yachting.com Reviews 

630
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

This year was our fourth time booking a boat with yachting.com and we never had any problems with the chartered boats. But this year we first complained about the technical state and cleanline... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

nesporné znalosti školícího, trošku problém s tím je předat dál - špatný time management, skákání z jednoho tématu do druhého slíbili po školení poskytnout záznam z online školení - prezentace, vide... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dosť slabý servis na Yachting.com , iba ak treba zaplatiť , ak treba niečo riešiť navyše prípadne vrátiť peniaze , tak už je to problém ! *Angelina charter v ACI Trogir je na vysokej úrovni , per... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bardzo niska jakość obsługi. Po dokonaniu rezerwacji na stronie próbowali podnieść cenę o 150 e. Trzeba było wyjasniac i udowadniac własciwa cene czarteru. Na miejscu okazało się , że jacht był bardzo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

THE LEADING GLOBAL BOAT RENTAL Sail off into the great blue yonder with the leading yacht charter company, providing sailboats, catamarans, motor boats and much more. Choose from 15,000 boats worldwide and enjoy your holidays with a reliable partner with years of experience under its belt. Are you in? Head to our website: www.yachting.com


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

630 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(630)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Great experience ! I totally recommend yachting.com for your sailing adventures!

21 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Hello dear, thank you very much for lovely feedback. As you are one of our frequent clients, we appreciate it even more and its always pleasure to welcome you on board! :) kind regards, yachting.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Hello dear, thank you for short, but great great great review. We are looking forward to welcome you next time on board. :) kind regards, team yachting.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I had a good experience with courses…

I had a good experience with courses organized by Yachting.com. Regarding theory all was good, except for "weather part" which was completely different to the exam.
Regarding the practical course, we were "trained" by Lea Princova, please change this instructor for future. We did very little during the course, we were sailing MAX 3 hours a day, majority of our questions was without answer. We got no course for sailing. For question where we are going we got answer "there" with finger pointing somewhere ahead of us. We got no information about where the safety staff such as life vests or harnesses is stored. No proper info about manipulation with electricity equipment, motor etc. This instructor seriously damaged the experience for us and taught us very little, which I am very sorry for as we could use the week much much better.
Thanks,
Iveta Hornackova

17 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Hello dear, thank you very much for your feedback. You were already in touch with us also via e-mail regarding this matter and we would like to ensure you again, that we took it into consideration and we no longer cooperate with this instructor. Hopefully your next yachting experience with us will be without any troubles. Looking forward to welcome you on board! :) kind regards, yachting.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buchung 2021 Griechenland

Hervorragende und persönliche Unterstützung, immer erreichbar, schnelle Antworten auf meine Fragen. Bin mit dem Service sehr zufrieden und würde auch 2022 gerne wieder bei Yachting.com buchen!

14 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Vielen Dank für eine schöne Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Reise! :) Team yachting.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great services

Great services, all process digitalized.Very fast response.

14 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Thank you for your review, we are happy that you were satisfied. Team yachting.com :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spokojenost

Spokojenost. Bezproblémový průběh rezervace i dovolené, můžu doporučit. Paní se snažila vyjít nám vstříc a sehnat všechny možné informace. Ochotná, profesionální. Nemám co vytknout.

13 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Hezký den přeji, moc děkujeme za pěkné hodnocení. Zůstáváme k dispozici i pro příště. :) Tým yachting.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Porucha na motoru lodě

Dva dny před vyplutím se porouchala naše objednaná loď a vyplutí v našem termínu nebylo možné. Společnost však operativně nabídla jinou loď a vše proběhlo v naprostém pořádku a v termínu. Plavba byla skvělá, i když loď byla trochu starší a občas došlo k nějaké poruše, plavbu jsme si moc užili.

13 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Jsme moc rádi, že jste byli s našimi službami spokojeni a že jste si plavbu užili! :) Vás tým yachting.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Děkuji moc

Děkuji moc, byla to nádherná dovolená.

12 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Děkujeme Vám za recenzi, jsme moc rádi, že jste si dovolenou užili! Tým yachting.com :)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bad beginning and Good final experience

Bad beginning and Good final experience

It was very difficult to receive answers from our contact at yachting.com, specially by whatsapp (never reply or late replies), that difficulted our planning (we were first time travelers using a boat).

