Het aanmaken van een dossier is vrij eenvoudig. Ik ontving wel meerdere mails met vraag tot vervollediging maar mijn dossier was reeds volledig. Wat verwarrend dus maar eind goed al goed, bedankt !
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Compensatie voor last minut afgelaste vlucht. Ik werd goed op de hoogte gehouden via mail en de aanvraag verliep vlot. Er werden wel veel papieren gevraagd maar dat is te begrijpen. Er wordt ook wel... Toon meer
Het was even wat werk om alle documenten in te voeren maar er werd telkens rustig gemeld als er iets nog niet klopte. Het resultaat was uiteindelijk mooi.
Over het algemeen goed geholpen, alleen het downloaden van de benodigde gegevens ging niet vlot helaas dus dit zou beter moeten. Verder goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen.
Bedrijfsgegevens
Over Yource
Geschreven door het bedrijf
Yource | Your flight compensation expert
Yource is your trusted partner when it comes to securing compensation for your delayed, cancelled, or overbooked flights. We're here to help you claim what you're entitled to.
Yource assists you with:Our dedicated legal teams in 9 European countries are here to manage the entire claim process on your behalf. We're committed to ensuring you receive the compensation you're entitled to!
For your convenience, we operate on a "no win, no fee" basis.
Discover our brands across Europe:
Contactgegevens
Overtoom 197-2, 1054HT, Amsterdam, Nederland
- your-ce.com
4,4
Uitstekend
37K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
erg blij met de service, maar wel hoge marge.
Ben erg blij met de service, snel geholpem. Maar vind de marge dat wordt ingehouden van 35% wel erg veel.
17 april 2026
Geld terug na vertraagde vlucht!
Geld teruggekregen door deze organisatie na een vertraagde vlucht van 24 uur.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Het duurde even maar de terugbetaling…
Het duurde even maar de terugbetaling is in orde. Fijn dat jullie dit regelen.
16 april 2026
We krijgen een vergoeding voor een dag…
We krijgen een vergoeding voor een dag vertraging
14 april 2026
Goed geregeld
Goed geregeld, heb er zelf weinig aan hoeven te doen en na een tijdje compensatie op mijn rekening.
15 april 2026
Goede en snelle afhandeling
14 april 2026
Niet opgeven als je een claim indiend. Ze doen hun uiterste best om het nodige te verkrijgen
We zijn enorm goed geholpen. We zijn blij met het te krijgen bedrag.
14 april 2026
Niet in zee gaan met deze partij
(Update: Ik heb geprobeerd de gevraagde informatie aan te leveren, maar de upload is per ongeluk leeg verstuurd. Ik hoor graag hoe ik dit opnieuw kan doen, aangezien contact opnemen erg lastig is.)
Wat een waardeloze partij. Ik heb ten onrechte een factuur gekregen voor een claim die is ingediend. Ik heb voordat de claim was verwerkt een eigen claim ingediend bij de vliegtuigmaatschappij en dus ook direct via hun het geld terug gekregen. Tix claim service beweert echter dat zij ervoor gezorgd hebben dat ik het geld door hun terug heb. Hierdoor willen zij dus dat ik een deel van de compensatie aan hun betaal.
Ik probeer al 1 maand lang op allerlei manieren contact te zoeken. Mails komen niet aan, op Whatsapp reageren ze niet. Chatten werkt niet. Uiteindelijk heb ik nu 1 mail gehad dat ik alsnog moet betalen. Daarop wil ik weer een reactie geven, maar die mail komt natuurlijk weer niet aan. Nu maar ingediend via het claim portaal, maar ook daar natuurlijk weer niet snel een reactie.
Echt een hele slechte ervaring met dit bedrijf
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yource
Beste Piet,
Bedankt voor je review en vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Zou je ons jouw claimnummer kunnen sturen zodat wij dit verder kunnen onderzoeken?
Alvast bedankt voor je reactie.
Yource
Succesvol .
14 april 2026
Snelle afwikkeling
De aanvraag van de vertraging was duidelijk en makkelijk om later details toe te voegen.
13 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.