen die merkkleding willen dragen maar er niet... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hele fijne vintage webshop. Mooie tweedehands kleding, duidelijk met zorg uitgezocht. Alles klopte: goede beschrijving, snelle verzending en netjes verpakt. Hier ga ik zeker vaker bestellen.
Ben via Tiktok bij Xrosjean gekomen. Ik zag tijdens zijn live dat hij ook bureberry sjaal verkocht. Heb er ééntje besteld de levering was lekker vlot en ook ik goede staat ontvangen. Ben er erg blij m... Toon meer
Perfecte prijsverhoudingen. Perfecte staat bijna geen gebruik sporen te vinden behalve dat er een aantal haren opzaten. Voor de rest snelle verzending!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hello, we are Xrosjean and offer pre-loved clothing from different brands. Our location is based in the Netherlands and ship to Europe!
Contactgegevens
Infanteriestraat 6, 4611WL, Bergen op Zoom, Nederland
- info@xrosjean.com
- xrosjean.com
4,5
Uitstekend
57 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, artikel klopt volgens de beschrijving en fijne snelle levering
3 februari 2025
Erg blij met het shirt.
Erg blij met het shirt.
Op de live erg duidelijk aangegeven hoe en wat. Top!
3 februari 2025
Moeizame terugbetaling na retour
Ik bestelde 1 Ralp Lauren polo en alles verliep vlotjes van bestellen tot ontvangen. Helaas was ik niet tevreden over de kwaliteit gezien vetvlek op voorkant en de pasmaat was een hele wijde fit.
Na contact via mail mocht ik het stuk retourneren. Ik heb het item mooi ingepakt en verzendkosten betaald om het order terug te sturen. En toen bleef het stil en kwam er geen terugbetaling. Na verschillende mails die onbeantwoord bleven, nog steeds geen terugbetaling. Kortom... super ontevreden over de klant-onvriendelijke, onprofessionele aanpak. Bij deze een transparante, negatieve score
!!!!!!
Na de review deed ik nog een poging en kreeg ik eindelijk reactie op mijn bericht via hun shopify contactformulier. Mijn mails bleken onvindbaar te zijn. Ik stuurde al deze berichten door naar een ander opgegeven mailadres De terugbetaling is dan vlotjes geregeld. Xrosjean beloofde om uit te zoeken hoe het kwam dat deze opvolging zo moeizaam liep.
Blij dat dit correct afgehandeld is.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Xrosjean
Beste Emmylou,
Helaas hebben wij geen mails van u ontvangen. Zou u ons nogmaals kunnen contacteren zodat wij het geschil kunnen oplossen!
Met vriendelijke groet,
Xrosjean
Netjes verpakt verzonden en gekregen…
Netjes verpakt verzonden en gekregen wat besteld is.
30 oktober 2024
Perfect
De verzending naar België duurde maar 3-4 dagen ,kleding ziet er nog mooi en verzorgd uit heel blij mee 🙂
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Xrosjean
Beste Thomas,
Wat jammer om te horen! Zou u mogelijk contact willen opnemen met ons zodat we het probleem kunnen oplossen?
Met vriendelijke groet,
Xrosjean
Xavier-Jean Stolwerk
Vandaag besteld morgen in huis
Vandaag besteld morgen in huis en ze zien er heel mooi uit
23 juli 2024
Foute maten.
8 juli 2024
Verkeerde maten en slecht retour
Ik heb totaal verkeerde maten gekregen en als ik het wil terug sturen is een enorm slecht retourbeleid waar ik het moet terugsturen alsof het nooit is opengemaakt, maar dat is letterlijk onmogelijk. Het is niet mijn schuld dat jullie je website enzo niet op orde is.
18 juni 2024
Antwoord van Xrosjean
Gewachte Cas,
Wat vervelend dat de kleding niet is wat u verwacht! Het is mogelijk om uw kleding nog terug te sturen. Hier zijn wel een aantal eisen aan verbonden zoals dat de kleding nog in dezelfde staat is als toen het geleverd was!!
Met vriendelijke groet,
Xrosjean
Via TikTok terecht gekomen bij dit…
Via TikTok terecht gekomen bij dit bedrijf. Goedkope merk kleding van zeer goede kwaliteit. Geen namaak, alles echt origineel. Echt een aanrader voor mensen die merkkleding willen dragen maar er niet de hoofdprijs voor willen betalen. Top!! Ga hier zeker vaker bestellen. :)
31 mei 2024
Helemaal in love met deze website😍
Geweldige kleding met goeie kwaliteit!! En totaal niet duur, zeker een aanrader‼️🫶🏻 ben slim en koop het van xrosjean niet van de Ralph Lauren site, bespaard je een hoop geld.❤️
10 mei 2024
Perfect omschreven
Perfect omschreven, ik heb alleen de afmetingen niet gedaan en valt daarom kleiner dan verwacht maar voor de rest perfect.
13 mei 2024
Snelle levering en product naar wens
7 mei 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.