Fortunately some days before our departure we received a direct contact from the supplier and the communication was good.

The rental went well. Great skipper and a good boat!

12 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Hello, thank you for your feedback. We communicate mainly via phone and email and our Sales colleagues replies on the whatsup too. We recommend to call or email us in the future. We are sending all needed documents about marina and the boat via email in advance. We are glad your charter went well and we hope you will have a better experience next time. Have a nice day, yachting.com

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Unfortunately no one is on the hotline…

Unfortunately no one is on the hotline on Saturday after 7 pm - the day you check in the boat and some discrepancies need to be resolved ...

7 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Hello, thank you for your review. We are available from 8-12 and from 15-19 on Saturdays – as onboarding is usually at 17 o’clock. If there is any assistence needed we always recommend to contact base manager directly. Our clients receive contact on the base manager and the emergency contact in advance in base info. Thank you, have a nice day! Yachting.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vše bylo perfektní

Vše bylo perfektní, skipper super, předal nám spousty nových zkušeností. Z celého srdce můžeme praktický kurz doporučit :)

6 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Jsme moc rádi, že se Vám náš kurz líbil a že jste byli s naším skipperem spokojeni :). Tým yachting.com

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Chyběli mi informace

Chyběli mi informace. Nedostatečné informace byly hlavně:
- potvrzení plateb - chodily mi upomínky, ač jsem již dávno zaplatil
- Crew list - chodily mi upomínky, ač jsem již měl potvrzení o zadání crew listu, nakonec v charteru crew list nebyl a musel jsem ho znovu vyplnit na místě.
- Chyběli informace o maríně, charteru.

Vaše služby vnímám jako velmi zhoršující se kvalitativně. Zvažuji změnu dodavatele.

1 juli 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Dobrý den, za automatické upomínky plateb se omlouváme, již jsme s vývojáři opravili. Crew list vždy posíláme charterové společnosti jakmile je kompletní. Pokud kompletní není, zašleme i rozpracovaný, a to těsně před charterem. Informace o lodi a marině zasíláme v předstihu na email. Je nám líto Vaší zkušenosti, uděláme v budoucnu vše pro to, aby se neopakovala. Tým yachting.com

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I ended up communicating about my…

I ended up communicating about my charter with unskilled support department without a telephone number or any name responsible. This is not how I imagine a professional service.

30 juni 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Hello, every client has a direct phone number on their assigned Sales assistant. Specific questions about your charter are usually solved by those colleagues. Our support team works on the infoline – the number is on our website. We are seeking an answers for specific questions in charter companies. We regret your experience and hope it will not repeat in the future. Have a nice day, yachting.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Praktický kurz v Chorvatsku

Kurz v plné šíři splnil mé očekávání. Byl intenzivní a umožnil nám si zažít a zautomatizovat většinu dovedností, které jsou vyžadovány. Ještě jednou moc děkuji kapitánce Ivance Satkové.

Marek Waldhauser

29 juni 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

When returning the boat to the charter…

When returning the boat to the charter company, a loose railing was found and payment of EUR 250 was required. We contacted yachting.com because we did not damage anything, but we still had to pay the required price, yachting. com didn't help us.

28 juni 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The most expensive and faulty ship (3…

The most expensive and faulty ship (3 years old - broken fenders, ripped bumpers ... we were ashamed to use it), which we have rented for the last 20 years. With Le Boat never again. Due to repairs, we could not use the ship 1 all day and another half day to sail. No apology in the shipyard, no compensation .... From the 4th day we had to open the engine compartment every day and clean the filters !!! Sometimes twice a day!
At the upper rudder, oil flowed on the floor for 9 days - the mechanic told us that it is okay to wipe it off .... not to mention a non-functional shower and air conditioning ...
crew of Horizon 4, Hesse 9. - 19.6.

26 juni 2021
Logo yachting.com

Antwoord van yachting.com

Hello, this needs to be communicated with the charter company directly. We can help to address your complains directly to that company and communicate on behalf of you. Charter company will consider complains and issue the compensation for the charter. We are ready to assist. Yachting.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

For the first time I rode a boat on a…

For the first time I rode a boat on a flashlight (Minueto eletrik). We had to pay attention to its charging and turn off unnecessary appliances in time. Acceleration was weaker than motor boats. The boat was very well equipped and provided the participants with a beautiful experience.

23 juni 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer